عند إرسال رسالة بريد إلكتروني من علبة البريد الخاصة مشتركة في برنامج Outlook 2007، لا يتم حفظ الرسالة في مجلد "العناصر المرسلة" من علبة البريد المشتركة

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  • تكوين إدخال التسجيل ديليجاتيسينتيتيمستيلي ل Microsoft Office Outlook 2007.

    للقيام بذلك، يمكنك تعيين قيمة DWORD في مفتاح التسجيل التالي إلى 1:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences\DelegateSentItemsStyle
  • فتح صندوق بريد مشترك كعلبة بريد إضافية في Outlook 2007.
في هذا السيناريو، عند إرسال رسالة بريد إلكتروني من علبة البريد المشتركة، يتم إرسال الرسالة بنجاح. على الرغم من ذلك، لا يتم حفظ الرسالة المرسلة في مجلد "العناصر المرسلة" من علبة البريد المشتركة.

الحل

هام: يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة على الخطوات التي توضح كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. لذلك، تأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية للسجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windows
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت Outlook 2007 حزمة الإصلاحات الجديدة بتاريخ 30 حزيران/يونيه 2009 وقم بتعيين قيمة إدخال التسجيل ديليجاتيسينتيتيمستيلي لتمكين حزمة الإصلاحات الجديدة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بتثبيت حزمة الإصلاحات الجديدة Outlook 2007 بتاريخ 30 حزيران/يونيه 2009. لمزيد من المعلومات حول حزمة الإصلاحات الجديدة هذه، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

    وصف حزمة الإصلاحات الجديدة Outlook 2007 (Outlook.msp) 970944 : 30 يونيو 2009

  2. تعيين قيمة إدخال التسجيل ديليجاتيسينتيتيمستيلي تمكين هذا الإصلاح العاجل.
    لجعل لنا تمكين الإصلاح العاجل، انتقل إلى قسم "هنا حل سهل". إذا كنت تفضل لإصلاح هذه المشكلة يدوياً، انتقل إلى قسم "إصلاح المشكلة بنفسي".

    هنا حل سهل

    لإصلاح هذه المشكلة تلقائياً، انقر فوق الزر تنزيل . في مربع الحوار تنزيل الملف ، انقر فوق تشغيل أو فتح، ومن ثم اتبع الخطوات الموجودة في المعالج حل سهل.
    • قد يكون هذا المعالج باللغة الإنكليزية فقط. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا لإصدارات اللغات الأخرى من Windows.
    • إذا لم تكن على الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة، حفظ الحل السهل تحديد محرك أقراص أو قرص مضغوط، وقم بتشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة.

    إصلاح المشكلة بنفسي

    حل سهل 50752

    للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب regedit، وثم انقر فوق موافق.
    2. حدد موقع ومن ثم انقر فوق مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences
    3. من القائمة تحرير ، أشر إلى جديد، ومن ثم انقر فوق قيمة DWORD.
    4. اكتب ديليجاتيسينتيتيمستيلي، واضغط على ENTER.
    5. انقر نقراً مزدوجاً فوق ديليجاتيسينتيتيمستيلي، ومن ثم انقر فوق تعديل.
    6. في المربع " بيانات القيمة "، اكتب 1، ومن ثم انقر فوق موافق.
    7. اخرج من "محرر السجل".
هام: بعد تعيين قيمة التسجيل ديليجاتيسينتيتيمستيلي إلى 1، الوظيفة يتوفر فقط عندما يتم تعيين حساب Microsoft Exchange استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتاً. قيمة التسجيل ديليجاتيسينتيتيمستيلي لن تعمل دائماً على حساب Exchange الذي تم تكوينه في وضع الاتصال. لمزيد من المعلومات حول تمكين استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتاً، راجع المقالة دعم Microsoft Office التالية:

ملاحظة: إذا كان يجب استخدام Outlook في وضع الاتصال وإذا يوجد صندوق البريد الخاص بك على ملقم Exchange Server 2010، مسؤول Exchange تكوين سلوك مماثل على الخادم. التحديث التراكمي 4 ل Exchange Server 2010 Service Pack 2 يقدم الأمر cmdlet PowerShell تبادل جديد لتكوين مجلد "العناصر المرسلة" التي يتم نسخ رسالة إلى. لأنه يتم معالجة هذه الميزة الجديدة قبل Exchange server، يمكنك تكوين Outlook لوضع Exchange المخزن مؤقتاً أو عبر الإنترنت. ومع ذلك، يعمل ملقم Exchange ميزة فقط إذا تم تعطيل قيمة التسجيل ديليجاتيسينتيتيمستيلي Outlook...

لمزيد من المعلومات حول cmdlet ميلبوكسسينتيتيمسكونفيجوريشن مجموعة ، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
يتم فقط نسخ 2632409 الرسائل المرسلة باستخدام "Send As" وأذونات "Send on behalf" إلى مجلد "العناصر المرسلة" المرسل في بيئة Exchange Server 2010

هل عمل ذلك على حل المشكلة؟

تحقق ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة. إذا تم إصلاح المشكلة، تكون قد انتهيت من هذا القسم. إذا لم يتم إصلاح هذه المشكلة، يمكنك الاتصال بالدعم.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
خصائص

رقم الموضوع: 972148 - آخر مراجعة: 13‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات