أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

ظهور ملفات Adobe Acrobat .pdf كإطار فارغ

إخلاء مسؤولية من محتوى قديم في قاعدة المعارف
عن تقديم الدعم التقني لهاو لذلك تظهر هذه المقالة كما هي و لن يتم تحديثها Microsoft تمت كتابة هذه المقالة بخصوص منتجات توقفت
الأعراض
عند محاولة عرض أحد ملفات Portable Document Format (.pdf) في برنامج Internet Explorer، قد يظهر لك إطار فارغ بدلاً من ظهور الملف .pdf. قد يحدث هذا بالرغم من قيامك بتثبيت برنامج Adobe Acrobat Reader، وإمكانية عرض ملفات .pdf في هذا البرنامج بشكل عادي.
السبب
قد يحدث هذا السلوك بسبب أي من الحالات التالية:

  • ضرورة تثبيت إصدار أحدث من Adobe Acrobat Reader لاستخدام التنشيط الموضعي. التنشيط الموضعي هو وظيفة تقوم بفتح ملف برنامج في Internet Explorer وعرض أشرطة الأدوات من البرنامج المقترن.
  • تم تعيين مستوى الأمان لهذه المنطقة إلى "عالي" في الإصدار 4.0 أو 4.01 أو 5 من برنامج Internet Explorer. للحصول على معلومات حول مناطق الأمان في برنامج Internet Explorer، الرجاء مراجعة المقالة التالية في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
    174360كيفية استخدام "مناطق الأمان" في برنامج Internet Explorer
  • تم تمكين التصنيفات في برنامج Internet Explorer 3.02، أو تم تعيين مستوى الأمان إلى "عالي".
  • يتم عرض الملف .pdf من إصدار سابق لبعض خوادم الويب (مثل Microsoft Internet Information Server الإصدار 2.0).
  • قد يكون الأمر مرتبطًا ببطء الاتصال أو وجود تحميل عالي على الخادم أو حجم الملف .pdf كبير للغاية.
  • تقوم بتشغيل إصدار من برنامج Internet Explorer سابق للإصدار Internet Explorer 5.5.
قد تحدث هذه المشكلة بسبب وجود عنصر تحكم ActiveX تالف. لتمكين استخدام Adobe Acrobat Reader 4 للتنشيط الموضعي مع برنامج Internet Explorer، ينبغي وجود الملفين Pdf.ocx وPdf.tlb في المجلد x:\Program Files\Adobe\Acrobat 4.0\Acrobat\ActiveX\ حيث يكون x هو حرف محرك الأقراص المثبت عليه Adobe Acrobat Reader. إذا كان أحد هذين الملفين مفقودًا، قد يقوم برنامج Internet Explorer بعرض إطار فارغ عند فتح ملف .pdf.
الحل
لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات الموجودة في القسم المناسب أدناه:

الترقية إلى Internet Explorer 5.5

قام برنامج Internet Explorer 5.5 بتصحيح مشكلة عرض صفحة فارغة عند استرداد ملف PDF باستخدام الأسلوب POST. تؤدي الترقية إلى الإصدار 5.5 من برنامج Internet Explorer إلى حل هذه المشكلة، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

الإصدارات 4.0 و4.01 و5 من برنامج Internet Explorer

إذا كنت تستخدم الإصدار 3.0 من Adobe Acrobat Reader أو إصدارًا سابقًا، قم بالترقية إلى الإصدار 4.0 أو إلى إصدار أحدث. أما إذا كنت تستخدم الإصدار 4.0 أو إصدارًا أحدثًا، اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بتغيير مستوى الأمان المستخدم بواسطة برنامج Internet Explorer إلى متوسط أو إلى منخفض. لعرض ملفات .pdf في الإصدار 4.0 أو 4.01 أو 5 من برنامج Internet Explorer، يجب تعيين مستوى الأمان إلى متوسط أو منخفض. لتغيير مستوى الأمان، اتبع الخطوات التالية.

    ملاحظة: إذا كنت لا تريد تخفيض مستوى الأمان لهذه المنطقة، تخطى إلى الخطوة 2.
    1. قم بتشغيل برنامج Internet Explorer، ثم انقر فوق "خيارات إنترنت" من القائمة "عرض". في برنامج Internet Explorer 5.0، انقر فوق "خيارات إنترنت" من القائمة "أدوات".
    2. انقر فوق علامة التبويب "أمان"، ثم انقر فوق "منطقة إنترنت" في المربع "المنطقة"، ثم انقر فوق "متوسط" (أكثر أمانًا) أو "منخفض"، ثم انقر فوق "موافق".
  2. قم بتنزيل الملف .pdf، ثم افتحه باستخدام برنامج Adobe Acrobat Reader.

برنامج Internet Explorer 3.02

إذا كنت تستخدم الإصدار 3.0 من Adobe Acrobat Reader أو إصدارًا سابقًا، قم بالترقية إلى الإصدار 3.01 أو إلى إصدار أحدث. إذا كنت بالفعل تستخدم الإصدار 3.01 أو إصدارًا أحدثًا، اتبع إحدى الطريقتين التاليتين أو كليهما:

تعطيل التصنيفات في برنامج Internet Explorer

لتعطيل التصنيفات في برنامج Internet Explorer، اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بتشغيل برنامج Internet Explorer، ثم انقر فوق "خيارات" من القائمة "عرض".
  2. من علامة التبويب "أمان"، انقر فوق Disable Ratings (تعطيل التصنيفات)، ثم انقر فوق "موافق".
  3. قم بإنهاء برنامج Internet Explorer.
  4. قم بتنزيل الملف .pdf، ثم افتحه باستخدام برنامج Adobe Acrobat Reader.

تخفيض مستوى الأمان

قم بتغيير مستوى الأمان المستخدم بواسطة برنامج Internet Explorer إلى متوسط أو إلى منخفض. وللقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. من القائمة "عرض"، انقر فوق "خيارات".
  2. من علامة التبويب "أمان"، انقر فوق Safety Level (مستوى الأمان).
  3. انقر فوق "متوسط"، ثم انقر فوق "موافق"، ثم انقر فوق "موافق" مرة أخرى.
  4. قم بإنهاء برنامج Internet Explorer.
  5. قم بتنزيل الملف .pdf، ثم افتحه باستخدام برنامج Adobe Acrobat Reader.

الاتصال بطيء

إذا كان الاتصال لديك بطيئًا أو كان الخادم مشغولاً أو إذا كنت تحاول تنزيل ملف كبير الحجم، انتظر حتى انتهاء تنزيل الملف لعرضه.

إزالة تثبيت Adobe Acrobat Reader 4 ثم إعادة تثبيته

  1. في "لوحة التحكم"، انقر نقرًا مزدوجًا فوق إضافة/إزالة البرامج.
  2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق Adobe Acrobat Reader 4 لإزالة تثبيت البرنامج. اتبع المعالج لإزالة تثبيت البرنامج.
  3. قم بتنزيل برنامج Adobe Acrobat Reader 4 من موقع Adobe على الويب عند الضرورة.
  4. ابحث عن الملف Rs405eng.exe، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لبدء تشغيل إزالة تثبيت البرنامج.
  5. على الرغم من عدم مطالبتك بإعادة تشغيل الجهاز أثناء إجراء عملية التثبيت، قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر ثم إعادة تشغيله.
  6. ينبغي عرض الملف .pdf في برنامج Internet Explorer عند النقر فوق ارتباط إلى الملف .pdf على الإنترنت.

الحل البديل

  1. قم بفتح برنامج Adobe Acrobat Reader 4 من القائمة ملف، انقر فوق تفضيلات، ثم انقر فوق عامة.
  2. انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار دمج متصفح نسيج العنكبوت، ثم انقر فوق موافق.
  3. عند النقر فوق ارتباط إلى ملف .pdf، تتم مطالبتك بحفظ الملف في مربع الحوار تنزيل ملف. يمكنك حفظ الملف، ثم النقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتحه، الأمر الذي يؤدي إلى فتح الملف في برنامج Adobe Acrobat Reader.

    إذا اخترت Open file from current location (فتح الملف من الموقع الحالي)، يتم فتح الملف في برنامج Adobe Acrobat Reader 4، وليس في برنامج Internet Explorer.
معلومات أخرى
يتيح لك برنامج Internet Explorer إمكانية استخدام عارض Adobe Acrobat كعنصر تحكم. نظرًا لإجراء تغيير في نموذج الكائن من الإصدار Internet Explorer 3.0 إلى الإصدار Internet Explorer 4.0، يلزم تحديث عارض Adobe للعمل مع نموذج كائن Internet Explorer 4.0. للحصول على إصدار مُحدَّث من Adobe Acrobat، الرجاء الاتصال اتصل بـ Adobe.

للحصول على معلومات إضافية، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
253213 تمرير عنوان غير صحيح أثناء استخدام أسلوب POST مقابل أسلوب GET
منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. ولذلك، لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنيًا أو صريحًا، بخصوص أداء تلك المنتجات أو وثوقيتها.
3.02 4.00 4.01
خصائص

رقم الموضوع: 177321 - آخر مراجعة: 04/12/2007 14:39:25 - المراجعة: 4.0

Microsoft Internet Explorer 5.0, Microsoft Internet Explorer 4.01 128-Bit Edition, Microsoft Internet Explorer 4.0 128-Bit Edition, Microsoft Internet Explorer 3.02, Microsoft Internet Explorer 5.0, Microsoft Internet Explorer 4.01 128-Bit Edition, Microsoft Internet Explorer 4.0 128-Bit Edition, Microsoft Internet Explorer 3.02

  • kbenv kbui KB177321
تعليقات
src="https://c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">/html>=">body>