رسالة الخطأ "حدث خطأ داخلي" باستخدام Internet Explorer

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية188952
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الأعراض
عند استخدام Internet Explorer عبر اتصال الطلب الهاتفي قد تظهر رسالة الخطأ التالية عند محاولة عرض موقع ويب:
لا يمكن فتح Internet Explorer على موقع إنترنت site name. حدث خطأ داخلي في ملحقات إنترنت Windows ".
عند النقر فوق موافق، تظهر الصفحة "تم إلغاء التنقل" في Internet Explorer.
السبب
قد تحدث هذه المشكلة لأي من الأسباب التالية:
  • إذا قمت بتشغيل 1.x Net.Medic بواسطة البرامج VitalSigns بعد تأسيس اتصال هاتفي ولكن قبل بدء تشغيل Internet Explorer.
  • إذا تم تثبيت الإصدار غير صحيح من الملف Wsock32.dll على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • هناك نسخة ثانية من الملف Wsock32.dll في المجلد الجذر.
  • لم يتم تثبيت التحديث Winsock 2.0 بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • تلف مفتاح Winsock2 في التسجيل.
  • هناك عدة نسخ من الملف Winsock.dll على الكمبيوتر.
  • لم يتم تثبيت TCP/IP.
الحل
هام هذا المقطع أو أسلوب أو المهمة على خطوات إخبارك عن كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة في حالة تعديل السجل بطريقة غير صحيحة. لذلك، تأكد من اتبع الخطوات التالية بعناية. للحصول على الحماية المضافة عمل نسخة احتياطية من السجل قبل تعديله. ثم يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
322756كيفية عمل نسخة احتياطية و استعادة التسجيل في Windows

لحل هذه المشكلة، استخدم الطريقة المناسبة:

باستخدام Net.Medic

  1. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. عند ظهور شاشة بدء تشغيل Windows 95 أو Windows 98 اضغط باستمرار المفتاح SHIFT باستمرار لمدة بدء تشغيل Windows.
  2. إذا تمت مطالبتك باسم المستخدم وكلمة المرور أثناء بدء التشغيل بتحرير المفتاح SHIFT ثم قم بإدخال معلومات تسجيل الدخول بشكل عادي. قبل النقر فوق "موافق" ، اضغط باستمرار المفتاح SHIFT باستمرار مرة أخرى.
  3. بمجرد أن يكون لديك التحقق من لم تبدأ Net.Medic الاتصال بإنترنت ثم تنزيل التحديث من موقع ويب VitalSigns البرامج.

إصدار غير صحيح من الملف Wsock32.dll

  1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق إيقاف "، ثم انقر فوق" إعادة تشغيل الكمبيوتر في MS-DOS وضع, "ثم انقر فوق نعم أو موافق.
  2. اكتب الأمر التالي في موجه MS-DOS ومن ثم اضغط ENTER
    محرك الأقراص:
    حيث محرك الأقراص: هو حرف محرك الأقراص المثبت عليه Windows. على سبيل المثال، إذا تم تثبيت Windows على محرك الأقراص C, اكتب c:.
  3. اكتب الأوامر التالية، مع الضغط على المفتاح ENTER بعد كل أمر:
    cd\windows\system

    ren wsock32.dll wsock32.old

    إنهاء
  4. استخراج نسخة جديدة من الملف Wsock32.dll إلى Windows\System الموجود المجلد. إذا كنت تستخدم Windows 95 ، يمكنك استخراج الملف Wsock32.dll من المواقع التالية:

    • ملف الخزانة Win95_11.cab على القرص المضغوط لـ Windows 95
    • ملف الخزانة Win95_12.cab على أقراص Windows 95 DMF الأصلية
    • ملف الخزانة Win95_19.cab على أقراص DMF غير الأصلية لـ Windows 95
    • ملف الخزانة Win95_18.cab على القرص المضغوط لـ Windows 95 OEM Service Release 2
    للحصول على معلومات حول استخدام أداة استخراج الرجاء مراجعة المقالة التالية في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:

    كيفية استخراج ملفات Windows المضغوط الأصلي 129605
    إذا كنت تستخدم Windows 98 ، يمكنك استخراج الملف Wsock32.dll باستخدام أداة "مدقق ملفات النظام". للحصول على مزيد من المعلومات حول استخدام أداة "مدقق ملفات النظام الرجاء مراجعة"أداة مدقق ملفات النظام"قسم من المقالة التالية في" قاعدة المعارف لـ Microsoft:

    كيفية استخراج ملفات Windows المضغوط الأصلي 129605
  5. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بشكل عادي.

نسخة ثانية من Wsock32.dll في المجلد الجذر

لحل هذه المشكلة، قم بإعادة تسمية الملف Wsock32.dll في المجلد الجذر Wsock32.old ثم قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للحصول على معلومات حول إعادة تسمية ملف انقر فوق ابدأ انقر فوق تعليمات ، انقر فوق علامة التبويب فهرس ، اكتب إعادة تسمية و ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق موضوع "إعادة تسمية الملفات".

عدم تثبيت تحديث Winsock 2.0 بشكل صحيح

إزالة التحديث Winsock باستخدام الملف Ws2bakup.bat. للحصول على مزيد من المعلومات، الرجاء مراجعة المقالة التالية في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
191064 رسائل خطأ عند تشغيل TCP/IP-إلى البرامج أو الأدوات المساعدة

مفتاح Winsock2 في التسجيل تالف

  1. إلغاء تثبيت شبكة الطلب الهاتفي.
  2. تستخدم Regedit قم بإزالة المفتاح التالي:
    HKEY_Local_Machine\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
  3. بعد إزالة المفتاح, إعادة تثبيت "شبكة الطلب" الهاتفي.

نسخ متعددة من ملف Winsock.dll على جهاز الكمبيوتر

  1. انقر فوق ابدأ ، أشر إلى بحث ثم انقر فوق ملفات أو مجلدات.
  2. في مربع الاسم ، اكتب winsock.dll.
  3. في المربع بحث في ، انقر فوق محركات الأقراص الثابتة المحلي.
  4. انقر فوق البحث الآن.
  5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Winsock.dll غير موجود في مجلد Windows ثم انقر فوق حذف. كرر لكل نسخة إضافية من ملف Winsock.dll غير موجود في مجلد Windows.

عدم تثبيت TCP/IP

تثبيت TCP/IP:
  1. انقر فوق ابدأ ، وأشر إلى إعدادات ثم انقر فوق لوحة التحكم.
  2. انقر نقراً مزدوجاً فوق شبكة الاتصال.
  3. انقر فوق إضافة ، انقر فوق البروتوكول ثم انقر فوق إضافة.
  4. في المربع الشركات المصنّعة ، انقر فوق Microsoft. في المربع بروتوكولات شبكة انقر فوق TCP/IP ثم انقر فوق موافق.
  5. انقر فوق موافق ثم ثم انقر فوق نعم عند مطالبتك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
تصريح
أقرت البرامج VitalSigns هذا وجود مشكلة مع Net.Medic الإصدار 1.x.
معلومات أخرى
تصنيع منتج طرف ثالث تمت مناقشتها في هذه المقالة قبل بائع مستقلة عن Microsoft; نقدم لم ضمان ، ضمنيًا أو صريحًا، بخصوص أداء أو ثبات النظام هذا المنتج.

يتم توفير معلومات جهة الاتصال الخارجية تضمين في هذه المقالة لمساعدتك في الحصول على الدعم التقني تحتاج. معلومات جهة الاتصال هذه عرضة للتغيير دون إشعار. تضمن Microsoft في أية طريقة دقة هذه المعلومات لجهة الاتصال.
استعراض net medic

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 188952 - آخر مراجعة: 12/05/2015 08:53:58 - المراجعة: 3.3

Microsoft Windows 98 Standard Edition, Microsoft Internet Explorer 1.0, Microsoft Internet Explorer 2.0, Microsoft Internet Explorer 3.0, Microsoft Internet Explorer 3.01, Microsoft Internet Explorer 3.02, Microsoft Internet Explorer 4.0 128-Bit Edition, Microsoft Internet Explorer 4.01 128-Bit Edition, Microsoft Internet Explorer 5.0, Microsoft Internet Explorer 5.01, Microsoft Internet Explorer 5.5, Microsoft Internet Explorer 3.2, Microsoft Internet Explorer 4.0 128-Bit Edition

  • kbnosurvey kbarchive kbmt kb3rdparty kberrmsg kbprb KB188952 KbMtar
تعليقات