ظهور خطأ الإيقاف stop عند وضع جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2 إلى وضع السكون أو الإسبات أو عند إعادة تشغيل الكمبيوتر: "0x9F"

لست متأكداً إذا كان هذا هو الإصلاح الصحيح؟ وأضاف لدينا هذه المشكلة إلى لدينا تشخيص تفريغ الذاكرة التي يمكن تأكيد.

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  • لديك جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2.
  • توصيل جهاز بيولوجي بصمات الأصابع لهذا الكمبيوتر.
  • تثبيت تطبيق يستخدم في ويندوز بيومتري Framework (WBF) للوصول إلى الجهاز.
  • نفذ إحدى العمليات التالية:
    • يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
    • يمكنك وضع الكمبيوتر في حالة السكون.
    • وضع الكمبيوتر في وضع الإسبات.
في هذا السيناريو، قد يحدث خطأ الإيقاف Stop 0x9F.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأنه لم يتم تنظيف الطلبات على توجيه الإخراج للجهاز أو لأنه تم إلغاء الطلبات.

الحل

معلومات التحديث

كيفية الحصول على هذا التحديث

يتوفر تحديث معتمد من Microsoft.

إذا كان التحديث المتوفرة للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم الحصول على التحديث.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا التحديث. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر التحديث. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون التحديث غير متوفر لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا التحديث، يجب تشغيل جهاز الكمبيوتر Windows 7 أو Windows Server 2008 R2.

معلومات التسجيل

لاستخدام التحديث في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديث.

معلومات استبدال التحديث

لا يستبدل هذا التحديث تحديثًا تم إصداره سابقًا.

معلومات الملف

يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2
  • (LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
    الإصدارالمنتجالحدث الرئيسيفرع الخدمة
    6.1.760
    0.16 xxx
    Windows 7 وWindows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760
    0.20 xxx
    Windows 7 وWindows Server 2008 R2RTMLDR
  • تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لمعالجة قضايا بالغة الأهمية، على نطاق واسع. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
  • ملفات MANIFEST files وملفات MUM (.mum) المثبتة لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في المقطع "معلومات الملفات الإضافية لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 وWindows 7. ملفات MUM وملفات MANIFEST، وملفات كتالوج الأمان المرتبط (.cat)، بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Winusb.sys6.1.7600.1642135,84011-Sep-200903:00غير قابل للتطبيق
Winusb.sys6.1.7600.2052535,84011-Sep-200903:01غير قابل للتطبيق
Winusb.sys6.1.7600.1642135,84011-Sep-200903:00غير قابل للتطبيق
Winusb.sys6.1.7600.2052535,84011-Sep-200903:01غير قابل للتطبيق
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Winusb.sys6.1.7600.1642141,47211-Sep-200903:29x64
Winusb.sys6.1.7600.2052541,47211-Sep-200903:21x64
Winusb.sys6.1.7600.1642141,47211-Sep-200903:29x64
Winusb.sys6.1.7600.2052541,47211-Sep-200903:21x64
لكافة الإصدارات المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Winusb.sys6.1.7600.16421111,61611-Sep-200902:48IA-64
Winusb.sys6.1.7600.20525111,61611-Sep-200902:48IA-64

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7
اسم الملفPackage_1_for_kb975599_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,477
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)16:34
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_1_for_kb975599~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف3,959
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)16:34
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb975599_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1421
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)16:34
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb975599_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1440
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)16:34
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفUpdate-bf.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1419
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)16:34
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_60b2d99af2fe5c9f.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,131
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)06:26
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_6140778e0c1861c5.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,131
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)06:29
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_f8081aef76c7dfe7.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2081
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)06:31
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_f895b8e28fe1e50d.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2081
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)06:34
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 r2 المعتمدة
اسم الملفAmd64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_bcd1751eab5bcdd5.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,139
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)07:23
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_bd5f1311c475d2fb.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,139
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)07:08
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_5426b6732f25511d.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,085
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)07:27
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_54b45466483f5643.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,085
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)07:12
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_1_for_kb975599_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,205
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)16:34
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_1_for_kb975599~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,951
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)16:34
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_2_for_kb975599_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,022
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)16:34
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_2_for_kb975599~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2785
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)16:34
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb975599_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2097
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)16:34
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb975599_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2136
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)16:34
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفUpdate-bf.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,831
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)16:34
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفIa64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_60b47d90f2fc659b.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,478
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)06:41
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفIa64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_61421b840c166ac1.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,478
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)06:46
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفIa64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_f809bee576c5e8e3.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,083
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)06:43
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفIa64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_f8975cd88fdfee09.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,083
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)06:48
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_1_for_kb975599_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,484
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)16:34
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_1_for_kb975599~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف3,970
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)16:34
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb975599_rtm_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,425
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)16:34
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb975599_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1444
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)16:34
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفUpdate-bf.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,423
التاريخ (UTC)11-Sep-2009
الوقت (UTC)16:34
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
خصائص

رقم الموضوع: 975599 - آخر مراجعة: 13‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات