قد تواجه التطبيقات التي تستخدم بروتوكول UDP سوء الأداء على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows Server 2003

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  • تثبيت محول "شبكة جيجابت إيثرنت" على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) أو إصدار مستند إلى x64 من Windows XP Service Pack 2 (SP2).
  • تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة الموجود على الشبكة تشغيل مواصفات واجهة (NDIS) 5.1 أو 5.2 متوافقة.
  • لديك تطبيق نقل البيانات باستخدام بروتوكول UDP من خلال محول "شبكة جيجابت إيثرنت".
ظل وضع ضغط كثيف، يتم إسقاط حزم UDP عشوائياً. تؤدي هذه المشكلة إلى انخفاض في الأداء وإلى العديد من عمليات إعادة إرسال UDP.

السبب


برنامج التشغيل Ndis.sys إجراءات الاستدعاء (DPC) الإجراءات المؤجلة في مستوى أهمية منخفضة على نفس المعالج خدمات روتين خدمة المقاطعة (إسرائيل) في قائمة الانتظار. ولذلك، تتعلق UDP روتين DPC الانتقال إلى نهاية قائمة الانتظار، ومعالجة روتين DPC هذا الأخير. بالإضافة إلى ذلك، قد لا تكون قوائم انتظار dpc الموجودة المعالج فارغة، وتتم معالجة هذه DPCs تشغيل الإدخال/الإخراج. إذا كان معدل DPC عالية بما فيه الكفاية لكافة برامج تشغيل الإدخال/الإخراج, وليس فقط ل NDIS، يمكن أن يكون هناك تأخير ملحوظ.



يؤدي هذا التأخير النظام لإسقاط الحزم عند تعبئة مخازن التلقي المؤقتة محول Ethernet أثناء انتظار روتين DPC الموجودة في قائمة الانتظار للانتهاء مخازن التلقي المؤقتة ضمن موقف ضغط كثيف.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، هذا الإصلاح العاجل الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل الكمبيوتر في Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات التسجيل

لا يلزم إجراء أية تغييرات على السجل.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows Server 2003 المعتمدة
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Ndis.sys5.2.3790.4524210,43204-Jun-200913:29x86
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2003 ونظام التشغيل Windows xp
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Ndis.sys5.2.3790.4524361,98404-Jun-200917:48x64
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى إيتانيوم من Windows Server 2003 المعتمدة
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Ndis.sys5.2.3790.4524646,65604-Jun-200917:49IA-64

الحل البديل

للتغلب على هذه المشكلة، تمكين الميزة (RSS) القياس جانب التلقي على الكمبيوتر المتأثر.

ملاحظة: يجب أن يكون المنفذ المصغر NDIS 5.2 قادراً على استخدام أية ميزة جديدة "قابلة حزمة شبكة الاتصال" أو التحسين بما في ذلك ملخص موقع RSS.

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

تحرير "Microsoft Windows Server 2003 قابلة حزمة شبكة" 912222

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft


خصائص

رقم الموضوع: 972071 - آخر مراجعة: 13‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات