إيقاف تشغيل رمز الخطأ 0x0000009F أو رمز خطأ الإيقاف 0x000000FE على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows 7 أو نظام التشغيل Windows vista يستخدم بعض وحدات تحكم مضيف AMD USB EHCI

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  • لديك جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows 7 يستخدم بعض أجهزة تحكم مضيف EHCI جسر جنوب USB AMD.
  • توصيل جهاز USB بجهاز الكمبيوتر.
  • الكمبيوتر يقوم بإدخال وضع السكون (S3) أو الإسبات (S4) وثم الاستئناف من وضع السكون أو الإسبات. يتم تكرار هذه العملية عدة مرات.
في هذا السيناريو، تظهر إحدى رسالتي الخطأ stop التالية:
إيقاف 0x9F
إيقاف 0xFE
ملاحظات
  • تحدث هذه المشكلة في الأنظمة التي تحتوي على الشرائح التالية ووحدات تحكم USB EHCI:
    مجموعة شرائحمعرف الجهازمعرف المورد
    SB600
    الجسر الجنوبي4385h1002h
    وحدة تحكم USB EHCI4386h1002h
    SB700/SB710/SB750
    الجسر الجنوبي4385h1002h
    وحدة تحكم USB EHCI4396h1002h
    SB810/850/SB820M
    الجسر الجنوبي4385h1002h
    وحدة تحكم USB EHCI4396h1002h
  • قد تحدث هذه المشكلة أيضا في أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم نظام التشغيل Windows Vista أو Windows Server 2008 أو Windows Server 2008 R2.

السبب

حدد أية أم دي مشكلة بجهاز تحكم المضيف. تؤدي هذه المشكلة في جهاز تحكم مضيف يتوقف عن الاستجابة في ظروف محددة. على سبيل المثال، قد تحدث هذه المشكلة إذا كان جهاز USB يستخدم الجدول الدوري على جهاز تحكم مضيف USB.

الحل

لنقوم بإصلاح المشكلة، انتقل إلى قسم "إصلاح ذلك بالنسبة لي". إذا كنت تفضل إصلاح هذه المشكلة بنفسك، انتقل إلى قسم "إصلاح المشكلة بنفسي".

إصلاح بالإنابة عني



لإصلاح هذه المشكلة تلقائياً، انقر فوق
إصلاح المشكلةزر أو ارتباط. انقر فوق
تشغيلفي
الحوار تنزيل الملف، واتبع الخطوات الموجودة في الإصلاح معالج.




ملاحظات
  • قد يكون هذا المعالج باللغة الإنكليزية فقط. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا لإصدارات اللغات الأخرى من Windows.
  • إذا لم تكن على الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة، يمكنك حفظ الحل Fix it إلى محرك أقراص محمول أو قرص مضغوط ثم إعادة تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة.

بعد ذلك، انتقل إلى "ذلك حل المشكلة؟" المقطع.



إصلاح المشكلة بنفسي

تحذير قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح باستخدام "محرر التسجيل" أو باستخدام طريقة أخرى. قد تتطلب هذه المشكلات إعادة تثبيت نظام التشغيل. لا تضمن Microsoft أن تتمكن من حل هذه المشاكل. تعديل التسجيل على مسؤوليتك الشخصية.

لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية.
  1. انقر فوق ابدأStart button واكتب Devmgmt.msc في المربع البحث في البرامج والملفات واضغط على ENTER.
  2. قم بتوسيع وحدات تحكم "الناقل التسلسلي العالمي".
  3. موقع ومن ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق جهاز تحكم المضيف المحسن USB2.
  4. انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة ، وفوق مسار مثيل الجهاز في قائمة الخصائص .
  5. لاحظ القيمة التي يتم عرضها. سوف تشبه القيمة التالية:
    PCI\VEN_xxxx&DEV_yyyy&SUBSYS_zzzzvvvv&REV_ww\qqqqqqqq
    ملاحظات
    • يمثل العنصر النائب xxxx معرف المورد PCI
    • يمثل الحرف النائب سنة معرف جهاز PCI
    • يمثل العنصر النائب zzzz معرف المورد الفرعي PCI
    • يمثل الحرف النائب فببب ايدفيندور معرف جهاز PCI النظام الفرعي
    • يمثل العنصر النائب ww رقم المراجعة جهاز PCI
    • يمثل الحرف النائب قققققققق "معرف مثيل الجهاز"
  6. انقر فوق ابدأStart button واكتب Devmgmt.msc في المربع البحث في البرامج والملفات واضغط على ENTER.
  7. حدد موقع ثم ثم انقر فوق مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\VEN_xxxxو DEV_سنةSUBSYS_ززززففففو REV_حول العالم\ \Deviceققققققققالمعلمات

    ملاحظة: في هذه الخطوة، يجب تحديد موقع المفتاح الفرعي للتسجيل باستخدام القيمة التي قمت بتدوينه في الخطوة 5.
  8. من القائمة تحرير ، أشر إلى جديد، ومن ثم انقر فوق قيمة DWORD.
  9. اكتب انهكبيريوديسيدليومن ثم اضغط ENTER.
  10. انقر نقراً مزدوجاً فوق انهكبيريوديسيدلي، ومن ثم انقر فوق تعديل.
  11. في المربع " بيانات القيمة "، اكتب 0ومن ثم انقر فوق موافق.
  12. قم بإنهاء "محرر التسجيل"، وقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.


هل عمل ذلك على حل المشكلة؟

  • تحقق ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة. إذا تم إصلاح المشكلة، تكون قد انتهيت من هذا القسم. إذا لم يتم إصلاح هذه المشكلة، يمكنك الاتصال بالدعم.
  • أننا نقدر الملاحظات الخاصة بك. تقديم ملاحظات أو للإبلاغ عن أية مشكلات مع هذا الحل، الرجاء كتابة تعليق على المدونة "إصلاح ذلك بالنسبة لي" أو إرسال
    البريد الإلكتروني.

مزيد من المعلومات

ملاحظة: عادة، جهاز تحكم مضيف محسن 2.0 USB (EHCI) إلى تعطيل الجدول الدوري إذا كانت هناك لم عمليات النقل الدورية المجدولة، مما يساعد على خفض استهلاك الطاقة بجهاز تحكم المضيف. عن طريق تطبيق الإصلاح الموضحة في قسم "حل المشكلة"، يمكنك منع الجدول الدوري USB من تعطيل عندما يكون غير نشط. في بعض الحالات، مثل عند إرفاق جهاز لا يدعم الإيقاف المرحلي المحدد ل USB لجهاز تحكم مضيف USB مع هذا التكوين، هذا قد يؤدي إلى زيادة استهلاك الطاقة في النظام بحوالي 5 في المائة. لمنع هذا، لا تقم بإرفاق الأجهزة التي لا تعتمد USB المرحلي (على سبيل المثال، بعض أجهزة تخزين USB) لجهاز تحكم مضيف USB بتطبيق هذا الإعداد.

منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.
خصائص

رقم الموضوع: 982091 - آخر مراجعة: 12‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات