حجز مباشر في حجز مورد في Outlook 2010 لا بنجاح

الأعراض

عند إرسال طلب اجتماع في Microsoft Office Outlook 2010 إلى علبة بريد التي تم تكوينها للحجز المباشر، الاجتماع غير الكتاب بنجاح. لا تتلقى رسالة إعلام بخطأ في هذا السيناريو. إذا قمت بفتح علبة البريد التي تم تكوينها للحجز المباشر، طلب الاجتماع في مجلد "علبة الوارد".

ملاحظة: عند حجز الإصدارات السابقة من Outlook بنجاح اجتماع جنبا إلى جنب مع علبة بريد التي تم تكوينها للحجز المباشر، لا يتم إرسال طلب اجتماع إلى علبة بريد الموارد. ولذلك، طلب اجتماع في علبة الوارد الخاصة بصندوق بريد المورد إلى أن الاجتماع لم يكن الكتاب بنجاح.

السبب

بشكل افتراضي، لا تستخدم Outlook 2010 حجز مباشر التعليمات البرمجية التي يتم استخدامها في الإصدارات السابقة من Outlook. بدلاً من ذلك، يتم إرسال طلب اجتماع إلى المورد علبة البريد بنفس الطريقة التي يتم إرسال طلب اجتماع إلى حضور الاجتماع العادي.

الحل

لحل هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية لتكوين بيانات التسجيل لتمكين الحجز المباشر في Outlook:
  • تعديل التسجيل يدوياً
  • تكوين التسجيل باستخدام "نهج المجموعة"
  • نشر بيانات التسجيل باستخدام أداة تخصيص Office

لجعل لنا تمكين Outlook حجز مباشر لك، انتقل إلى قسم "إصلاح ذلك بالنسبة لي". إذا كنت تفضل إصلاح هذه المشكلة بنفسك، انتقل إلى قسم "إصلاح المشكلة بنفسي".

إصلاح بالإنابة عني

لإصلاح هذه المشكلة تلقائياً، انقر فوق الزر Fix itأو الارتباط. ثم انقر فوق تشغيل في مربع الحوار تنزيل الملف ، واتبع الخطوات الموجودة في معالج Fix it .


ملاحظات
  • قد يكون هذا المعالج باللغة الإنكليزية فقط. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا لإصدارات اللغات الأخرى من Windows.
  • إذا لم تكن على الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة، يمكنك حفظ الحل Fix it إلى محرك أقراص محمول أو قرص مضغوط ثم إعادة تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة.

انتقل بعد ذلك إلى "هل هذا يحل المشكلة؟" المقطع.

إصلاح المشكلة بنفسي

الطريقة الأولى: تعديل التسجيل اليدوي

هام: يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة على الخطوات التي توضح كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. لذلك، تأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية للسجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windows
لاستخدام ميزة الحجز المباشر في Outlook 2010، يجب إضافة بيانات التسجيل إلى عميل Outlook. استخدم الخطوات التالية لإضافة بيانات التسجيل هذه إلى تمكين الحجز المباشر:
  1. قم بإنهاء Outlook.
  2. ابدأ تشغيل "محرر التسجيل".
    • في نظام التشغيل Windows Vista، انقر فوق ابدأthe Start button واكتب regedit في المربع بدء البحث واضغط على ENTER.

      User Account Control permission إذا تم مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيدها، اكتب كلمة المرور أو قم بتأكيدها.
    • في نظام التشغيل Windows XP، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب regedit، ومن ثم انقر فوق
      OK.
  3. موقع ومن ثم حدد المفتاح الفرعي التالي في السجل:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar
  4. من القائمة تحرير ، أشر إلى جديد، ومن ثم انقر فوق قيمة DWORD.
  5. اكتب انابليديريكتبوكينجومن ثم اضغط ENTER.
  6. انقر نقراً مزدوجاً فوق انابليديريكتبوكينج، ومن ثم انقر فوق تعديل.
  7. في المربع " بيانات القيمة "، اكتب 1، ومن ثم انقر فوق موافق.
  8. اخرج من "محرر السجل".
  9. قم ببدء تشغيل Outlook.

الطريقة الثانية: تكوين التسجيل باستخدام "نهج المجموعة"

يمكن تكوين بيانات التسجيل المطلوب لتمكين الحجز المباشر في Outlook عن طريق استخدام "نهج المجموعة". قالب "نهج المجموعة" الافتراضي (Outlk14.adm) ل Outlook 2010 لا يحتوي على عناصر تحكم Outlook حجز مباشر إعداد النهج. ولذلك، يجب استخدام قالب "نهج المجموعة" مخصص لتمكين الحجز المباشر باستخدام "نهج المجموعة".

لنشر هذا الإعداد باستخدام قالب "نهج المجموعة" مخصص، اتبع الخطوات التالية:
  1. يتوفر الملف التالي للتنزيل من مركز التنزيل ل Microsoft:


    Download قم بتنزيل حزمة Outlk14 DirectBooking.zip الآن.

    لمزيد من المعلومات حول كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي عرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
    119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنت
    قامت Microsoft بفحص هذا الملف بحثًا عن الفيروسات. استخدمت Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة في التاريخ الذي تم نشر الملف فيه. يتم تخزين الملف على خوادم محسنة الأمان تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على الملف.
  2. استخراج القالب (.adm) مخصصة من حزمة Outlk14 DirectBooking.zip.

    ملاحظة: يحتوي القالب (.adm) مخصصة على النص التالي.
    CLASS MACHINECLASS USER

    CATEGORY !!L_MicrosoftOfficeOutlookDirectBooking
    POLICY !!L_TurnOnOffDirectBooking
    KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar"
    EXPLAIN !!L_TurnOnOffDirectBookingExplain
    VALUENAME "EnableDirectBooking"
    VALUEON NUMERIC 1
    VALUEOFF NUMERIC 0
    END POLICY
    END CATEGORY
    [strings]
    L_Version="14.0.4760.1000"
    L_LCID="1033"
    L_MicrosoftOfficeOutlookDirectBooking="Outlook 2010 Direct Booking"
    L_TurnOnOffDirectBooking="Enable or disable direct booking"
    L_TurnOnOffDirectBookingExplain="This policy controls the Outlook direct booking feature in
    Outlook 2010 \n \n By default, Outlook 2010 does not implement the direct booking code
    used in earlier versions of Outlook, and a meeting request is sent to the resource
    mailbox the same way a meeting request is sent to regular meeting attendees.\n \n
    Enable this policy to configure Outlook to use the direct booking code whenever you add
    a mailbox to the Resources box in a meeting request.\n \n
    If you disable this policy or do not configure this policy, when you send a meeting
    request to a mailbox configured for direct booking, the meeting is not successfully
    booked. You do not receive an error message in this scenario. If you open the mailbox
    configured for direct booking, the meeting request is in the Inbox folder."

  3. إضافة الملف Outlk14 DirectBooking.adm إلى "محرر نهج المجموعة".

    ملاحظة: تختلف الخطوات لإضافة ملف &.adm إلى "محرر نهج المجموعة"، وفقا لإصدار Windows الذي تقوم بتشغيله. أيضا، لأنه قد يتم تطبيق النهج على وحدة تنظيمية (OU) وليس على المجال بالكامل، كما قد تختلف الخطوات في هذا الجانب من تطبيق نهج. ولذلك، نوصي بالتحقق من وثائق Windows للحصول على مزيد من المعلومات.

    بعد إضافة قالب.adm إلى "محرر نهج المجموعة"، انتقل إلى الخطوة 4.
  4. في محرر نهج المجموعة، اتبع الخطوات التالية:
    1. قم بتوسيع تكوين المستخدم.
    2. قم بتوسيع النهج.
    3. قم بتوسيع "قوالب الإدارة": تعريفات النهج.
    4. قم بتوسيع القوالب الإدارية التقليدية (ADM) لتحديد موقع عقده نهج القالب المخصص الخاص بك. القالب (.adm) المخصصة التي قمت باستخراجها في الخطوة 2 في هذا الموقع. يسمى القالب "Outlook 2010 المباشر الحجز".

      Outlook 2010 Direct Booking

  5. انقر فوق الحجز المباشر Outlook 2010.
  6. ضمن إعدادات، انقر نقراً مزدوجاً فوق تمكين أو تعطيل الحجز المباشر.
  7. انقر فوق 'تمكين'، ومن ثم انقر فوق موافق.
بعد تمكين النهج، سيتم تطبيق إعداد النهج إلى محطات عمل العميل Outlook عند إجراء نسخ متماثل لتحديث "نهج المجموعة". لاختبار هذا التغيير، بتشغيل الأمر التالي في موجه الأوامر على محطة عمل عميل:
gpupdate/force
بعد تشغيل هذا الأمر، بدء تشغيل "محرر التسجيل" على محطة عمل العميل للتأكد من وجود بيانات التسجيل التالية على العميل:
المفتاح: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar
DWORD: انابليديريكتبوكينج
قيمة: 1
إذا رأيت هذا بيانات التسجيل في السجل، يتم تطبيق إعداد "نهج المجموعة" لهذا العميل. بدء تشغيل Outlook للتحقق من أن هذا التغيير في حل المشكلة.

الطريقة الثالثة: نشر بيانات التسجيل باستخدام أداة تخصيص Office

يمكنك أيضا نشر بيانات التسجيل باستخدام الخيار إضافة إدخالات التسجيل في أداة تخصيص Office (OCT). اتبع هذه الخطوات في أكتوبر لنشر بيانات التسجيل إعادة تمكين ميزة الحجز المباشر في Outlook 2010.

ملاحظة: استخدام OCT، يجب أن يكون لديك نسخة المؤسسات من Office 2010. إذا كان لديك نسخة مباعة من Office 2010، تتلقى رسالة الخطأ التالية عند محاولة بدء تشغيل OCT:
لم يتم العثور على الملفات اللازمة لتشغيل أداة تخصيص Office. تشغيل برنامج الإعداد من نقطة التثبيت لمنتج مؤهل.
  1. بدء تشغيل OCT باستخدام أمر مشابه لما يلي:
    \\server_name\share_name\Office2010\Setup.exe /admin
  2. في مربع الحوار تحديد منتج ، انقر فوق إنشاء ملف تخصيص برنامج إعداد جديد للمنتج التالية.
  3. في مربع الحوار تحديد منتج ، حدد منتج Office. ثم انقر فوق موافق.
  4. في جزء "التنقل" الخاصة ب OCT، حدد إضافة إدخالات التسجيلومن ثم انقر فوق إضافة.
  5. في مربع الحوار إضافة/تعديل إدخال سجل ، حدد الإعدادات التالية ومن ثم انقر فوق موافق:
    • جذر: HKEY_CURRENT_USER
    • نوع البيانات: REG_DWORD
    • المفتاح: Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar
    • اسم القيمة: انابليديريكتبوكينج
    • بيانات القيمة: 1
    يعرض الرسم التوضيحي التالي هذه التغييرات في مربع الحوار إضافة/تعديل إدخال سجل :

    Add/Modify Registry Entry dialog box

    بعد النقر فوق "موافق" في مربع الحوار إضافة/تعديل إدخال سجل ، تعرض OCT بيانات التسجيل كما هو موضح في الشكل التالي:

    Microsoft Office Customization Tool

  6. إكمال المهام المتبقية في OCT ثم قم بحفظ الملف.msp.
  7. نشر Office 2010 بما في ذلك هذا الملف.msp.
لمزيد من المعلومات حول أداة تخصيص Office في Office 2010، راجع الموضوع التالي على موقع Microsoft TechNet على ويب:

هل عمل ذلك على حل المشكلة؟

  • تحقق ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة. إذا تم إصلاح المشكلة، تكون قد انتهيت من هذا القسم. إذا لم يتم إصلاح هذه المشكلة، يمكنك الاتصال بالدعم.
  • أننا نقدر الملاحظات الخاصة بك. تقديم ملاحظات أو للإبلاغ عن أية مشكلات مع هذا الحل، الرجاء كتابة تعليق على المدونة "إصلاح ذلك بالنسبة لي" أو إرسال رسالة بريد إلكتروني.

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول كيفية تكوين علبة بريد للحجز المباشر باستخدام Outlook، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

كيفية حجز مورد في Outlook مباشرة 291616

إذا كانت علب البريد المورد التي تم تكوينها لاستخدام Outlook حجز مباشر على خادم Exchange Server 2007 أو علبة بريد Exchange Server 2010، نوصي بترحيل هذه الموارد للتطبيق Exchange 2007 أو 2010 تبادل الموارد. علب بريد Exchange 2007 و 2010 تبادل موارد توفر أفضل مجموعة من الميزات. علب أيضا توفير إدارة الخادم باستخدام Shell إدارة Exchange أو وحدة تحكم إدارة Exchange لتبسيط إدارة الموارد علبة البريد.

لمزيد من المعلومات حول كيفية ترقية بريد موارد حجز مباشر Outlook لموارد صندوق بريد Exchange 2007، راجع الموضوع التالي على موقع Microsoft TechNet على ويب:لمزيد من المعلومات حول علب بريد موارد Exchange 2007، راجع الموضوع التالي على موقع Microsoft TechNet على ويب:
خصائص

رقم الموضوع: 982774 - آخر مراجعة: 12‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات