فشل النسخ احتياطي للأجهزة الظاهرية عند استخدام كاتب VSS Hyper-V إجراء نسخ احتياطي الأجهزة الظاهرية وفي الوقت نفسه على جهاز كمبيوتر بنظام التشغيل Windows Server 2008

الأعراض

على كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows Server 2008، استخدم كاتب Hyper-V تخزين النسخ الاحتياطي خدمة (VSS) لدعم الأجهزة الظاهرية وفي الوقت نفسه. ومع ذلك، تفشل عملية النسخ الاحتياطي الجهاز الظاهري. عند حدوث هذه المشكلة، يتم تسجيل الأحداث التالية في سجل الأحداث:

حدث 1 الحدث 2 حدث 3

السبب

خدمة VSS تنفيذ عملية تنظيف لقطة أثناء بدء تشغيل خدمة VSS وعمليه حذف اللقطة. حذف اللقطات تم إحباط عملية تنظيف لقطة وتنظيف اللقطات الأخرى (مثل البحث عن لقطات للقراءة/الكتابة وينتقل بعدها إلى لقطات للقراءة فقط). ومع ذلك، قد تتداخل عند حدوث عملية حذف لقطة عملية تنظيف قد خلق حالة سباق الذي مع عملية إنشاء لقطة. في حالة تعارض، قد وضع عملية تنظيف لقطة للقراءة فقط أثناء عملية استرداد تلقائي. يؤدي هذا السلوك كاتب VSS Hyper-V لا الاسترداد التلقائي اللقطة بنجاح. لذلك، يفشل كاتب VSS Hyper-V في عملية النسخ الاحتياطي.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل لتصحيح فقط المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.


يتم تضمين الإصلاحات الجديدة نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 الهامة في حزم نفسه. ومع ذلك، قد سرد واحد فقط من هذه المنتجات على صفحة "طلب الإصلاحات". لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على كل من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008، فقط حدد المنتج الذي تم سرده في الصفحة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يعمل الكمبيوتر أحد أنظمة التشغيل التالية:
  • نظام التشغيل Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".

لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows Server 2008
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Swprv.dll6.0.6001.22434311,80815-May-200913:02x86
Swprv.dll6.0.6002.22137311,80815-May-200912:52x86
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2008
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Swprv.dll6.0.6001.22434481,28015-May-200913:18x64
Swprv.dll6.0.6002.22137481,28015-May-200912:51x64
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى إيتانيوم من Windows Server 2008 المعتمدة
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Swprv.dll6.0.6001.22434835,58415-May-200912:54IA-64
Swprv.dll6.0.6002.22137835,58415-May-200912:44IA-64

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft


خصائص

رقم الموضوع: 971394 - آخر مراجعة: 13‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات