أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

رسالة الخطأ: تعذر قبول ملفات تعريف الارتباط

إخلاء مسؤولية من محتوى قديم في قاعدة المعارف
عن تقديم الدعم التقني لهاو لذلك تظهر هذه المقالة كما هي و لن يتم تحديثها Microsoft تمت كتابة هذه المقالة بخصوص منتجات توقفت
هام: تتضمن هذه المقالة معلومات حول كيفية تعديل التسجيل. قبل تعديل التسجيل، يجب عمل نسخة احتياطية منه والتأكد من فهمك لطريقة استعادة هذا التسجيل إذا حدثت مشكلة ما. للحصول على معلومات حول طريقة عمل نسخة احتياطية من التسجيل واستعادته وتحريره، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft"
256986 وصف لتسجيل Microsoft Windows
الأعراض
عند محاولة عرض صفحة ويب، قد تظهر رسالة خطأ مماثلة للرسالة التالية:
تعذر قبول ملفات تعريف الارتباط
السبب
تحدث هذه المشكلة لأي من الأسباب التالية:
  • تعطيل خيار السماح بملفات تعريف الارتباط في برنامج Internet Explorer.
  • ملف تعريف الارتباط تالف.
  • لم يتم تحديث السجل بصورة صحيحة عند تغيير خيار خاص بملفات تعريف الارتباط في برنامج Internet Explorer.
  • تعيين تاريخ النظام الموجود على جهاز الكمبيوتر إلى تاريخ مستقبلي بعيد جدًا.
الحل
لحل هذه المشكلة، استخدم الطريقة المناسبة.

الطريقة الأولى

تمكين خيار قبول ملفات تعريف الارتباط في برنامج Internet Explorer. وللقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. في برنامج Internet Explorer، انقر فوق خيارات إنترنت من القائمة أدوات (أو من القائمة عرض في برنامج Internet Explorer الإصدار ‏4.x).
  2. في برنامج Internet Explorer 5، انقر فوق علامة التبويب أمان، ثم انقر فوق مستوى مخصص. انقر فوق تمكين أو مطالبة تحت السماح لملفات تعريف الارتباط (cookies) المخزنة على الكمبيوتر لديك.

    في برنامج Internet Explorer 4.x، انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة، ثم انقر فوق المطالبة قبل قبول ملفات تعريف الارتباط (cookies) أو قبول ملفات تعريف الارتباط (cookies) دائمًا.
  3. انقر فوق موافق حتى يتم الرجوع إلى برنامج Internet Explorer.
  4. قم بالاتصال بعنوان الويب الذي تلقيت منه رسالة الخطأ "تعذر قبول ملفات تعريف الارتباط" للتحقق من حصولك على صلاحية الوصول إلى صفحة الويب.
في حالة تحديد الخيار المطالبة قبل قبول ملفات تعريف الارتباط (cookies) ومازلت لا تستطيع الوصول إلى صفحة الويب، اتبع الخطوات الموجودة في الطريقة الأولى مرة أخرى ثم حدد الخيار قبول ملفات تعريف الارتباط (cookies) دائمًا (الخيار تمكين في برنامج Internet Explorer 5).

الطريقة الثانية

إعادة تسمية ملف تعريف الارتباط الموجود في المجلد Windows\Cookies الخاص بصفحة الويب التي تلقيت منها رسالة الخطأ "تعذر قبول ملفات تعريف الارتباط". لإعادة تسمية ملف تعريف الارتباط، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر نقرًا مزدوجًا فوق جهاز الكمبيوتر، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق محرك الأقراص الذي يوجد عليه المجلد Windows، وانقر نقرًا مزدوجًا فوق المجلد Windows، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق المجلد Cookies.
  2. في المجلد Cookies، قم بإعادة تسمية الملف "User name@Web site.txt"، حيث يكون user name هو الاسم الذي تم استخدامه لتسجيل الدخول إلى نظام تشغيل Windows، وWeb site هو اسم موقع الويب الذي تحاول الوصول إليه. على سبيل المثال:
    sara@microsoft.txt
    باستخدام هذا المثال، يمكنك إعادة تسمية الملف sara@microsoft.txt إلى sara@microsoft.old. للحصول على معلومات حول كيفية إعادة تسمية ملف، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تعليمات، ثم انقر فوق علامة التبويب فهرس، واكتب إعادة تسمية، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الموضوع إعادة تسمية الملفات.
  3. قم بالاتصال بصفحة الويب التي تلقيت منها رسالة الخطأ "تعذر قبول ملفات تعريف الارتباط" للتحقق من إمكانية الوصول إلى صفحة الويب.

الطريقة الثالثة

تغيير خيار ملفات تعريف الارتباط لمحاولة تحديث التسجيل بصورة صحيحة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات المناسبة.

برنامج Internet Explorer 5

في برنامج Internet Explorer، انقر فوق خيارات إنترنت من القائمة أدوات، انقر فوق علامة التبويب أمان، حدد مستوى أمان منخفض في منطقة الإنترنت، ثم انقر فوق موافق.

برنامج Internet Explorer 4.x

  1. في برنامج Internet Explorer، انقر فوق خيارات إنترنت من القائمة عرض.
  2. انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة، ثم انقر فوق خيار ملفات تعريف الارتباط آخر بخلاف الخيار المحدد حاليًا.
  3. انقر فوق موافق.
  4. في برنامج Internet Explorer، انقر فوق خيارات إنترنت من القائمة عرض.
  5. انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة، ثم انقر فوق خيار ملفات تعريف الارتباط الذي تريد استخدامه.
  6. انقر فوق موافق.
  7. قم بالاتصال بصفحة الويب التي تلقيت منها رسالة الخطأ "تعذر قبول ملفات تعريف الارتباط" للتحقق من إمكانية الوصول إلى عنوان الويب.

الطريقة الرابعة

تحذير: في حالة استخدام "محرر التسجيل" بطريقة غير صحيحة، قد تحدث مشكلات خطيرة يلزم معها إعادة تثبيت نظام التشغيل الذي تستخدمه. ولا تضمن Microsoft أن تتمكن من حل المشكلات التي تنتج عن استخدام "محرر التسجيل" بطريقة غير صحيحة. يمكنك استخدام "محرر التسجيل" على مسؤوليتك الشخصية.

برنامج Internet Explorer 5

  1. استخدم "محرر التسجيل" لتغيير القيمة "1A02" تحت المفتاح المناسب في:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InternetSettings\Zones

    القيم:

    1 = إنترانت محلية
    2 = مواقع موثوق بها
    3 = إنترنت
    4 = مواقع محظورة
  2. قم بالاتصال بصفحة الويب التي تلقيت منها رسالة الخطأ "تعذر قبول ملفات تعريف الارتباط" للتحقق من إمكانية الوصول إلى عنوان الويب.

برنامج Internet Explorer 4.x

  1. استخدم "محرر التسجيل" لتغيير القيمة "AllowCookies" في مفتاح التسجيل التالي:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InternetSettings
    استخدم إحدى القيم التالية للقيمة "AllowCookies":
          المعنى                                     القيمة      -------------------------------------------------      المطالبة قبل قبول ملفات تعريف الارتباط      0      قبول ملفات تعريف الارتباط دائمًا             1      تعطيل استخدام كافة ملفات تعريف الارتباط     2					
  2. قم بالاتصال بعنوان الويب الذي تلقيت منه رسالة الخطأ "تعذر قبول ملفات تعريف الارتباط" للتحقق من إمكانية الوصول إلى عنوان الويب.

الطريقة الخامسة

  1. انقر فوق ابدأ، ثم أشر إلى إعدادات، ثم بعد ذلك انقر فوق لوحة التحكم.
  2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق التاريخ/الوقت.
  3. في علامة التبويب الوقت والتاريخ، قم بتعيين تاريخ جهاز الكمبيوتر إلى التاريخ الحالي.
  4. انقر فوق موافق.
معلومات أخرى
في برنامج Internet Explorer 4.x، تتم كتابة التغييرات في خيارات ملفات تعريف الارتباط التي تمت في علامة التبويب خيارات متقدمة في مربع الحوار خيارات إنترنت إلى مفتاح التسجيل التالي:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InternetSettings\AllowCookies
لا تظهر القيمة AllowCookies في التسجيل إلا بعد تغيير خيار استخدام ملفات تعريف الارتباط في علامة التبويب خيارات متقدمة الموجودة في مربع الحوار خيارات إنترنت. بالإضافة إلى ذلك، في حالة إزالة برنامج Internet Explorer 4.0، قد لا يتغير الإعداد في التسجيل إلى الإعداد الأصلي.

للحصول على معلومات إضافية حول ملفات تعريف الارتباط، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
154360 معلومات حول رسالة تنبيه الأمان لملفات تعريف الارتباط في برنامجي Internet Explorer وOutlook Express
خصائص

رقم الموضوع: 175662 - آخر مراجعة: 02/09/2006 15:43:03 - المراجعة: 4.0

  • Microsoft Internet Explorer 5.0
  • Microsoft Internet Explorer 4.01 128-Bit Edition
  • Microsoft Internet Explorer 4.0 128-Bit Edition
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
  • Microsoft Internet Explorer 4.01 128-Bit Edition
  • Microsoft Internet Explorer 4.0 128-Bit Edition
  • Microsoft Internet Explorer 4.0 128-Bit Edition
  • Microsoft Internet Explorer 4.01 128-Bit Edition
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • kbenv kberrmsg kbprb KB175662
تعليقات
html>/ms.js" '="">om/ms.js" '="">