ظهور رسالة خطأ عند محاولة استخدام الشارع & رحلات أو MapPoint: "لا يمكن تحميل معلومات الإنشاء للتوجيهات"

هام: تتضمن هذه المقالة معلومات حول كيفية تغيير السجل. تأكد من نسخ احتياطية من التسجيل قبل تغييره. تأكد من معرفة كيفية استعادته في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية واستعادة تغيير السجل، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windows

وصف رسالة الخطأ

عند محاولة استخدام Microsoft الشوارع & رحلات أو MapPoint، قد تتلقى رسالة خطأ مشابهة للرسالة التالية:
لا يمكن تحميل معلومات الإنشاء للتوجيهات. حاول تحميل معلومات الإنشاء الجديدة مرة أخرى لاحقاً

لنقوم بإصلاح هذه المشكلة، انتقل إلى قسم "إصلاح ذلك بالنيابة عني". إذا كنت قد بدلاً من حل هذه المشكلة نفسك، انتقل إلى قسم "إصلاح المشكلة بنفسي".

إصلاح لي (للشوارع ورحلات 2008 فقط)

لحل هذه المشكلة تلقائياً، انقر فوق الارتباط إصلاح هذه المشكلة . انقر فوق تشغيل في مربع الحوار تنزيل الملف ، ثم اتبع الخطوات الموجودة في هذا المعالج.





ملاحظة: قد يكون هذا المعالج باللغة الإنكليزية فقط؛ ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضا لإصدارات اللغات الأخرى من Windows.

ملاحظة: إذا لم تكن موجوداً على الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة، يمكنك حفظ الإصلاح التلقائي بمحرك أقراص محمول أو قرص مضغوط، ومن ثم تشغيل على الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة.

للتحقق من حل المشكلة، انتقل إلى قسم "حل ذلك المشكلة".

إصلاح المشكلة بنفسي

هام: تتضمن هذه المقالة معلومات حول كيفية تغيير السجل. تأكد من نسخ احتياطية من التسجيل قبل تغييره. تأكد من معرفة كيفية استعادته في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية واستعادة تغيير السجل، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windows
لحل هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية.

الطريقة الأولى: تحميل وتشغيل الملف ST08 ConstructionPatch.reg لإضافة القيمة المفقودة.

قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب لتحميل وتشغيل الملف ST08 ConstructionPatch.reg:

الطريقة الثانية: تحرير تسجيل Windows لإضافة القيمة المفقودة يدوياً.

  1. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows XP أو إصدار سابق، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب regedit، وثم انقر فوق موافق.



    إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows Vista، انقر فوق ابدأواكتب regedit في مربع البحث ابدأ ، وثم انقر فوق Regedit في قائمة البرامج .
  2. تحديد موقع وثم انقر فوق المفتاح الفرعي التالي:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Automap\15.0\USA
  3. في القائمة تحرير ، انقر فوق جديد، ثم قيمة سلسلة.
  4. استبدال قيمة جديدة كونستروكتيونفيليسيتي.

    ملاحظة: يجب أن تدرك أن عدم وجود فراغات في كونستروكتيونفيليسيتي.
  5. انقر نقراً مزدوجاً فوق كونستروكتيونفيليسيتي، ومن ثم اكتب ما يلي كبيانات القيمة:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=129215
  6. انقر فوق "موافق"، ثم قم بإنهاء "محرر التسجيل".
للتحقق من حل المشكلة، انتقل إلى قسم "حل ذلك المشكلة".

هل هذا إلى حل المشكلة؟

تحقق ما إذا كان تم حل المشكلة. إذا تم حل المشكلة، تكون قد انتهيت من هذه المقالة. إذا لم يتم حل المشكلة، يمكنك الاتصال بالدعم.

الشوارع & رحلات 2009 و MapPoint 2009: تحرير التسجيل

تحذير قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتغيير التسجيل بشكل غير صحيح باستخدام "محرر التسجيل" أو باستخدام طريقة أخرى. قد تتطلب هذه المشكلات إعادة تثبيت نظام التشغيل. لا تضمن Microsoft أن تتمكن من حل هذه المشاكل. تغيير التسجيل على مسؤوليتك الشخصية.
  1. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows XP أو إصدار سابق من Windows، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب regedit، وثم انقر فوق موافق.

    إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows Vista، انقر فوق ابدأStart button واكتب regedit في مربع البحث ابدأ ، وثم انقر فوق Regedit في قائمة البرامج .
  2. حدد موقع ومن ثم انقر فوق مفتاح التسجيل الفرعي التالي:

    الشوارع والرحلات
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Automap\16.0\USA

    Mappoint
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Mappoint\16.0\USA

  3. من القائمة تحرير ، أشر إلى جديد، ومن ثم انقر فوق قيمة سلسلة.
  4. يستعاض عن "القيمة الجديدة" كونستروكتيونفيليسيتي.

    ملاحظة: لا توجد أية مسافات في كونستروكتيونفيليسيتي.
  5. انقر نقراً مزدوجاً فوق كونستروكتيونفيليسيتي، وأدخل بعد النص كبيانات القيمة :
    http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=91188&clcid=0x409
  6. انقر فوق "موافق"، ثم قم بإنهاء "محرر التسجيل".
خصائص

رقم الموضوع: 958844 - آخر مراجعة: 14‏/01‏/2017 - المراجعة: 2

تعليقات