لا يمكنك استخدام الوصول المباشر للاتصال بشبكة شركة من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  • لديك جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2.
  • فتح إطار محرر إدارة نهج المجموعة ومن ثم تكوين اسم تحليل نهج جدول (نربت) استخدام اسم خادم DNS بدلاً من استخدام عنوان IP.
  • محاولة الاتصال بشبكة اتصال شركة باستخدام ميزة الوصول المباشر.
  • تلقي استجابة DNS فقط يحتوي على سجل CNAME. لم يكن استجابة DNS سجل مورد DNS IPv6 (AAAA) من ملقم DNS.

في هذا السيناريو، الإجراء تجاوز الفشل غير الناجحة عندما تفشل استعلام DNS على الكمبيوتر إلى ملقم DNS المكون التالي. هذا السلوك لا يتيح لك الاتصال بشبكة اتصال الشركة.

الحل

لحل هذه المشكلة، تطبيق هذا الإصلاح العاجل على جهاز الكمبيوتر الذي يحتوي على ميزة الوصول المباشر ممكناً. بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل، تلقي استجابة DNS يتضمن سجل مورد AAAA وثم الكمبيوتر يرتد لاستخدام ملقم DNS التي تم تكوينها في نربت.

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2
هام: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
  • ملفات MANIFEST files وملفات MUM (.mum) المثبتة لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في المقطع "معلومات الملفات الإضافية لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 وWindows 7. ملفات MUM وملفات MANIFEST، وملفات كتالوج الأمان المرتبط (.cat)، بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Dnsapi.dll6.1.7600.2062127033619-Jan-201011:55x86
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2062128,67219-Jan-201011:54x86
Dnsrslvr.dll6.1.7600.20621132,60819-Jan-201011:55x86
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Dnsapi.dll6.1.7600.20621356,86419-Jan-201010:26x64
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2062130,20819-Jan-201010:24x64
Dnsrslvr.dll6.1.7600.20621182,27219-Jan-201010:26x64
لكافة الإصدارات المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Dnsapi.dll6.1.7600.20621686,08019-Jan-201008:57IA-64
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2062162,46419-Jan-201008:54IA-64
Dnsrslvr.dll6.1.7600.16385354,81614-Jul-200901:46IA-64

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول جدول دقة اسم نهج (نربت)، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:لمزيد من المعلومات حول اتصال الوصول المباشر، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:لمزيد من المعلومات حول نظرة عامة تقنية الوصول المباشر، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,674
التاريخ (UTC)19-Jan-2010
الوقت (UTC)15:15
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_8f5fb5442a9f284280f3ef11ef60003a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_00442313b676cc0d.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف698
التاريخ (UTC)19-Jan-2010
الوقت (UTC)15:15
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_e27f51f7fc9d85f2.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف55896
التاريخ (UTC)19-Jan-2010
الوقت (UTC)13:41
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 r2 المعتمدة
اسم الملفAmd64_6c442cce8a932681e89fc9f263c9cc8c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_1335e7d574b3505a.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,046
التاريخ (UTC)19-Jan-2010
الوقت (UTC)15:15
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_f256410d5ae0eda7d19f7021b1c20d52_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_2fa86181f281fab3.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف702
التاريخ (UTC)19-Jan-2010
الوقت (UTC)15:15
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_3e9ded7bb4faf728.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف55,902
التاريخ (UTC)19-Jan-2010
الوقت (UTC)13:41
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1906
التاريخ (UTC)19-Jan-2010
الوقت (UTC)15:15
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفWow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_48f297cde95bb923.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف51,900
التاريخ (UTC)19-Jan-2010
الوقت (UTC)13:28
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفIa64_cd67af303afa79001feaaff203961aae_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_c6430ec7f689cb83.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1044
التاريخ (UTC)19-Jan-2010
الوقت (UTC)15:15
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفIa64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_e280f5edfc9b8eee.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف57,759
التاريخ (UTC)19-Jan-2010
الوقت (UTC)15:15
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1684
التاريخ (UTC)19-Jan-2010
الوقت (UTC)15:15
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفWow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_48f297cde95bb923.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف51,900
التاريخ (UTC)19-Jan-2010
الوقت (UTC)13:28
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
خصائص

رقم الموضوع: 978738 - آخر مراجعة: 13‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات