لا تتمكن من تشغيل محتوى محمي بواسطة Microsoft Windows Media الرقمي حقوق إدارة في Microsoft Windows Media Player 11 بعد ترقية نظام التشغيل أو Windows Media Player

الأعراض

لا يمكنك تشغيل محتوى محمي من قبل Microsoft Windows الوسائط الرقمي حقوق إدارة (WMDRM) في Microsoft Windows Media Player 11. بالإضافة إلى ذلك، في رسالة الخطأ التي تظهر، يتم توجيهك إلى موقع Microsoft على ويب. تحدث هذه المشكلة بعد تنفيذ أحد الإجراءات التالية:
  • ترقية Windows Media Player إلى Windows Media Player 11 في نظام التشغيل Windows XP.
  • ترقية نظام التشغيل إلى نظام التشغيل Windows Vista أو Windows Server 2008.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأنه لم يتم تخزينها في إبطال الشهادات قوائم (CRL) التي يتم إرسالها من ملقم WMDRM. ولذلك، كمبيوتر عميل يتعذر تشغيل المحتوى WMDRM.

الحل

معلومات التحديث

الملفات التالية متوفرة للتنزيل من مركز تنزيل Microsoft:

التحديث الخاص بنظام التشغيل Windows XP x86 الطبعة

Download قم بتنزيل حزمة 959772 الآن.

التحديث الخاص بنظام التشغيل Windows XP x64 Edition

Download قم بتنزيل حزمة 959772 الآن.

تحديث للإصدار Windows Vista x86

Download قم بتنزيل حزمة 959772 الآن.

تحديث للإصدار Windows Server 2008 x86

Download قم بتنزيل حزمة 959772 الآن.

تحديث ل Windows Server 2008 x64 Edition

Download قم بتنزيل حزمة 959772 الآن.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي عرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنت
قامت Microsoft بفحص هذا الملف بحثًا عن الفيروسات. استخدمت Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة في التاريخ الذي تم نشر الملف فيه. يتم تخزين الملف على خوادم محسنة الأمان تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على الملف.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا التحديث، يجب أن يكون لديك أحد المنتجات التالية مثبتة:
  • على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows XP أو Windows Vista N وحدات Sku، يجب عليك تثبيت Media Player 11. لتثبيت Media Player 11، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
  • على كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows Server 2008، يجب أن يكون لديك "الخبرة المكتسبة" المثبتة. لتثبيت "الخبرة المكتسبة"، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

متطلبات إعادة التشغيل

إذا قمت بتطبيق هذا التحديث على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows Vista أو Windows Server 2008، يجب عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر.

معلومات استبدال التحديث

لا يحل هذا التحديث محل أي تحديث آخر.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا التحديث سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
نظام التشغيل Windows XP، الإصدارات التي تستند إلى x86
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Spupdsvc.exe6.3.13.026,48827 يوليو 200701:41x86
Wmp.dll11.0.5721.526010,838,01611 نوفمبر 200810:34x86
نظام التشغيل Windows XP، الإصدارات المستندة إلى x64
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Spupdsvc.exe6.3.13.029,04827 يوليو 200700:48x64
Wmp.dll11.0.5721.526010,838,01611 نوفمبر 200810:34x86

ويندوز فيستا SP1؛ نظام التشغيل Windows Vista؛ Windows Server 2008، الإصدارات المستندة إلى x86

ملاحظات على نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008

يتم سرد ملفات.manifest وملفات.mum التي تم تثبيتها في كل بيئة بشكل منفصل في القسم "معلومات الملف إضافية ل Windows Server 2008 ونظام التشغيل Windows vista". هذه الملفات وملفات.cat المقترنة (كتالوج الأمان) أهميتها للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات.cat باستخدام توقيع Microsoft رقمي. لا يتم سرد سمات هذه الملفات الأمنية.
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Computer.pngغير قابل للتطبيق4,13614-Dec-200721:41غير قابل للتطبيق
Dxmasf.dll11.0.6000.6349409616 ديسمبر 200805:53x86
Msdxm.ocx11.0.6000.6349409616 ديسمبر 200805:53x86
Renderingcontrol.xmlغير قابل للتطبيق5,42214-Dec-200721:41غير قابل للتطبيق
Spwmp.dll6.0.6000.167897,68016 ديسمبر 200805:53x86
Wmp.dll11.0.6000.634910,619,90416 ديسمبر 200805:53x86
Wmp.mofغير قابل للتطبيق4,88714-Dec-200721:41غير قابل للتطبيق
Wmpconfig.exe11.0.6000.634910752016 ديسمبر 200805:53x86
Wmplayer.exe11.0.6000.6349168,96016 ديسمبر 200805:53x86
Wmploc.dll11.0.6000.63498,147,96816 ديسمبر 200804:00x86
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msغير قابل للتطبيق2,96516-Dec-200805:24غير قابل للتطبيق
Wmpshare.exe11.0.6000.634910752016 ديسمبر 200805:53x86
Computer.pngغير قابل للتطبيق4,13613-Dec-200720:00غير قابل للتطبيق
Dxmasf.dll11.0.6000.6508409616 ديسمبر 200805:37x86
Msdxm.ocx11.0.6000.6508409616 ديسمبر 200805:37x86
Renderingcontrol.xmlغير قابل للتطبيق5,42213-Dec-200720:00غير قابل للتطبيق
Spwmp.dll6.0.6000.209767,68016 ديسمبر 200805:36x86
Wmp.dll11.0.6000.650810,619,90416 ديسمبر 200805:37x86
Wmp.mofغير قابل للتطبيق4,88713-Dec-200720:01غير قابل للتطبيق
Wmpconfig.exe11.0.6000.650810752016 ديسمبر 200803:49x86
Wmplayer.exe11.0.6000.6508168,96016 ديسمبر 200803:49x86
Wmploc.dll11.0.6000.65088,147,96816 ديسمبر 200803:49x86
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msغير قابل للتطبيق2,96516-Dec-200805:12غير قابل للتطبيق
Wmpshare.exe11.0.6000.650810752016 ديسمبر 200803:49x86
Computer.pngغير قابل للتطبيق4,13618-Dec-200721:19غير قابل للتطبيق
Dxmasf.dll11.0.6001.7004409616 ديسمبر 200805:31x86
Msdxm.ocx11.0.6001.7004409616 ديسمبر 200805:31x86
Renderingcontrol.xmlغير قابل للتطبيق5,42218-Dec-200721:19غير قابل للتطبيق
Spwmp.dll6.0.6001.181857,68016 ديسمبر 200805:31x86
Wmp.dll11.0.6001.700410,622,97616 ديسمبر 200805:31x86
Wmp.mofغير قابل للتطبيق4,88718-Dec-200721:21غير قابل للتطبيق
Wmpconfig.exe11.0.6001.700410752016 ديسمبر 200805:31x86
Wmplayer.exe11.0.6001.7004168,96016 ديسمبر 200805:31x86
Wmploc.dll11.0.6001.70048,147,45616 ديسمبر 200803:29x86
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msغير قابل للتطبيق2,99416-Dec-200805:06غير قابل للتطبيق
Wmpshare.exe11.0.6001.700410752016 ديسمبر 200805:31x86
Computer.pngغير قابل للتطبيق4,13618-Dec-200721:17غير قابل للتطبيق
Dxmasf.dll11.0.6001.7110409616 ديسمبر 200804:32x86
Msdxm.ocx11.0.6001.7110409616 ديسمبر 200804:32x86
Renderingcontrol.xmlغير قابل للتطبيق5,42218-Dec-200721:17غير قابل للتطبيق
Spwmp.dll6.0.6001.223317,68016 ديسمبر 200804:31x86
Wmp.dll11.0.6001.711010,624,51216 ديسمبر 200804:32x86
Wmp.mofغير قابل للتطبيق4,88718-Dec-200721:18غير قابل للتطبيق
Wmpconfig.exe11.0.6001.711010752016 ديسمبر 200802:38x86
Wmplayer.exe11.0.6001.7110168,96016 ديسمبر 200802:38x86
Wmploc.dll11.0.6001.71108,147,45616 ديسمبر 200802:39x86
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msغير قابل للتطبيق2,99416-Dec-200804:15غير قابل للتطبيق
Wmpshare.exe11.0.6001.711010752016-Dec-200802:38x86

Windows Server 2008، الإصدارات المستندة إلى x64

اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Computer.pngغير قابل للتطبيق4,13614-Dec-200721:42غير قابل للتطبيق
Dxmasf.dll11.0.6000.63495,12016 ديسمبر 200806:10x64
Msdxm.ocx11.0.6000.63495,12016 ديسمبر 200806:10x64
Renderingcontrol.xmlغير قابل للتطبيق5,42214-Dec-200721:42غير قابل للتطبيق
Spwmp.dll6.0.6000.167899,21616 ديسمبر 200806:10x64
Wmp.dll11.0.6000.634913,588,99216 ديسمبر 200806:10x64
Wmp.mofغير قابل للتطبيق4,88714-Dec-200721:43غير قابل للتطبيق
Wmpconfig.exe11.0.6000.6349108,03216 ديسمبر 200806:10x64
Wmplayer.exe11.0.6000.6349171,00816 ديسمبر 200806:10x64
Wmploc.dll11.0.6000.63498,148,48016 ديسمبر 200804:23x64
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msغير قابل للتطبيق2,96516-Dec-200805:40غير قابل للتطبيق
Wmpshare.exe11.0.6000.6349108,03216 ديسمبر 200806:10x64
Computer.pngغير قابل للتطبيق4,13614-Dec-200721:41غير قابل للتطبيق
Dxmasf.dll11.0.6000.65085,12016 ديسمبر 200806:17x64
Msdxm.ocx11.0.6000.65085,12016 ديسمبر 200806:17x64
Renderingcontrol.xmlغير قابل للتطبيق5,42214-Dec-200721:41غير قابل للتطبيق
Spwmp.dll6.0.6000.209769,21616 ديسمبر 200806:17x64
Wmp.dll11.0.6000.650813,587,96816 ديسمبر 200806:18x64
Wmp.mofغير قابل للتطبيق4,88714-Dec-200721:42غير قابل للتطبيق
Wmpconfig.exe11.0.6000.6508108,03216 ديسمبر 200804:29x64
Wmplayer.exe11.0.6000.6508171,00816 ديسمبر 200804:29x64
Wmploc.dll11.0.6000.65088,148,48016 ديسمبر 200804:29x64
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msغير قابل للتطبيق2,96516-Dec-200806:28غير قابل للتطبيق
Wmpshare.exe11.0.6000.6508108,03216 ديسمبر 200804:28x64
Computer.pngغير قابل للتطبيق4,13618-Dec-200721:17غير قابل للتطبيق
Dxmasf.dll11.0.6001.70045,12016 ديسمبر 200806:33x64
Msdxm.ocx11.0.6001.70045,12016 ديسمبر 200806:33x64
Renderingcontrol.xmlغير قابل للتطبيق5,42218-Dec-200721:17غير قابل للتطبيق
Spwmp.dll6.0.6001.181859,21616 ديسمبر 200806:32x64
Wmp.dll11.0.6001.700413,421,05616 ديسمبر 200806:34x64
Wmp.mofغير قابل للتطبيق4,88718-Dec-200721:18غير قابل للتطبيق
Wmpconfig.exe11.0.6001.7004108,03216 ديسمبر 200806:25x64
Wmplayer.exe11.0.6001.7004171,00816 ديسمبر 200806:25x64
Wmploc.dll11.0.6001.70048,147,96816 ديسمبر 200804:34x64
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msغير قابل للتطبيق2,99416-Dec-200806:00غير قابل للتطبيق
Wmpshare.exe11.0.6001.7004108,03216 ديسمبر 200806:26x64
Computer.pngغير قابل للتطبيق4,13618-Dec-200721:17غير قابل للتطبيق
Dxmasf.dll11.0.6001.71105,12016 ديسمبر 200804:59x64
Msdxm.ocx11.0.6001.71105,12016 ديسمبر 200804:59x64
Renderingcontrol.xmlغير قابل للتطبيق5,42218-Dec-200721:17غير قابل للتطبيق
Spwmp.dll6.0.6001.223319,21616 ديسمبر 200804:57x64
Wmp.dll11.0.6001.711013,424,64016 ديسمبر 200805:00x64
Wmp.mofغير قابل للتطبيق4,88718-Dec-200721:18غير قابل للتطبيق
Wmpconfig.exe11.0.6001.7110108,03216 ديسمبر 200803:12x64
Wmplayer.exe11.0.6001.7110171,00816 ديسمبر 200803:12x64
Wmploc.dll11.0.6001.71108,147,96816 ديسمبر 200803:13x64
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msغير قابل للتطبيق2,99416-Dec-200805:01غير قابل للتطبيق
Wmpshare.exe11.0.6001.7110108,03216 ديسمبر 200803:12x64
Computer.pngغير قابل للتطبيق4,13614-Dec-200721:41غير قابل للتطبيق
Dxmasf.dll11.0.6000.6349409616 ديسمبر 200805:53x86
Msdxm.ocx11.0.6000.6349409616 ديسمبر 200805:53x86
Renderingcontrol.xmlغير قابل للتطبيق5,42214-Dec-200721:41غير قابل للتطبيق
Spwmp.dll6.0.6000.167897,68016 ديسمبر 200805:53x86
Wmp.dll11.0.6000.634910,619,90416 ديسمبر 200805:53x86
Wmp.mofغير قابل للتطبيق4,88714-Dec-200721:41غير قابل للتطبيق
Wmpconfig.exe11.0.6000.634910752016 ديسمبر 200805:53x86
Wmplayer.exe11.0.6000.6349168,96016 ديسمبر 200805:53x86
Wmploc.dll11.0.6000.63498,147,96816 ديسمبر 200804:00x86
Wmpshare.exe11.0.6000.634910752016 ديسمبر 200805:53x86
Computer.pngغير قابل للتطبيق4,13613-Dec-200720:00غير قابل للتطبيق
Dxmasf.dll11.0.6000.6508409616 ديسمبر 200805:37x86
Msdxm.ocx11.0.6000.6508409616 ديسمبر 200805:37x86
Renderingcontrol.xmlغير قابل للتطبيق5,42213-Dec-200720:00غير قابل للتطبيق
Spwmp.dll6.0.6000.209767,68016 ديسمبر 200805:36x86
Wmp.dll11.0.6000.650810,619,90416 ديسمبر 200805:37x86
Wmp.mofغير قابل للتطبيق4,88713-Dec-200720:01غير قابل للتطبيق
Wmpconfig.exe11.0.6000.650810752016 ديسمبر 200803:49x86
Wmplayer.exe11.0.6000.6508168,96016 ديسمبر 200803:49x86
Wmploc.dll11.0.6000.65088,147,96816 ديسمبر 200803:49x86
Wmpshare.exe11.0.6000.650810752016 ديسمبر 200803:49x86
Computer.pngغير قابل للتطبيق4,13618-Dec-200721:19غير قابل للتطبيق
Dxmasf.dll11.0.6001.7004409616 ديسمبر 200805:31x86
Msdxm.ocx11.0.6001.7004409616 ديسمبر 200805:31x86
Renderingcontrol.xmlغير قابل للتطبيق5,42218-Dec-200721:19غير قابل للتطبيق
Spwmp.dll6.0.6001.181857,68016 ديسمبر 200805:31x86
Wmp.dll11.0.6001.700410,623,48816 ديسمبر 200805:31x86
Wmp.mofغير قابل للتطبيق4,88718-Dec-200721:21غير قابل للتطبيق
Wmpconfig.exe11.0.6001.700410752016 ديسمبر 200805:31x86
Wmplayer.exe11.0.6001.7004168,96016 ديسمبر 200805:31x86
Wmploc.dll11.0.6001.70048,147,45616 ديسمبر 200803:29x86
Wmpshare.exe11.0.6001.700410752016 ديسمبر 200805:31x86
Computer.pngغير قابل للتطبيق4,13618-Dec-200721:17غير قابل للتطبيق
Dxmasf.dll11.0.6001.7110409616 ديسمبر 200804:32x86
Msdxm.ocx11.0.6001.7110409616 ديسمبر 200804:32x86
Renderingcontrol.xmlغير قابل للتطبيق5,42218-Dec-200721:17غير قابل للتطبيق
Spwmp.dll6.0.6001.223317,68016 ديسمبر 200804:31x86
Wmp.dll11.0.6001.711010,625,02416 ديسمبر 200804:32x86
Wmp.mofغير قابل للتطبيق4,88718-Dec-200721:18غير قابل للتطبيق
Wmpconfig.exe11.0.6001.711010752016 ديسمبر 200802:38x86
Wmplayer.exe11.0.6001.7110168,96016 ديسمبر 200802:38x86
Wmploc.dll11.0.6001.71108,147,45616 ديسمبر 200802:39x86
Wmpshare.exe11.0.6001.711010752016 ديسمبر 200802:38x86

الحل البديل

لمزيد من المعلومات حول كيفية حل هذه المشكلة، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

قد يتم توجيهك إلى صفحة ويب عند محاولة تشغيل Windows Media DRM 919589 محتوى محمي بعد الترقية إلى Windows Media Player 11 أو إلى نظام التشغيل Windows Vista

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
خصائص

رقم الموضوع: 959772 - آخر مراجعة: 14‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات