تحدث مشكلة حدوث تسرب لذاكرة في خدمة Windows إدارة الأجهزة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 أو ويندوز 7

الأعراض

على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 أو Windows 7، يمكنك استخدام خدمة Windows Management Instrumentation (WMI) لتشغيل بعض الاستعلامات. ثم لاحظ أن يحتفظ زيادة استخدام الذاكرة من خدمة WMI وانخفاض مستوى أداء هذا النظام. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن إعادة تشغيل خدمة WMI في حالة الخدمات الأخرى التي تعتمد على خدمة WMI حاليا قيد تشغيل.

لسيناريو عينة من مشكلة تسرب الذاكرة هذه، راجع القسم "السيناريو".

ملاحظة: تشغيل خدمة WMI في عملية Svchost.exe. يمكنك استخدام معرف العملية (PID) من هذه العملية Svchost.exe الذي يستضيف خدمة WMI لمراقبة استخدام الذاكرة الخاصة به باستخدام "إدارة المهام" أو باستخدام "إدارة الموارد". لتحديد معرف العملية ذات الصلة، افتح موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي وثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
tasklist-svc

السبب

تحدث هذه المشكلة لأنه لم يتم تحرير بعض الذاكرة المخصصة عند تشغيل خدمة WMI استعلامات "اقتران".

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل جهاز الكمبيوتر Windows 7 أو Windows Server 2008 R2.

معلومات التسجيل

لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2
هام: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
  • ملفات MANIFEST files وملفات MUM (.mum) المثبتة لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في المقطع "معلومات الملفات الإضافية لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 وWindows 7. ملفات MUM وملفات MANIFEST، وملفات كتالوج الأمان المرتبط (.cat)، بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Wbemcore.dll6.1.7600.20600776,19219-Dec-200909:10x86
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيفرع الخدمة
Wbemcore.dll6.1.7600.206001,220,60819-Dec-200910:12x64غير قابل للتطبيق
Wbemcore.dll6.1.7600.20600776,19219-Dec-200909:10x86ياه
لكافة الإصدارات المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسيفرع الخدمة
Wbemcore.dll6.1.7600.206002,959,87219-Dec-200908:16IA-64غير قابل للتطبيق
Wbemcore.dll6.1.7600.20600776,19219-Dec-200909:10x86ياه

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

السيناريو

يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  • إذا كان لديك كمبيوتر يشغل Windows Server 2008 R2 ولديه دور Hyper-V مثبت.
  • يمكنك استخدام وحدة تحكم "إدارة" Hyper-V لإنشاء وإدارة بعض الأجهزة الظاهرية (VMs).
  • تشغيل استعلام ضمن مساحة الاسم التالية باستخدام الكمبيوتر أو باستخدام الوصول البعيد:
    root\virtualization




في هذا السيناريو، تحدث مشكلة تسرب ذاكرة في خدمة WMI.

ملاحظة: تحدث هذه المشكلة أيضا في السيناريوهات الأخرى التي يتم استخدام خدمة WMI لتشغيل الاستعلامات.

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Update.mumغير قابل للتطبيق1,61821-Dec-200902:42غير قابل للتطبيق
X86_6113934afd9524d70b519da180b2fc06_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_c7f1cfcaa842cd56.manifestغير قابل للتطبيق70921-Dec-200902:42غير قابل للتطبيق
X86_microsoft-windows-wmi-core-wbemcore-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_e271278c51067fc3.manifestغير قابل للتطبيق7,56219-Dec-200909:50غير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 r2 المعتمدة
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Amd64_787cfdc20e1a8bf59941042380efa01f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_f34da08d549491e6.manifestغير قابل للتطبيق71321-Dec-200902:43غير قابل للتطبيق
Amd64_c308db0da5964aae7fe50c6b29993dc6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_1f8c1910bfde86fe.manifestغير قابل للتطبيق71321-Dec-200902:43غير قابل للتطبيق
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-wbemcore-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_3e8fc3100963f0f9.manifestغير قابل للتطبيق756619-Dec-200910:55غير قابل للتطبيق
Update.mumغير قابل للتطبيق2,27221-Dec-200902:43غير قابل للتطبيق
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-wbemcore-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_48e46d623dc4b2f4.manifestغير قابل للتطبيق270319-Dec-200909:26غير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Ia64_9099d34f8684c46b5d84169f021f48de_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_c5ac86ac466703bf.manifestغير قابل للتطبيق71121-Dec-200902:42غير قابل للتطبيق
Ia64_c308db0da5964aae7fe50c6b29993dc6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_c36f2183077f1ec4.manifestغير قابل للتطبيق71221-Dec-200902:42غير قابل للتطبيق
Ia64_microsoft-windows-wmi-core-wbemcore-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_e272cb82510488bf.manifestغير قابل للتطبيق7,56419-Dec-200910:13غير قابل للتطبيق
Update.mumغير قابل للتطبيق168421-Dec-200902:42غير قابل للتطبيق
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-wbemcore-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_48e46d623dc4b2f4.manifestغير قابل للتطبيق270319-Dec-200909:26غير قابل للتطبيق
خصائص

رقم الموضوع: 977357 - آخر مراجعة: 13‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات