يتم تحديث عنصر مربع التحرير وسرد في تطبيق RemoteApp بشكل غير صحيح عند الاتصال باستخدام سطح المكتب البعيد الاتصال (RDC) 7.0

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  • لديك سطح المكتب البعيد الاتصال (RDC) 7.0 مثبتاً على كمبيوتر عميل الذي يتم تشغيل نظام التشغيل Windows Vista أو Windows Server 2008، ويندوز 7 أو نظام التشغيل Windows Server 2008 R2.
  • على كمبيوتر العميل، يمكنك الاتصال بتطبيق RemoteApp من خلال جلسة عمل جمهورية الكونغو الديمقراطية.
  • يمكنك استخدام الماوس لتحديد عنصر من مربع التحرير وسرد في التطبيق RemoteApp.

في هذا السيناريو، لا يتم تحديث العنصر الموجود في مربع التحرير والسرد مع تلك التي قمت بتحديدها.

السبب

تحدث هذه المشكلة بسبب تغيير في تصميم التي تم إنشاؤها أصلاً في RDC 6.1.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل أحد أنظمة التشغيل التالية:
  • Windows Vista
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • نظام التشغيل Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة نظام التشغيل Windows Vista، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

935791 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista

لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة Windows Server 2008، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة ل Windows Server 2008 968849

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملف نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
هام: يتم تضمين الإصلاحات الجديدة في نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 الإصلاحات العاجلة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد فقط "Windows Vista" على صفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح التي يتم سردها ضمن "في نظام التشغيل Windows Vista" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في المقطع "ملف إضافي المعلومات ل Windows Server 2008 لنظام التشغيل Windows Vista". تتميز ملفات MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مقترن، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows Server 2008 و Windows Vista
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Mstsc.exe6.1.7600.206251,034,24013-May-201014:50x86
Mstsc.exe6.1.7600.206251,034,24013-May-201015:06x86
Aaclient.dll6.1.7600.20625131,58413-May-201017:15x86
Mstscax.dll6.1.7600.206252,703,36013-May-201017:15x86
Tsgqec.dll6.1.7600.206253686413-May-201017:15x86
Aaclient.dll6.1.7600.20625131,58413-May-201018:27x86
Mstscax.dll6.1.7600.206252,703,36013-May-201018:27x86
Tsgqec.dll6.1.7600.206253686413-May-201018:27x86
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2008 و Windows Vista
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Mstsc.exe6.1.7600.206251,098,24013-May-201013:21x64
Mstsc.exe6.1.7600.206251,098,24013-May-201013:26x64
Aaclient.dll6.1.7600.20625158,72013-May-201017:34x64
Mstscax.dll6.1.7600.206253,152,38413-May-201017:34x64
Tsgqec.dll6.1.7600.206254403213-May-201017:34x64
Aaclient.dll6.1.7600.20625158,72013-May-201018:26x64
Mstscax.dll6.1.7600.206253,152,38413-May-201018:26x64
Tsgqec.dll6.1.7600.206254403213-May-201018:26x64
Mstsc.exe6.1.7600.206251,034,24013-May-201014:50x86
Mstsc.exe6.1.7600.206251,034,24013-May-201015:06x86
Aaclient.dll6.1.7600.20625131,58413-May-201017:15x86
Mstscax.dll6.1.7600.206252,703,36013-May-201017:15x86
Tsgqec.dll6.1.7600.206253686413-May-201017:15x86
Aaclient.dll6.1.7600.20625131,58413-May-201018:27x86
Mstscax.dll6.1.7600.206252,703,36013-May-201018:27x86
Tsgqec.dll6.1.7600.206253686413-May-201018:27x86
ملاحظات معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2
هام: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
  • ملفات MANIFEST files وملفات MUM (.mum) المثبتة لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في المقطع "معلومات الملفات الإضافية لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 وWindows 7. ملفات MUM وملفات MANIFEST، وملفات كتالوج الأمان المرتبط (.cat)، بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Mstsc.exe6.1.7600.206251,034,24023-Jan-201007:35x86
Aaclient.dll6.1.7600.20625131,58423-Jan-201007:36x86
Mstscax.dll6.1.7600.206252,703,36023-Jan-201007:36x86
Tsgqec.dll6.1.7600.206253686423-Jan-201007:36x86
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Mstsc.exe6.1.7600.206251,098,24023-يناير 201008:08x64
Aaclient.dll6.1.7600.20625158,72023-يناير 201008:08x64
Mstscax.dll6.1.7600.206253,152,38423-يناير 201008:11x64
Tsgqec.dll6.1.7600.206254403223-Jan-201008:11x64
لكافة الإصدارات المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Mstsc.exe6.1.7600.206251,660,41623-Jan-201006:44ألف-64
Aaclient.dll6.1.7600.2062533996823-Jan-201006:44ألف-64
Mstscax.dll6.1.7600.206256,086,14423-Jan-201006:45ألف-64
Tsgqec.dll6.1.7600.2062597,79223-Jan-201006:45IA-64

الحل البديل

للتغلب على هذه المشكلة، استخدم مفاتيح "السهم لأسفل" أو "السهم إلى الأعلى" على لوحة المفاتيح لتحديد عنصر في مربع التحرير وسرد.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

إذا واجهت نفس المشكلة عند استخدام RDC 6.1، تطبيق الإصلاح العاجل KB968358. للحصول على مزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

968358 لا يمكنك استخدام ماوس لتحديد عناصر مربع التحرير والسرد في برنامج RemoteApp التي تتصل بها عبر البعيد سطح المكتب الاتصال (RDC) 6.1

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المدعومة المستندة إلى x86 من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
اسم الملفPackage_1_for_kb979425~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,049
التاريخ (UTC)14-May-2010
الوقت (UTC)05:14
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_2_for_kb979425~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,049
التاريخ (UTC)14-May-2010
الوقت (UTC)05:14
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb979425_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1422
التاريخ (UTC)14-May-2010
الوقت (UTC)05:14
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb979425_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1364
التاريخ (UTC)14-May-2010
الوقت (UTC)05:14
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفPackage_for_kb979425_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,711
التاريخ (UTC)14-May-2010
الوقت (UTC)05:14
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_414f2cfd6e8891411c884b212c2e6431_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22404_none_3abb23e483fd370f.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1093
التاريخ (UTC)14-May-2010
الوقت (UTC)05:14
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_9f03cfb498295b0fdca77035b147c6f0_31bf3856ad364e35_7.0.6001.22691_none_fe10d0fa3fb4ee2a.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1093
التاريخ (UTC)14-May-2010
الوقت (UTC)05:14
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_7.0.6001.22691_none_3f762121c563df2a.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف18,313
التاريخ (UTC)13-May-2010
الوقت (UTC)18:55
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22404_none_41c0e519c23e8201.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف18,313
التاريخ (UTC)13-May-2010
الوقت (UTC)20:06
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.0.6001.22691_none_2187db4969f485a9.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف124,053
التاريخ (UTC)13-May-2010
الوقت (UTC)18:59
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22404_none_23d29f4166cf2880.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف124,053
التاريخ (UTC)13-May-2010
الوقت (UTC)20:10
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المدعومة المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Mstsc.exe6.1.7600.206251,098,24013-May-201013:21x64
Mstsc.exe6.1.7600.206251,098,24013-May-201013:26x64
Aaclient.dll6.1.7600.20625158,72013-May-201017:34x64
Mstscax.dll6.1.7600.206253,152,38413-May-201017:34x64
Tsgqec.dll6.1.7600.206254403213-May-201017:34x64
Aaclient.dll6.1.7600.20625158,72013-May-201018:26x64
Mstscax.dll6.1.7600.206253,152,38413-May-201018:26x64
Tsgqec.dll6.1.7600.206254403213-May-201018:26x64
Mstsc.exe6.1.7600.206251,034,24013-May-201014:50x86
Mstsc.exe6.1.7600.206251,034,24013-May-201015:06x86
Aaclient.dll6.1.7600.20625131,58413-May-201017:15x86
Mstscax.dll6.1.7600.206252,703,36013-May-201017:15x86
Tsgqec.dll6.1.7600.206253686413-May-201017:15x86
Aaclient.dll6.1.7600.20625131,58413-May-201018:27x86
Mstscax.dll6.1.7600.206252,703,36013-May-201018:27x86
Tsgqec.dll6.1.7600.206253686413-May-201018:27x86

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,459
التاريخ (UTC)26 يناير 2010
الوقت (UTC)01:09
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_51ecabdfbe0f24d6dd72add15c2c4054_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_6b6cdbb4320ab64b.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1093
التاريخ المتفق عليه (UTC)26-Jan-2010
الوقت (UTC)01:09
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows- t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_4e7d23d79b5817e1.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف20,880
التاريخ (UTC)23-يناير 2010
الوقت (UTC)08:01
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-t..s- clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_308eddff3fe8be60.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف131,498
التاريخ (UTC)23-يناير 2010
الوقت (UTC)08:01
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 r2 المعتمدة
اسم الملفAmd64_fb2fa9970624bcf5f214b3be23b64428_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_08d23d391221c7b0.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1838
التاريخ المتفق عليه (UTC)26-Jan-2010
الوقت (UTC)01:09
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows- t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_aa9bbf5b53b58917.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف20,886
التاريخ (UTC)23-يناير 2010
الوقت (UTC)08:42
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-t..s- clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_8cad7982f8462f96.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف131,504
التاريخ (UTC)23-يناير 2010
الوقت (UTC)08:44
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1467
التاريخ (UTC)26-Jan-2010
الوقت (UTC)01:09
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفWow64_microsoft-windows- t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_b4f069ad88164b12.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف13,023
التاريخ (UTC)23-يناير 2010
الوقت (UTC)07:52
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-t..s- clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_308eddff3fe8be60.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف131,498
التاريخ (UTC)23-يناير 2010
الوقت (UTC)08:01
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفIa64_a0ae6e8069212e9b2d8ba3bf05ffef49_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_d9bb636eae8ebc4b.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1.835
التاريخ المتفق عليه (UTC)26-Jan-2010
الوقت (UTC)01:09
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفIa64_microsoft-windows- t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_4e7ec7cd9b5620dd.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف20,883
التاريخ (UTC)23-يناير 2010
الوقت (UTC)08:33
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفIa64_microsoft-windows-t..s- clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_309081f53fe6c75c.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف131,501
التاريخ (UTC)23-يناير 2010
الوقت (UTC)08:33
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,463
التاريخ (UTC)26-Jan-2010
الوقت (UTC)01:09
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفWow64_microsoft-windows- t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_b4f069ad88164b12.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف13,023
التاريخ (UTC)23-يناير 2010
الوقت (UTC)07:52
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-t..s- clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_308eddff3fe8be60.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف131,498
التاريخ (UTC)23-يناير 2010
الوقت (UTC)08:01
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
خصائص

رقم الموضوع: 979425 - آخر مراجعة: 09‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات