لا يمكنك الوصول إلى ملقم بعيد مشاركة الملفات والطابعات باستخدام بروتوكول SMB من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 أو ويندوز 7

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2194664
الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  • العديد من المستخدمين تسجيل الدخول إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2. هؤلاء المستخدمين استخدام هذا الكمبيوتر للوصول إلى خادم بعيد مشاركة الملفات والطابعات باستخدام بروتوكول كتلة رسالة الملقم (SMB).
  • تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر للوصول إلى الملقم.
  • يتم مهلة الاتصال بين الكمبيوتر والخادم بعد يبقى الاتصال في حالة غير نشطة لفترة طويلة. أو فشل الاتصال بسبب خطأ في شبكة اتصال.
  • حاول إعادة تأسيس الاتصال من الكمبيوتر باستخدام اسم الملقم.
في هذا السيناريو، قد تتمكن من إعادة تأسيس الاتصال. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
رمز الخطأ: 0x80070035
لم يتم العثور على مسار شبكة الاتصال.
ملاحظات

  • عند حدوث هذه المشكلة، التي لا يزال الوصول إلى الملقم باستخدام اصطلاح تسمية آخر للخادم.

    على سبيل المثال، يمكنك الوصول إلى الملقم باستخدام اسم مجال مؤهل بالكامل (FQDN). أو، يمكنك استخدام عنوان IP في حالة تعذر الوصول إلى الملقم باستخدام اسم قصير.
  • إذا قمت بتجميع عملية تتبع شبكة اتصال عند محاولة الوصول إلى ملقم، تجد أن هناك أي حركة المرور للخادم.
السبب
تحدث هذه المشكلة نظراً لحدوث خطأ في برنامج التشغيل Mrxsmb10.sys.

تحديد برنامج التشغيل Mrxsmb10.sys على معرف تسجيل دخول في المرة الأولى التي يتم تأسيس اتصال بملقم بعيد مشاركة الملفات والطابعات باستخدام بروتوكول SMB. يتم حفظ معرف تسجيل الدخول واسم الملقم في إدخال ملقم معيد توجيه SMB. على سبيل المثال، يتم حفظ معرف تسجيل الدخول واحد الأسماء التالية للخادم الذي تستخدمه لتأسيس الاتصال:
  • الاسم المختصر
  • عنوان IP
  • FQDN
ومع ذلك، برنامج التشغيل Mrxsmb10.sys لا يتم تحديث معرف تسجيل الدخول بعد خروج المستخدم الذي قام باستخدام معرف تسجيل الدخول. لذلك، يفشل أي محاولة لاستخدام الاسم من الاتصال الأول بغض النظر عن اسم المستخدم.
الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2.

معلومات التسجيل

لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

الإصدار ثيجلوبال من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2
هام الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
  • ملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة وملفات البيانات) سرد بشكل منفصل في "معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 وقسم Windows 7". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Mrxsmb10.sys6.1.7600.20756221,69616 يوليو 201008:07x86
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Mrxsmb10.sys6.1.7600.20756286,72016 يوليو 201008:11x64
لكافة الإصدارات المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Mrxsmb10.sys6.1.7600.20756673,28016 يوليو 201007:29ألف-64
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1880
التاريخ المتفق عليه (UTC)16 يوليو 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)13:39
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

اسم الملفX86_671a9a3c08df84c1da3e32bcc6ec9e03_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_f2cede0e32c1248d.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف701
التاريخ المتفق عليه (UTC)16 يوليو 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)13:39
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

اسم الملفX86_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_8925f437c5c69fb9.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف3,962
التاريخ المتفق عليه (UTC)16 يوليو 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)11:08
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 r2 المعتمدة
اسم الملفAmd64_965080858292c7699be04d2cca70af1b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_8fb20304f0f740f2.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف705
التاريخ المتفق عليه (UTC)16 يوليو 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)13:39
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

اسم الملفAmd64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_e5448fbb7e2410ef.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف3,966
التاريخ المتفق عليه (UTC)16 يوليو 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)11:57
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2114
التاريخ المتفق عليه (UTC)16 يوليو 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)13:39
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفIa64_1af1f69b709f14844fe9ebde8053c3e9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_daec1daa1f11dd78.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف703
التاريخ المتفق عليه (UTC)16 يوليو 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)13:38
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

اسم الملفIa64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_8927982dc5c4a8b5.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف3,964
التاريخ المتفق عليه (UTC)16 يوليو 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)11:56
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1690
التاريخ المتفق عليه (UTC)16 يوليو 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)13:38
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
يعمل نظام التشغيل Windows Server 2008 R2 win2008r2 فشل "ملقم المحطة الطرفية" الاتصال بملقم بالاسم المختصر بعنوان IP أو عن طريق NetBIOS اسم FQDN جيد RDP جلسة عمل سطح المكتب البعيد

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2194664 - آخر مراجعة: 08/16/2015 20:13:00 - المراجعة: 5.0

Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate

  • kbautohotfix kbqfe kbHotfixServer kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2194664 KbMtar
تعليقات