كيفية استكشاف مشكلات أجهزة المودم PCMCIA في Windows NT

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

131868
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
تحذير: يمكن استخدام "محرر التسجيل" بطريقة غير صحيحة إلى يسبب مشاكل حقيقية في النظام التي قد تتطلب منك إعادة تثبيت Windows NT لتصحيح هذه. ولا تضمن Microsoft أن تتمكن من حل أية مشاكل الناتجة عن الاستخدام من "محرر التسجيل". استخدام هذه الأداة على مسؤوليتك الخاصة.
الموجز
توضح هذه المقالة كيفية استكشاف أخطاء وإصلاحها مودم PCMCIA (بطاقة PC) في Windows NT. تتم مناقشة المواضيع التالية:
  • لم يتعرف Windows NT المودم
  • محطة طرفية أو HyperTerminal توقف عن الاستجابة (حدوث تعليق)
  • خدمة الوصول البعيد (RAS) لا يعمل بشكل صحيح
  • يجعل المودم أي صوت عند الطلب
معلومات أخرى

عدم Windows NT Recognize المودم

لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
  1. تحقق من أن المودم PC Card التي تحاول تثبيت على قائمة توافق Windows NT الأجهزة (HCL). إذا كان المودم PC Card غير موجودة على HCL لم تختبر Microsoft و غير معتمد من قبل Microsoft.
  2. تحقق من أن المودم PC Card يتم إدخالها بالكامل إلى مأخذ توصيل بطاقة PC قبل تشغيل الكمبيوتر. عند الضرورة، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر إدراج المودم PC Card إلى مأخذ توصيل PC Card ثم قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  3. تحقق من أن المودم PC Card يعمل بشكل صحيح باستخدام برنامج تشخيص المتوفرة من قبل الشركة المصنعة أو برنامج دعم Pcmcmd.exe. يعرض برنامج الدعم Pcmcmd.exe معلومات الأجهزة من المودم PC Card. في حالة غير قادر على عرض أية معلومات أجهزة المودم PC Card برنامج الدعم Pcmcmd.exe قد يكون المودم PC Card به عيب.

    ملاحظة: البرنامج دعم Pcmcmd.exe موجود على "القرص المضغوط" لـ Windows NT "في النظام الأساسي \Support\Debug\<hardware > المجلد.
  4. في "لوحة التحكم" ، انقر نقراً مزدوجاً فوق منافذ لمعرفة ما إذا تم سرد منفذ COM إضافية. إذا تم سرد منفذ COM إضافية يتم تمكين المودم PC Card. تحقق من صحة إعدادات IRQ وعناوين I/O. استخدم "عارض الأحداث" لعرض سجل النظام والبحث عن تعارضات I/O أو IRQ.

    ملاحظة: إذا أمكن ذلك استخدام الإعدادات القياسية التالية منافذ COM:
    SERIAL 1   COM1:  I/O Address = 3F8h   IRQ = 4SERIAL 2   COM2:  I/O Address = 2F8h   IRQ = 3SERIAL 3   COM3:  I/O Address = 3E8h,  IRQ = 4SERIAL 4   COM4:  I/O Address = 2E8h,  IRQ = 3
    تتضمن العديد من الشركات المصنعة برنامج تكوين بتكوين بطاقة PC IRQ موقع فتحة و إعدادات الصوت. يمكن استخدام هذا البرنامج إلى تعديل إعدادات بطاقة PC بحيث لا تحدث تعارضات.
  5. في "لوحة التحكم" ، انقر نقراً مزدوجاً فوق أجهزة لتحديد ما إذا تم بدء تشغيل برنامج التشغيل PCMCIA تكوين التمهيد. تنشيط برنامج تشغيل PCMCIA كافة أجهزة بطاقة PC ثم إذا لم يتم تشغيل برنامج التشغيل هذا من العمل لا يوجد بطاقة PC. إذا كان برنامج تشغيل معين لبدء التشغيل تلقائياً ولكن لا تبدأ تلقائياً, استخدم "عارض الأحداث" لعرض سجل النظام والبحث عن أخطاء.
  6. بسبب وجود العديد من chipsets PC Card المختلفة المتوفرة ، بعض "بطاقات PC Card" لا تعمل بشكل صحيح مع بعض أجهزة الكمبيوتر. لتحديد ما إذا كانت هذه هي الحالة، اختبار PC Card في كمبيوتر آخر أو اختبار PC Card مختلفة في الكمبيوتر الحالي.

محطة طرفية أو توقف HyperTerminal استجابة (حدوث تعليق)

لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
  1. تحقق من أن يتعرف Windows NT المودم الخاص بك وذلك باتباع الخطوات المذكورة في قسم "Windows NT لدى غير Recognize المودم" في هذه المقالة.
  2. إذا كان أولاً في ، أولاً خارج (FIFO) غير معتمد من قبل المودم PC Card ، يجب عليك تعطيل FIFO. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

    1. في "لوحة التحكم" ، انقر نقراً مزدوجاً فوق منافذ انقر فوق إعدادات, انقر فوق المنفذ الذي يتم تكوين المودم PC Card ثم انقر فوق إعدادات.
    2. انقر فوق خيارات متقدمة "، انقر فوق خانة الاختيار تمكين FIFO إلغاء تحديدها ثم انقر فوق موافق ثم أعد تشغيل الكمبيوتر عندما تُطالب بذلك.

عدم الدالة خدمة الوصول البعيد (RAS) بشكل صحيح

لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
  1. تحقق من أن برنامج الطرفية أو HyperTerminal يعمل بشكل صحيح. إذا كان يعمل المودم PC Card مع هذه البرامج, تحقق من أن نوع المودم يتم الكشف عن بشكل صحيح ومن تكوين إعداد سرعة بشكل صحيح.
  2. في حالة مواجهة اتصالات المسقطة أو خطوط الهاتف بالضوضاء تخفيض سرعة اتصال المودم الخاص بك ومن ثم قم بإجراء اختبار لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
  3. تحقق من أن كبل الهاتف يعمل بشكل صحيح باستخدام كبل مختلف ثم ثم قم بإجراء اختبار لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
  4. تغيير قيمة التسجيل في مفتاح التسجيل التالي إلى 1:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\Parameters
    إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر "، حاول الاتصال مرة أخرى ثم قم بعرض ملف Device.log في المجلد %SYSTEMROOT%\SYSTEM32\RAS للحصول على معلومات حول أوامر إرسال المودم والأخطاء التي يتم الإعلام عنها.

يجعل المودم لا صوت عند الطلب

لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
  1. راجع وثائق الشركة المصنعة أو اتصل بالشركة المصنعة للتحقق من أن المودم عادة يجعل طلب على الصوت. بعض أجهزة المودم الإرسال سلسلة من النقرات عند انتظار طنين الطلب الهاتفي الطلب أو انتظار إجابة.
  2. للتحقق من تعطيل مكبر صوت المودم الخاص بك راجع وثائق الشركة المصنعة للمودم. يتم تعطيل مكبر الصوت على بعض أجهزة المودم بشكل افتراضي.

    ملاحظة: AT الأمر "AT M1" (بدون علامتي الاقتباس) عادةً تمكين مكبر صوت المودم.

تحذير: تمت ترجمة هذا المقال تلقائياً

خصائص

رقم الموضوع: 131868 - آخر مراجعة: 02/06/2014 09:06:20 - المراجعة: 1.1

  • Microsoft Windows NT Server 3.51
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.51
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbhardware KB131868 KbMtar
تعليقات