لا يمكن فتح بعض وثائق PDF استضافة IIS 7.5 باستخدام مستعرض ويب يحتوي Adobe PDF Reader المكونات في تمكين

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  • تثبيت خدمات معلومات إنترنت (IIS) 7.5 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2.
  • استضافة بعض المستندات شكل الوثيقة المحمولة (PDF) على موقع ويب IIS على هذا الكمبيوتر.
  • إذا كان لديك كمبيوتر عميل يحتوي Adobe PDF Reader المكون الإضافي ممكنة على مستعرض ويب.
  • يمكنك استخدام مستعرض ويب هذا لفتح أحد ملفات PDF التي تتم استضافته على موقع IIS على ويب.
في هذا السيناريو، لا يمكنك فتح وثيقة PDF. بالإضافة إلى ذلك، قد يتوقف مستعرض ويب عن الاستجابة.



ملاحظة:
  • قد لا يزال يكون قادراً على فتح وثائق PDF أخرى على موقع IIS على ويب هذا عند حدوث هذه المشكلة.
  • لا تؤثر هذه المشكلة على كافة إصدارات المكونات في Adobe PDF Reader.

السبب

تحدث هذه المشكلة بسبب تغيير تصميم في IIS 7.5.

عند محاولة فتح مستند PDF على موقع IIS على ويب، يرسل قارئ Adobe PDF مكون إضافي طلب يتضمن عدة نطاقات البايت إلى IIS 7.5. إذا كان الاتحاد عدة نطاقات البايت نطاق بايت واحد، الاستجابة من IIS 7.5 تحتوي على نطاقات البايت دمجها في نطاق بايت واحد (تعرف أيضا بطلب نطاق بايت مدمجة). استجابة لهذا النطاق بايت واحد لا يتضمن نوع المحتوى متعدد الأجزاء/بيتيرانجيس . ومع ذلك، يتوقع نوع المحتوى متعدد الأجزاء/بيتيرانجيس تضمينه في استجابة لطلب نطاق بايت مدمجة. يؤدي هذا السلوك Adobe PDF Reader المكون الإضافي للرد بشكل غير صحيح. ولذلك، لا يمكن فتح وثيقة PDF.

ملاحظة: يتم تضمين نوع المحتوى متعدد الأجزاء/بيتيرانجيس في عادية استجابة عدة نطاقات البايت.

الحل

لحل هذه المشكلة، تطبيق هذا الإصلاح العاجل على جهاز الكمبيوتر الذي يقوم بتشغيل IIS 7.5.

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2
هام: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
  • ملفات MANIFEST files وملفات MUM (.mum) المثبتة لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في المقطع "معلومات الملفات الإضافية لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 وWindows 7. ملفات MUM وملفات MANIFEST، وملفات كتالوج الأمان المرتبط (.cat)، بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Http.sys6.1.7600.20671513,53618-Mar-201005:53x86
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Http.sys6.1.7600.20671751,61618-Mar-201006:01x64
لكافة الإصدارات المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Http.sys6.1.7600.206711,443,84018-Mar-201005:34IA-64

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,459
التاريخ (UTC)19-Mar-2010
الوقت (UTC)05:53
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_c6d32649f65a636cb1a5c9af51a2cd73_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_cc59765c0393530c.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف692
التاريخ (UTC)19-Mar-2010
الوقت (UTC)05:53
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-http_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_ad27c1c793479b54.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف175,661
التاريخ (UTC)18-Mar-2010
الوقت (UTC)19:24
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 r2 المعتمدة
اسم الملفAmd64_1a59543f9631752ed1f37daa6aced305_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_80cd82d9014ca45b.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف696
التاريخ (UTC)19-Mar-2010
الوقت (UTC)05:53
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-http_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_09465d4b4ba50c8a.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف175,667
التاريخ (UTC)18-Mar-2010
الوقت (UTC)20:17
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1689
التاريخ (UTC)19-Mar-2010
الوقت (UTC)05:53
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفIa64_660d919ef6d72eeaed536f2239d09403_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_81fb5c11d607ceb6.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف694
التاريخ (UTC)19-Mar-2010
الوقت (UTC)05:53
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفIa64_microsoft-windows-http_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_ad2965bd9345a450.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف175,664
التاريخ (UTC)18-Mar-2010
الوقت (UTC)20:16
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1684
التاريخ (UTC)19-Mar-2010
الوقت (UTC)05:53
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
خصائص

رقم الموضوع: 979543 - آخر مراجعة: 13‏/01‏/2017 - المراجعة: 2

تعليقات