سطح المكتب توقف عن الاستجابة لبعض الوقت بعد استئناف تشغيل العرض على جهاز كمبيوتر بنظام التشغيل Windows 7

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2300639
الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  • تم تمكين خيار إخفاء تلقائي لشريط المهام على جهاز كمبيوتر بنظام التشغيل Windows 7. لمزيد من المعلومات حول كيفية تمكين هذا الخيار، راجع قسم "مزيد من المعلومات".
  • في "لوحة التحكم"، يمكنك تكوين كل من خيارات الطاقة التالية في عنصر خيارات الطاقة :
    • تكوين الكمبيوتر لإيقاف العرض بعد فترة زمنية محددة.
    • تكوين الكمبيوتر ابدأ في حالة السكون.
  • تصغير أو إغلاق كافة الإطارات على سطح المكتب. لا توجد أية إطارات مفتوحة على سطح المكتب.
  • بعد إيقاف تشغيل العرض أثناء تكوين، يمكنك متابعة العرض.
في هذا السيناريو، تشغيل الشاشة الفور. ولكن لا تستجيب للماوس أي العرض أو إدخال لوحة المفاتيح. لذلك، تواجه واحد أو أكثر من المشكلات التالية:
  • عند تحريك الماوس لأسفل الشاشة، لا يظهر شريط المهام.
  • عندما تضغط على مفتاح windows, لا تظهر شريط المهام والقائمة "ابدأ".
  • لا توجد استجابة عند النقر فوق أو انقر نقراً مزدوجاً فوق أي رمز سطح المكتب،.
ملاحظة: سيتم استرداد العرض والبدء في الاستجابة بعد بعض الوقت، حسب مدة العرض قيد التشغيل.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن تحافظ إدارة نافذة سطح المكتب (DWM) قبول طلبات سحب من تطبيقات العميل حتى عند إيقاف تشغيل العرض. هذه الطلبات المتراكمة ومعالجتها ثم عند عودة الكمبيوتر من حالة خمول. يؤدي هذا السلوك وحدة معالجة الرسومات (GPU) تصبح مشغولاً للغاية أن يصبح أي عملية متعلقة بالعرض لا يستجيب.
الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لا توجد أية متطلبات مسبقة لتطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات التسجيل

لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات حول معلومات ملفات Windows 7
هام الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
  • ملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة وملفات البيانات) سرد بشكل منفصل في "معلومات ملفات إضافية لقسم Windows 7". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Dwmapi.dll6.1.7600.2080067,07217 سبتمبر 201004:25x86
Dwmcore.dll6.1.7600.208001,370,62417 سبتمبر 201004:25x86
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 المعتمدة
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Dwmapi.dll6.1.7600.2080082,43217 سبتمبر 201005:24x64
Dwmcore.dll6.1.7600.208001,633,79217 سبتمبر 201005:24x64
Dwmapi.dll6.1.7600.2080067,07217 سبتمبر 201004:25x86
Dwmcore.dll6.1.7600.208001,370,62417 سبتمبر 201004:25x86
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية.

الطريقة الأولى

في "لوحة التحكم"، تعطيل خيار إخفاء تلقائي لشريط المهام في عنصر القائمة "ابدأ" وشريط المهام .

الطريقة الثانية

عدم إيقاف تشغيل العرض.

الطريقة الثالثة

عدم تقليل أو إغلاق كافة الإطارات على سطح المكتب. الاحتفاظ بإطار نشط واحد على الأقل على سطح المكتب.
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
معلومات أخرى

كيفية تمكين "إخفاء تلقائي لشريط المهام" الخيار

لتمكين خيار إخفاء تلقائي لشريط المهام ، اتبع الخطوات التالية:
  1. زر الماوس الأيمن فوق ابدأبدء تشغيل، ثم انقر فوق خصائص.
  2. انقر فوق علامة التبويب شريط المهام .
  3. انقر لتحديد خانة الاختيار إخفاء تلقائي لشريط المهام لتمكين هذا الخيار.
  4. انقر فوق موافق.
لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
2005467 سطح مكتب Windows 7 مؤقتاً أخفق التحديث بعد استئناف جهاز العرض
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1880
التاريخ المتفق عليه (UTC)17 سبتمبر 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)07:55
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

اسم الملفX86_acad75f8d8ff1a5709d3beeedc0a59c4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20800_none_28e2ad8f77ee3570.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف712
التاريخ المتفق عليه (UTC)17 سبتمبر 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)07:55
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

اسم الملفX86_microsoft-windows-د... api_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20800_none_e0c05d01ba322690.manifest أوبويندووماناجير
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,904
التاريخ المتفق عليه (UTC)17 سبتمبر 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)05:10
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اعتماد ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7
اسم الملفAmd64_1664ce93955b295b23aac35ea03ff130_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20800_none_4c485c368564c8e6.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,072
التاريخ المتفق عليه (UTC)17 سبتمبر 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)07:55
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

اسم الملفAmd64_a4cbe3a59ddde5b3b11d08ccd890f8af_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20800_none_08ef35977e9df165.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف716
التاريخ المتفق عليه (UTC)17 سبتمبر 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)07:55
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

اسم الملفAmd64_acad75f8d8ff1a5709d3beeedc0a59c4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20800_none_85014913304ba6a6.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف714
التاريخ المتفق عليه (UTC)17 سبتمبر 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)07:55
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

اسم الملفAmd64_microsoft-windows-د... api_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20800_none_3cdef885728f97c6.manifest أوبويندووماناجير
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,906
التاريخ المتفق عليه (UTC)17 سبتمبر 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)06:02
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,536
التاريخ المتفق عليه (UTC)17 سبتمبر 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)07:55
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

اسم الملفX86_microsoft-windows-د... api_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20800_none_e0c05d01ba322690.manifest أوبويندووماناجير
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,904
التاريخ المتفق عليه (UTC)17 سبتمبر 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)05:10
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
تأخير سطح المكتب للاستجابة للماوس ولوحة المفاتيح الإدخال إخفاء تلقائي لشريط المهام إيقاف العرض عدم الانتقال إلى وضع السكون

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2300639 - آخر مراجعة: 10/04/2015 14:47:00 - المراجعة: 5.0

Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Starter

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbgraphxlink kbmt KB2300639 KbMtar
تعليقات