خطأ 691: يتعذر الكمبيوتر الطلب في تأسيس اتصال شبكة طلب الهاتفي

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية188120
الأعراض
عند الاتصال بموفر خدمة إنترنت (ISP) قد الاتصال بنجاح ولكن تظهر رسالة الخطأ التالية:
خطأ 691: لا يمكن تأسيس الكمبيوتر الذي تقوم بالطلب في اتصال "شبكة الطلب" الهاتفي. تحقق من كلمة المرور الخاصة بك وحاول مرة أخرى.
السبب
يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأي من الأسباب التالية:
  • إعداد خدمة CompuServe من المجلد Online Services على القائمة "ابدأ" ثم عدم توصيل CompuServe باستخدام برامج CompuServe المضمنة في نظام التشغيل Windows 98.

    ملاحظة: لا إكمال برنامج إعداد CompuServe حتى الاتصال CompuServe لإعداد الإعداد الافتراضي "شبكة الطلب" الهاتفي.

  • يعد الملف Telephon.ini مفقود أو معطوب.

  • يستخدم ISP ملف مختلف عن الملف Rasapi32.dll للتحقق من الاتصال.

  • الملف Rasapi32.dll هو إصدار مختلف من الملف Rasapi32.dll المضمنة في نظام التشغيل Windows 98.
الحل
لحل هذه المشكلة، استخدم كل من الطرق التالية. بعد استخدام أسلوب واحد اختبار للتأكد من حالة المشكلة يستمر حدوث.

إنشاء ملف Telephon.ini جديد

لإنشاء ملف جديد Telephon.ini اتبع الخطوات التالية:
  1. إعادة تسمية الملف Telephon.ini الموجود في المجلد \Windows إلى Telephon.old.
  2. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  3. انقر نقراً مزدوجاً فوق الملف Tapiini.exe الموجود في المجلد \Windows\System. لاحظ أن يعمل البرنامج بشكل سريع جداً. إنشاء ملف Tapiini.exe ملف Telephon.ini جديد في المجلد \Windows.

الاتصال CompuServe

للاتصال CompuServe باستخدام برامج CompuServe المضمنة في نظام التشغيل Windows 98، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ ، وأشر إلى البرامج ، وأشر إلى Online Services ، أشر إلى CompuServe ثم انقر فوق 4.0 CompuServe.
  2. انقر فوق إعداد.
  3. اكتب اسم العضو الخاص بك معرف العضو وكلمة المرور، ثم انقر فوق موافق.
  4. انقر فوق إنترنت.
  5. انقر فوق نعم عندما يُطلب منك استخدام "شبكة الطلب الهاتفي" للاتصال بإنترنت.
  6. انقر فوق البلد المناسبة ثم انقر فوق موافق.
  7. بعد الاتصال CompuServe تسجيل الخروج CompuServe ثم قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تحقق من إصدار Rasapi32.dll

التحقق من صحة الإصدار الحالي من Rasapi32.dll الملف المضمنة في Windows ، تحقق من أن البيانات القيمة الموجودة في قيمة مسار مفتاح التسجيل التالي Rasapi32.dll:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\RemoteAccess\Authentication\SMMFiles\PPP
للحصول على معلومات إضافية حول كيفية تعديل تسجيل Windows، انقر فوق رقم المقالة أدناه لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
136393كيفية تعديل تسجيل Windows
قد تتمكن من إعادة تثبيت "شبكة الطلب" الهاتفي إلى تغيير مفتاح التسجيل. للحصول على معلومات إضافية حول كيفية إعادة تثبيت "شبكة الطلب" الهاتفي "، انقر فوق رقم المقالة أدناه لعرضها في" قاعدة المعارف لـ Microsoft:
181599كيفية إزالة إعادة تثبيت شبكة الطلب الهاتفي و ملفات TCP/IP
ملاحظة: إذا استخدمت CompuServe كـ ISP الأساسي وتغيير بيانات القيمة هذه في التسجيل الذي قد لا تتمكن من تسجيل الدخول بشكل صحيح.
معلومات أخرى
يخزن ملف Telephon.ini إعدادات كافة تمكين TAPI البرامج مثل الفاكس "و" شبكة الطلب الهاتفي.

ملاحظة: بعد إعادة تسمية ثم إعادة إنشاء الملف Telephon.ini في نظام التشغيل Windows 98 ، تحتاج إلى إدخال معلومات الطلب مرة أخرى. للحصول على معلومات إضافية حول "ملقم الوصول البعيد" انقر فوق رقمي المقالتين التاليتين لعرضهما في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
120228نقطة إلى نقطة RAS: اصطلاحات المرور و المشاكل العامة
163111قائمة رمز خطأ خدمة (RAS) الوصول البعيد
98 dun

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 188120 - آخر مراجعة: 01/23/2007 15:43:37 - المراجعة: 1.3

Microsoft Windows Millennium Edition, Microsoft Windows 98 Standard Edition, Microsoft Windows 98 Second Edition

  • kbmt kberrmsg kbprb KB188120 KbMtar
تعليقات