أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

الجهاز المحمول لا تتصل Exchange عبر الإنترنت من خلال Exchange ActiveSync بعد ترحيل علبة بريد المستخدم إلى Exchange عبر إنترنت

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2293029
المشكلة
علبة بريد Microsoft Exchange المستخدم يتم ترحيلها إلى Microsoft Office 365 من محلي أو استضافة بيئة Exchange. ومع ذلك، بعد الترحيل، الجهاز المحمول الخاص بالمستخدم يتعذر الاتصال Microsoft Exchange عبر الإنترنت من خلال Microsoft Exchange ActiveSync.

يحدث هذا إذا لم يتم تحديث الجهاز المحمول تلقائياً لتضمين موقع علبة بريد Exchange عبر إنترنت. يجب على الجهاز المحمول ستتم إعادة توجيهك إلى موقع ملقم علبة البريد الجديد.
الحل
لحل هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية.

الطريقة الأولى: تثبيت التحديث التراكمي 8 ل Exchange Server 2013 "أو" التحديث التراكمي 9 ل Exchange Server 2010 SP3 أو إصدار أحدث

لتبادل 2013 الخادم
قم بتثبيت التحديث التراكمي 8 2013 ملقم Exchange أو إصدار أحدث. لمزيد من المعلومات حول التحديثات لتبادل 2013، تحديثات خادم Exchange: إنشاء أرقام وتواريخ الإصدار.

لتبادل Server 2010 Service Pack 3 (SP3)
قم بتثبيت التحديث التراكمي 9 ل Exchange Server 2010 SP3 أو إصدار لاحق. لمزيد من المعلومات حول التحديثات لحزمة الخدمة SP3 2010 Exchange، راجعتحديثات خادم Exchange: إنشاء أرقام وتواريخ الإصدار.

الطريقة الثانية: إعداد Exchange ActiveSync مرة أخرى على الجهاز المحمول

إعداد Exchange ActiveSync مرة أخرى على الجهاز المحمول حيث يمكنك الحصول على أحدث إصدار من Exchange ActiveSync. لإعداد Exchange ActiveSync، انتقل إلى مرجع إعداد الهاتف والكمبيوتر اللوحي، ثم اتبع الخطوات الخاصة بالجهاز.
معلومات أخرى
لا تزال تحتاج إلى مساعدة؟ انتقل إلى جماعة office 365 على الويب.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2293029 - آخر مراجعة: 09/09/2015 16:05:00 - المراجعة: 14.0

Microsoft Exchange Online

  • o365 o365a o365e o365022013 o365p o365m kbgraphic kbmt KB2293029 KbMtar
تعليقات
&t=">); &did=1&t=">.locale}}" href="" ng-click="setLanguage(language);" class="ng-binding" id="language-es-ve">Venezuela - Español
did=1&t=">050&did=1&t=">d=1&t="> var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write("