فتواجه انخفاضا في أداء إدخال/إخراج تحت تحميل كثيف إدخال/إخراج قرص على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows Server 2008 R2 أو ويندوز 7

الأعراض

انخفاض مستوى أداء جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 أو Windows 7 بنسبة 20 في المائة تحت تحميل كثيف إدخال/إخراج قرص.

عادة ما تحدث هذه المشكلة على جهاز كمبيوتر يحتوي على أكثر من 8 المعالجات.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2.

معلومات التسجيل

لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2
هام: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
  • ملفات MANIFEST files وملفات MUM (.mum) المثبتة لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في المقطع "معلومات الملفات الإضافية لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 وWindows 7. ملفات MUM وملفات MANIFEST، وملفات كتالوج الأمان المرتبط (.cat)، بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.206853,955,08007-Apr-201007:38غير قابل للتطبيق
Ntoskrnl.exe6.1.7600.206853,899,78407-Apr-201007:38غير قابل للتطبيق
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Ntoskrnl.exe6.1.7600.206855,484,94407-Apr-201007:51x64
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.206853,955,08007-Apr-201007:38غير قابل للتطبيق
Ntoskrnl.exe6.1.7600.206853,899,78407-Apr-201007:38غير قابل للتطبيق
لكافة الإصدارات المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Ntoskrnl.exe6.1.7600.2068511,116,43207-Apr-201006:19IA-64
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.206853,955,08007-Apr-201007:38غير قابل للتطبيق
Ntoskrnl.exe6.1.7600.206853,899,78407-Apr-201007:38غير قابل للتطبيق

الحل البديل

هام: يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة على الخطوات التي توضح كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. لذلك، تأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية للسجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windows
لإيجاد حل بديل لهذه المشكلة، إضافة إدخال التسجيل التالي للتسجيل، وقم بتعيين القيمة إلى 1:
Location:  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\kernelName:  MaximumDpcQueueDepth
Type: REG_DWORD
Value: 1

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول تنظيم قوائم انتظار DPC، قم بزيارة موقع ويب التالي:لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,674
التاريخ (UTC)07-Apr-2010
الوقت (UTC)11:33
اسم الملفX86_47a3171ee4a15500c8d9365c407ee7dc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20685_none_655336761f0e1360.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف697
التاريخ (UTC)07-Apr-2010
الوقت (UTC)11:33
اسم الملفX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20685_none_6c90585b2e9441f1.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف16,151
التاريخ (UTC)07-Apr-2010
الوقت (UTC)08:09
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 r2 المعتمدة
اسم الملفAmd64_0a3952afcd841f6ab7eee2ca22bcaaf8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20685_none_37e35d8dad5b9f77.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف701
التاريخ (UTC)07-Apr-2010
الوقت (UTC)11:33
اسم الملفAmd64_47a3171ee4a15500c8d9365c407ee7dc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20685_none_c171d1f9d76b8496.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف699
التاريخ (UTC)07-Apr-2010
الوقت (UTC)11:33
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20685_none_c8aef3dee6f1b327.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف15,291
التاريخ (UTC)07-Apr-2010
الوقت (UTC)09:11
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1906
التاريخ (UTC)07-Apr-2010
الوقت (UTC)11:33
اسم الملفX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20685_none_6c90585b2e9441f1.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف16,151
التاريخ (UTC)07-Apr-2010
الوقت (UTC)08:09
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفIa64_47a3171ee4a15500c8d9365c407ee7dc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20685_none_6554da6c1f0c1c5c.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف698
التاريخ (UTC)07-Apr-2010
الوقت (UTC)11:33
اسم الملفIa64_cf0a0e54b2032d7412234572dfef8d07_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20685_none_dbb6268a84c2e7e6.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف699
التاريخ (UTC)07-Apr-2010
الوقت (UTC)11:33
اسم الملفIa64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20685_none_6c91fc512e924aed.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف15,289
التاريخ (UTC)07-Apr-2010
الوقت (UTC)09:09
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1684
التاريخ (UTC)07-Apr-2010
الوقت (UTC)11:33
اسم الملفX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20685_none_6c90585b2e9441f1.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف16,151
التاريخ (UTC)07-Apr-2010
الوقت (UTC)08:09
خصائص

رقم الموضوع: 982383 - آخر مراجعة: 12‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات