ظهور رسالة خطأ عند تبديل نظام التشغيل من جهاز عرض مزدوج إلى إعداد جهاز واحد الإعداد على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows XP أو على جهاز كمبيوتر يستند إلى Windows Server 2003 قد 954211 تثبيت التحديث الأمني رقم: "Stop 0x0000008E"

الأعراض

على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows XP أو على جهاز كمبيوتر يستند إلى Windows Server 2003، يمكنك تثبيت التحديث الأمني رقم 954211 باستخدام المبدل/b: rtmqfe. وبعد ذلك، عند تبديل نظام التشغيل من إعداد عرض مزدوج إلى إعداد جهاز عرض منفرد، قد تواجه أيا من الأعراض التالية:
  • إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر تلقائياً.
  • بعد تسجيل الدخول، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
    Microsoft Windows

    تم استرداد النظام من خطأ فادح.
    تم إنشاء سجل لهذا الخطأ.

    الرجاء إعلام Microsoft عن هذه المشكلة.
    تم إنشاء تقرير خطأ يمكنك إرساله مساعدتنا على تحسين Microsoft Windows. سنتعامل مع هذا التقرير كسرى ومجهول المصدر.

    للاطلاع على البيانات الموجودة في تقرير الخطأ هذا، انقر هنا.
    إذا استمر ظهور رسالة الإعلام بالخطأ وإذا كنت تريد الاطلاع على البيانات الموجودة في تقرير الخطأ، انقر فوق الارتباط انقر هنا في أسفل مربع الرسالة. تظهر بعد ذلك معلومات توقيع الخطأ والتي تشبه المعلومات التالية:
    BCCode : 0x0000008E BCP1 : 0xc0000005 BCP2 : 0xbf93761d BCP3 : 0xa9e2d8fc BCP4 : 0x00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Product : 256_1 
  • تتلقى رسالة الخطأ "إيقاف" التالية على شاشة زرقاء:
    تم الكشف عن مشكلة وتم إيقاف Windows لمنع الأضرار بالكمبيوتر...
    معلومات تقنية:


    إيقاف: 0X0000008E (0XC0000005، 0XBF93761D، 0XA9E2D8FC، 0X00000000)

    KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
  • عند عرض سجل النظام في "عارض الأحداث"، قد تلاحظ حدث إدخال معرف 1003 وبه معلومات تشبه ما يلي:
    التاريخ: التاريخ
    المصدر: النظام
    الوقت: الوقت
    الفئة: (102)

    نوع: خطأ
    معرف الحدث: 1003

    المستخدم: n/A

    كمبيوتر: الكمبيوتر
    الوصف: رمز الخطأ 0x0000008E، معلمة 1 0xc0000005، معلمة 2 0xbf93761d، معلمة 3 0xa9e2d8fc، معلمة 4 0x00000000. لمزيد من المعلومات، راجع "مركز التعليمات والدعم" في http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp. البيانات: 0000: 53 79 73 74 65 6 د 20 45 ه النظام 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 رمز رور 65 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 00000MN 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6 د 0 بارام 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff 0030 : 66 66 66 66 64 31 ج 2

ملاحظات

  • تختلف أعراض خطأ الإيقاف Stop اختلاف خيارات فشل النظام للكمبيوتر الخاص بك. لمزيد من المعلومات حول كيفية تكوين خيارات فشل النظام، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

    كيفية تكوين خيارات فشل النظام والاسترداد في Windows 307973

  • المعلمات الأربع المضمنة في معلومات توقيع الخطأ (BCP x) والموجودة بين قوسي المعلومات الفنية الخاصة بخطأ الإيقاف Stop قد تختلف تبعاً لتكوين جهاز الكمبيوتر.
  • ليست كافة أخطاء Stop 0x000000MN ناتجة عن المشكلة الموضحة في هذه المقالة. لمزيد من المعلومات حول كيفية استكشاف أخطاء الإيقاف Stop 0x0000008E وإصلاحها، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

    945658 استكشاف الأخطاء العامة لرسالة خطأ قد تظهر عشوائياً في نظام التشغيل Windows XP: "Stop 0x0000008E"

الحل

ملاحظة: تم إعادة إنشاء هذا التحديث لإضافة فرع GDR إلى الحزمة. يعمل هذا التغيير على تسهيل قيام المؤسسات بنشر هذه الحزمة في البيئات الخاصة بهم. يستطيع عملاء المؤسسات دفع هذه الحزمة الجديدة إلى كافة الأنظمة بدلاً من محاولة لعزل الأنظمة المتأثرة بالمشكلة التي تمت معالجتها في هذا التحديث.

معلومات التحديث

الملفات التالية متوفرة للتنزيل من مركز تنزيل Microsoft:

التحديث الخاص بنظام التشغيل Windows XP، x86 الطبعة

Download قم بتنزيل حزمة WindowsXP-KB959252-x86-ENU.exe الآن.

التحديث الخاص بنظام التشغيل Windows XP Professional x64 Edition و Windows Server 2003 x64 Edition

Download قم بتنزيل حزمة WindowsServer2003.WindowsXP-KB959252-x64-ENU.exe الآن.

تحديث ل Windows Server 2003, x86 الطبعة

Download قم بتنزيل حزمة WindowsServer2003-KB959252-x86-ENU.exe الآن.

تحديث Windows Server 2003 للأنظمة المستندة إلى Itanium

Download قم بتنزيل حزمة WindowsServer2003-KB959252-ia64-ENU.exe الآن.


لمزيد من المعلومات حول كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي عرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنت
قامت Microsoft بفحص هذا الملف بحثًا عن الفيروسات. استخدمت Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة في التاريخ الذي تم نشر الملف فيه. يتم تخزين الملف على خوادم محسنة الأمان تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على الملف.

معلومات تحديث نظام التشغيل Windows XP

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا التحديث، يجب أن يكون لديك Windows XP Service Pack 2 أو Windows XP Service Pack 3 مثبتاً على جهاز الكمبيوتر.
لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
322389 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لـ Windows XP

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديث.

معلومات استبدال التحديث

لا يحل هذا التحديث محل أية تحديثات أخرى.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا التحديث سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".

بالنسبة لكافة الإصدارات 32 بت من نظام التشغيل Windows XP المعتمدة

اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلب حزمة الخدمةفرع الخدمة
Win32k.sys5.1.2600.34681,846,01625-Oct-200812:33x86SP2SP2GDR
Win32k.sys5.1.2600.34681,846,91225-Oct-200812:43x86SP2SP2QFE
Win32k.sys5.1.2600.57011,846,40026-Oct-200810:06x86SP3SP3GDR
Win32k.sys5.1.2600.57011,846,91226-Oct-200815:18x86SP3SP3QFE
W32ksign.dll5.1.2600.571630,20826-Nov-200809:42x86لا شيءغير قابل للتطبيق

معلومات تحديث Windows Server 2003

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا التحديث، يجب أن يكون لديك Windows Server 2003 Service Pack 1 أو Windows Server 2003 Service Pack 2 مثبتاً على جهاز الكمبيوتر.
لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
889100 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لـ Windows Server 2003

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديث.

معلومات استبدال التحديث

لا يحل هذا التحديث محل أية تحديثات أخرى.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا التحديث سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".

بالنسبة لكافة الإصدارات 32 بت من Windows Server 2003 المعتمدة

اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلب حزمة الخدمةفرع الخدمة
Win32k.sys5.2.3790.32351,854,46425-Oct-200813:46x86SP1SP1GDR
Gdi32.dll5.2.3790.3091285,18418-Feb-200813:14x86SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.32351,859,58425-Oct-200814:03x86SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.43981,847,80825-Oct-200819:41x86SP2SP2GDR
Win32k.sys5.2.3790.43981,849,85625-Oct-200820:05x86SP2SP2QFE

بالنسبة لكافة الإصدارات المدعمة المستندة إلى x64 من Windows Server 2003 و Windows XP Professional

اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلب حزمة الخدمةفرع الخدمة
Win32k.sys5.2.3790.32354,530,17626-Nov-200823:51x64SP1SP1GDR
Gdi32.dll5.2.3790.3091619,00826-Nov-200823:51x64SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.32354,548,60826-Nov-200823:51x64SP1SP1QFE
Wgdi32.dll5.2.3790.3091288,76826-Nov-200823:51x86SP1SP1QFE\WOW
Win32k.sys5.2.3790.43984,533,76027-Nov-200800:49x64SP2SP2GDR
Win32k.sys5.2.3790.43984,542,97626-Nov-200823:51x64SP2SP2QFE

لكافة الإصدارات المدعمة المستندة إلى إيتانيوم من Windows Server 2003

اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيمتطلب حزمة الخدمةفرع الخدمة
Win32k.sys5.2.3790.32355,548,54426-Nov-200823:51IA-64SP1SP1GDR
Gdi32.dll5.2.3790.3091910,84826-Nov-200823:53IA-64SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.32355,562,36826-Nov-200823:53IA-64SP1SP1QFE
Wgdi32.dll5.2.3790.3091288,76826-Nov-200823:53x86SP1SP1QFE\WOW
Win32k.sys5.2.3790.43985,560,83227-Nov-200800:03IA-64SP2SP2GDR
Win32k.sys5.2.3790.43985,567,48826-Nov-200823:51IA-64SP2SP2QFE

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لتبديل نظام التشغيل من جهاز عرض مزدوج إلى إعداد جهاز عرض منفرد، اتبع الخطوات التالية:
  1. زر الماوس الأيمن فوق جزء فارغ من سطح المكتب، ومن ثم انقر فوق خصائص.
  2. في التبويب إعدادات ، يتم عرض اثنان رموز جهاز العرض.
  3. انقر فوق جهاز العرض الثانوي، انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار توسيع سطح مكتب Windows داخل جهاز العرض هذا ومن ثم انقر فوق تطبيق.
لمزيد من المعلومات حول أمان تحديث 954211، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

954211 MS08-061: وجود ثغرات أمنية في Windows kernel قد تسمح برفع الامتيازات

لمزيد من المعلومات حول فرع QFE من التحديث، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

824994 حزم التحديث وصف محتويات برامج Windows Server 2003 و Windows XP Service Pack 2

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

الدعم التقني للإصدارات المستندة إلى x64 من Microsoft Windows

إذا كان الجهاز بواسطة إصدار Microsoft Windows x64 مثبتاً، توفر الشركة المصنعة للجهاز الدعم التقني والمساعدة للإصدار Windows x64. في هذه الحالة، يوفر مصنعو الأجهزة الدعم نظراً لتضمين الأجهزة إصدار Windows x64. قد يكون الشركة المصنعة للجهاز بتخصيص تثبيت إصدار Windows x64 باستخدام مكونات فريدة. مكونات فريدة قد تتضمن برامج تشغيل أجهزة خاصة أو قد تتضمن إعدادات اختيارية لتحقيق أفضل أداء للأجهزة. توفر لك شركة Microsoft مساعدة مناسبة إذا كان يجب عليك مساعدة تقنية فيما يتعلق إصدار Windows x64. ومع ذلك، قد يلزم الاتصال مباشرة بالشركة المصنعة. الشركة المصنعة أفضل مصدر مؤهل لدعم البرامج المثبتة على الجهاز الشركة المصنعة. إذا قمت بشراء إصدار Windows x64 مثل إصدار x64 من Windows Server 2003 بشكل منفصل، الاتصال Microsoft للحصول على الدعم التقني.

للحصول على معلومات المنتج حول Windows XP Professional x64 Edition، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:للحصول على معلومات المنتج حول الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2003، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
خصائص

رقم الموضوع: 959252 - آخر مراجعة: 14‏/01‏/2017 - المراجعة: 2

تعليقات