استهلاك عملية W3wp.exe 100% موارد وحدة المعالجة المركزية على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows Vista أو Windows Server 2008

الأعراض

تشغيل خدمات معلومات إنترنت (IIS) 7.0 على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows Vista أو Windows Server 2008. يحتوي الكمبيوتر على أكثر من 64 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. بشكل غير متوقع، تستهلك عملية W3wp.exe IIS 100% موارد وحدة المعالجة المركزية. لذلك، يواجه الكمبيوتر انخفاض الأداء.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأنه يتم تعريف أعلى عنوان الذاكرة لتشغيل HTTP وضع kernel (Http.sys) كسعة 64 جيجابايت.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يعمل الكمبيوتر أحد أنظمة تشغيل Windows التالية:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • نظام التشغيل Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة نظام التشغيل Windows Vista، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

935791 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista

لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة Windows Server 2008، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة ل Windows Server 2008 968849

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

إرشادات التثبيت

معلومات الملف

يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

ملاحظات معلومات ملف نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008


هام: يتم تضمين الإصلاحات الجديدة في نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 الإصلاحات العاجلة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد فقط "Windows Vista" على صفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح التي يتم سردها ضمن "في نظام التشغيل Windows Vista" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، وخدمة فرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
    الإصدارالمنتجSR_Levelفرع الخدمة
    6.0.600
    1.
    22 xxx
    نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600
    2.
    22 xxx
    نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008SP2LDR
  • تم دمج Service Pack 1 في الإصدار Windows Server 2008. ولذلك، تطبيق ملفات حدث RTM الرئيسي فقط على نظام التشغيل Windows Vista. تحتوي ملفات حدث RTM الرئيسي هو 600000. رقم إصدار xxxxxx .
  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في المقطع "ملف إضافي المعلومات ل Windows Server 2008 لنظام التشغيل Windows Vista". ملفات MUM وملفات MANIFEST، وملفات كتالوج الأمان المرتبط (.cat)، بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows Server 2008 و Windows Vista

اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Httpapi.dll6.0.6001.225643123216-Nov-200914:09x86
Httpapi.dll6.0.6002.2226830,72016-Nov-200914:00x86
Http.sys6.0.6001.22564411,13616-Nov-200912:06x86
Http.sys6.0.6002.22268411,64816-Nov-200911:59x86
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2008 و Windows Vista

اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Httpapi.dll6.0.6001.2256433,79216-Nov-200914:46x64
Httpapi.dll6.0.6002.2226833,79216-Nov-200913:58x64
Http.sys6.0.6001.22564609,79216-Nov-200912:31x64
Http.sys6.0.6002.22268620,03216-Nov-200912:14x64
لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من Windows Server 2008

اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Httpapi.dll6.0.6001.2256470,65616-Nov-200916:31IA-64
Httpapi.dll6.0.6002.2226870,65616-Nov-200913:52IA-64
Http.sys6.0.6001.225641,176,57616-Nov-200912:23IA-64
Http.sys6.0.6002.222681,176,57616-Nov-200912:16IA-64

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008


ملفات إضافية لكافة الإصدارات المدعومة المستندة إلى x86 من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008

اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Package_for_kb975798_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق136717-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,96917-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,71317-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق142117-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,96617-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,70117-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,42517-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,96917-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,71317-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق142217-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق143017-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
X86_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_f5f90302b6967b3b.manifestغير قابل للتطبيق4,70816-Nov-200917:34غير قابل للتطبيق
X86_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_f7e37612b3b935bb.manifestغير قابل للتطبيق4,70816-Nov-200916:00غير قابل للتطبيق
X86_microsoft-windows-http_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_ad0dc24c32258e80.manifestغير قابل للتطبيق144,30416-Nov-200917:36غير قابل للتطبيق
X86_microsoft-windows-http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_aef8355c2f484900.manifestغير قابل للتطبيق144,70316-Nov-200916:02غير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المدعومة المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008

اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Amd64_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_52179e866ef3ec71.manifestغير قابل للتطبيق472216-Nov-200918:59غير قابل للتطبيق
Amd64_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_540211966c16a6f1.manifestغير قابل للتطبيق472216-Nov-200918:41غير قابل للتطبيق
Amd64_microsoft-windows-http_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_092c5dcfea82ffb6.manifestغير قابل للتطبيق144,56816-Nov-200919:01غير قابل للتطبيق
Amd64_microsoft-windows-http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_0b16d0dfe7a5ba36.manifestغير قابل للتطبيق144,96716-Nov-200918:43غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1.37517-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,98317-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق172317-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق142917-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,98017-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,71117-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,43317-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,98317-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق172317-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق143017-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق143817-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
X86_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_f5f90302b6967b3b.manifestغير قابل للتطبيق4,70816-Nov-200917:34غير قابل للتطبيق
X86_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_f7e37612b3b935bb.manifestغير قابل للتطبيق4,70816-Nov-200916:00غير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من Windows Server 2008

اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Ia64_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_f5faa6f8b6948437.manifestغير قابل للتطبيق4,71517-Nov-200902:12غير قابل للتطبيق
Ia64_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_f7e51a08b3b73eb7.manifestغير قابل للتطبيق4,71516-Nov-200915:17غير قابل للتطبيق
Ia64_microsoft-windows-http_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_ad0f66423223977c.manifestغير قابل للتطبيق144,55817-Nov-200902:14غير قابل للتطبيق
Ia64_microsoft-windows-http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_aef9d9522f4651fc.manifestغير قابل للتطبيق144,95716-Nov-200915:18غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,42517-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,80617-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق170617-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق142917-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,80917-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,71817-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق142617-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
Package_for_kb975798_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumغير قابل للتطبيق143417-Nov-200908:34غير قابل للتطبيق
X86_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_f5f90302b6967b3b.manifestغير قابل للتطبيق4,70816-Nov-200917:34غير قابل للتطبيق
X86_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_f7e37612b3b935bb.manifestغير قابل للتطبيق4,70816-Nov-200916:00غير قابل للتطبيق
خصائص

رقم الموضوع: 975798 - آخر مراجعة: 13‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات