تتم إضافة أي حدث إلى سجل النظام أو إلى قناة التشغيلية عند إلغاء مهمة طباعة أو حذفها

الأعراض

تتم إضافة أي حدث إلى سجل النظام أو إلى قناة التشغيلية عند حذف أو إلغاء مهمة طباعة على جهاز كمبيوتر يعمل بأحد أنظمة التشغيل التالية:
  • Windows Vista
  • نظام التشغيل Windows Server 2008
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2

لذلك، لم تكن تعرف ما إذا كان حذف مهمة الطباعة أو إلغاؤها عند مراقبة حالة مهمة الطباعة في قائمة الانتظار باستخدام سجل النظام أو تشغيل القناة.

الحل

لحل هذه المشكلة، يجب عليك تثبيت هذا الإصلاح العاجل على جهاز الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك، عليك تمكين الكتابة المؤقت المعلومات إلى ملف سجل النظام. لمزيد من المعلومات حول كيفية تمكين أو تعطيل تسجيل أحداث الطباعة، راجع قسم "مزيد من المعلومات".

ملاحظة:
  • عند حذف أو إلغاء مهمة طباعة على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows Vista أو Windows Server 2008، يتم تسجيل 13 معرف الحدث في سجل النظام. لمزيد من المعلومات حول الحدث 13 معرف لحالة مهمة طباعة، راجع قسم "مزيد من المعلومات".
  • عند حذف أو إلغاء مهمة طباعة على كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2، يتم تسجيل الحدث 310 معرف في قناة التشغيلية. لمزيد من المعلومات حول الحدث 310 معرف لحالة مهمة طباعة، راجع قسم "مزيد من المعلومات".

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل أحد أنظمة التشغيل التالية:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • نظام التشغيل Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة نظام التشغيل Windows Vista، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

935791 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista

لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة Windows Server 2008، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة ل Windows Server 2008 968849

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملف نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
هام: يتم تضمين الإصلاحات الجديدة في نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 الإصلاحات العاجلة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد فقط "Windows Vista" على صفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح التي يتم سردها ضمن "في نظام التشغيل Windows Vista" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، وخدمة فرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
    الإصدارالمنتجSR_Levelفرع الخدمة
    6.0.600
    0.
    20 xxx
    Windows VistaRTMLDR
    6.0.600
    1.
    22 xxx
    نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600
    2.
    22 xxx
    نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008SP2LDR
  • تم دمج Service Pack 1 في الإصدار Windows Server 2008. ولذلك، تطبيق ملفات حدث RTM الرئيسي فقط على نظام التشغيل Windows Vista. تحتوي ملفات حدث RTM الرئيسي هو 600000. رقم إصدار xxxxxx .

لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows Server 2008 و Windows Vista
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Localspl.dll6.0.6001.22603637,95212-Jan-201017:45x86
Localspl.dll6.0.6002.22309624,12812-Jan-201017:23x86
Ntprint.dll6.0.6001.2260321606412-Jan-201017:45x86
Ntprint.exe6.0.6001.2260361,44012-Jan-201016:00x86
Ntprint.dll6.0.6002.2230921606412-Jan-201017:24x86
Ntprint.exe6.0.6002.2230961,44012-Jan-201015:43x86
Printui.dll6.0.6001.22603873,47212-Jan-201017:45x86
Printui.dll6.0.6002.22309873,47212-Jan-201017:24x86
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2008 و Windows Vista
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Localspl.dll6.0.6001.22603793,60012-Jan-201018:14x64
Localspl.dll6.0.6002.22309774,65612-Jan-201017:28x64
Ntprint.dll6.0.6001.22603257,02412-Jan-201018:14x64
Ntprint.exe6.0.6001.2260361,95212-Jan-201016:34x64
Ntprint.dll6.0.6002.22309257,02412-Jan-201017:30x64
Ntprint.exe6.0.6002.2230961,95212-Jan-201016:06x64
Printui.dll6.0.6001.22603987,13612-Jan-201018:14x64
Printui.dll6.0.6002.22309987,13612-Jan-201017:30x64
Localspl.dll6.0.6001.22603637,95212-Jan-201017:45x86
Localspl.dll6.0.6002.22309624,12812-Jan-201017:23x86
Ntprint.dll6.0.6001.2260321606412-Jan-201017:45x86
Ntprint.exe6.0.6001.2260361,44012-Jan-201016:00x86
Ntprint.dll6.0.6002.2230921606412-Jan-201017:24x86
Ntprint.exe6.0.6002.2230961,44012-Jan-201015:43x86
Printui.dll6.0.6001.22603873,47212-Jan-201017:45x86
Printui.dll6.0.6002.22309873,47212-Jan-201017:24x86
لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من Windows Server 2008
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Localspl.dll6.0.6001.226031,625,08812-Jan-201017:51IA-64
Localspl.dll6.0.6002.223091,625,08812-Jan-201017:14IA-64
Ntprint.dll6.0.6001.22603449,02412-Jan-201017:52IA-64
Ntprint.exe6.0.6001.2260369,12012-Jan-201016:20IA-64
Ntprint.dll6.0.6002.22309449,02412-Jan-201017:16IA-64
Ntprint.exe6.0.6002.2230969,12012-Jan-201015:59IA-64
Printui.dll6.0.6001.226031,648,64012-Jan-201017:52IA-64
Printui.dll6.0.6002.223091,648,64012-Jan-201017:16IA-64
Localspl.dll6.0.6001.22603637,95212-Jan-201017:45x86
Localspl.dll6.0.6002.22309624,12812-Jan-201017:23x86
Ntprint.dll6.0.6001.2260321606412-Jan-201017:45x86
Ntprint.exe6.0.6001.2260361,44012-Jan-201016:00x86
Ntprint.dll6.0.6002.2230921606412-Jan-201017:24x86
Ntprint.exe6.0.6002.2230961,44012-Jan-201015:43x86
Printui.dll6.0.6001.22603873,47212-Jan-201017:45x86
Printui.dll6.0.6002.22309873,47212-Jan-201017:24x86
ملاحظات معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2
هام: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
  • ملفات MANIFEST files وملفات MUM (.mum) المثبتة لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في المقطع "معلومات الملفات الإضافية لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 وWindows 7. ملفات MUM وملفات MANIFEST، وملفات كتالوج الأمان المرتبط (.cat)، بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Localspl.dll6.1.7600.20632768، 00001-Feb-201011:20x86
Winprint.dll6.1.7600.1638529,69614-Jul-200901:16x86
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Localspl.dll6.1.7600.20632954,36801-Feb-201012:02x64
Winprint.dll6.1.7600.1638539,42414-Jul-200901:41x64
Localspl.dll6.1.7600.20632768، 00001-Feb-201011:20x86
Winprint.dll6.1.7600.1638529,69614-Jul-200901:16x86
لكافة الإصدارات المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Localspl.dll6.1.7600.206322,051,07201-Feb-201010:56IA-64
Winprint.dll6.1.7600.1638590,62414-Jul-200901:50IA-64

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول الحدث 13 معرف لحالة مهمة طباعة، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:لمزيد من المعلومات حول الحدث 310 معرف لحالة مهمة طباعة، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:لمزيد من المعلومات حول كيفية تمكين أو تعطيل تسجيل أحداث الطباعة، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

خصائص

رقم الموضوع: 979241 - آخر مراجعة: 13‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات