رسالة الخطأ "إيقاف" في نظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2: "إيقاف رمز الخطأ 0x0000007E (SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED)" أو "إيقاف رمز الخطأ 0x00000050 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA)"

لست متأكداً إذا كان هذا هو الإصلاح الصحيح؟ وأضاف لدينا هذه المشكلة إلى لدينا تشخيص تفريغ الذاكرة التي يمكن تأكيد.

الأعراض

على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2، قد تتلقى إحدى رسالتي الخطأ Stop التالية:
إيقاف 0x0000007E (< parameter1 > < معلمة 2 > < معلمة 3 >،، < المعلمة 4 >)

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
خطأ الإيقاف stop 0x00000050 (< معلمة > 1، 0 أو 1، < المعلمة 3 >, 0)

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
يحدث هذا السلوك عند إلغاء تحميل جهاز فيديو USB أو عند إيقاف تشغيل هذا الكمبيوتر.

ملاحظة:
  • تختلف المعلمات الموجودة في رسالة الخطأ هذه، تبعاً لتكوين جهاز الكمبيوتر.
  • ليست كافة أخطاء Stop "0x0000007E" أو "0x00000050" تنتج عن هذه المشكلة.

السبب

تحدث هذه المشكلة بسبب وجود حالة تعارض في برنامج تشغيل فيديو USB عند إلغاء تحميل جهاز فيديو USB.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2
هام: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
  • ملفات MANIFEST files وملفات MUM (.mum) المثبتة لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في المقطع "معلومات الملفات الإضافية لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 وWindows 7. MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Ks.sys6.1.7600.16543190,97604-Mar-201003:57x86
Ks.sys6.1.7600.20659190,97604-Mar-201003:53x86
Usbvideo.sys6.1.7600.16543146,30404-Mar-201004:04غير قابل للتطبيق
Usbvideo.sys6.1.7600.20659146,30404-Mar-201004:01غير قابل للتطبيق
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Ks.sys6.1.7600.16543243,71204-Mar-201004:32x64
Ks.sys6.1.7600.20659243,71204-Mar-201004:31x64
Usbvideo.sys6.1.7600.16543184,83204-Mar-201004:40x64
Usbvideo.sys6.1.7600.20659184,83204-Mar-201004:39x64
لكافة الإصدارات المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Ks.sys6.1.7600.16543649,72804-Mar-201003:47IA-64
Ks.sys6.1.7600.20659649,72804-Mar-201003:47IA-64

الحل البديل

لإيجاد حل بديل لهذه المشكلة، قم بتعطيل كافة الأجهزة المتوافقة مع فئة فيديو USB.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Package_for_kb979538_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mumغير قابل للتطبيق2,37204-Mar-201011:56غير قابل للتطبيق
Package_for_kb979538_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mumغير قابل للتطبيق242304-Mar-201011:56غير قابل للتطبيق
Update-bf.mumغير قابل للتطبيق1,84604-Mar-201011:56غير قابل للتطبيق
X86_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16543_none_57805b62f719089a.manifestغير قابل للتطبيق260904-Mar-201008:08غير قابل للتطبيق
X86_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20659_none_580529fe10395c5f.manifestغير قابل للتطبيق260904-Mar-201008:00غير قابل للتطبيق
X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16543_none_2dfb89901bc8b78d.manifestغير قابل للتطبيق2,09304-Mar-201008:06غير قابل للتطبيق
X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20659_none_2e80582b34e90b52.manifestغير قابل للتطبيق2,09304-Mar-201007:58غير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 r2 المعتمدة
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Amd64_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16543_none_b39ef6e6af7679d0.manifestغير قابل للتطبيق2.61104-Mar-201009:16غير قابل للتطبيق
Amd64_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20659_none_b423c581c896cd95.manifestغير قابل للتطبيق2.61104-Mar-201008:58غير قابل للتطبيق
Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16543_none_8a1a2513d42628c3.manifestغير قابل للتطبيق209704-Mar-201009:14غير قابل للتطبيق
Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20659_none_8a9ef3aeed467c88.manifestغير قابل للتطبيق209704-Mar-201008:54غير قابل للتطبيق
Package_for_kb979538_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mumغير قابل للتطبيق2,80604-Mar-201011:56غير قابل للتطبيق
Package_for_kb979538_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mumغير قابل للتطبيق2,86504-Mar-201011:56غير قابل للتطبيق
Update-bf.mumغير قابل للتطبيق2,27604-Mar-201011:56غير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Ia64_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16543_none_5781ff58f7171196.manifestغير قابل للتطبيق2,61004-Mar-201009:07غير قابل للتطبيق
Ia64_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20659_none_5806cdf41037655b.manifestغير قابل للتطبيق2,61004-Mar-201008:56غير قابل للتطبيق
Package_for_kb979538_rtm_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mumغير قابل للتطبيق166004-Mar-201011:56غير قابل للتطبيق
Package_for_kb979538_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mumغير قابل للتطبيق1,68304-Mar-201011:55غير قابل للتطبيق
Update-bf.mumغير قابل للتطبيق165804-Mar-201011:56غير قابل للتطبيق
خصائص

رقم الموضوع: 979538 - آخر مراجعة: 13‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات