أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

توقف Office 2000 عن الاستجابة أثناء الإعداد في نظام التشغيل Windows 98

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية238012
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
للحصول على إصدار Microsoft Office XP من هذه المقالة، راجع 290556.
الموجز
توضح هذه المقالة كيفية استكشاف أخطاء وإصلاحها عند تثبيت برامج Microsoft Office ضمن Microsoft Windows 98 ويظهر إعداد يتوقف عن الاستجابة (يحدث تعليق) دون أخطاء تظهر.
معلومات أخرى

تأكد من التي الإعداد له بالفعل إيقاف استجابة

قد تظهر الإعداد لإيقاف ولكن في الواقع فإنه يتم متابعة ببطء. الانتظار بعد الآن (حوالي 20 دقيقة) قبل إنهاء الإعداد. تحقق قبل إنهاء من إيقاف تشغيل إعداد ضوء محرك الأقراص المضغوطة و ضوء نشاط القرص الثابت. أيضاً، اضغط CTRL + ALT + DELETE ثم تحقق لمعرفة ما إذا كان Office تظهر المهام إعداد كـ "غير استجابة" في مربع الحوار إغلاق البرامج.

إنشاء ملف سجل مطوّل

في حالة توقف إعداد عدم تلقي أي رسائل خطأ يمكنك استخدام ملف سجل مطوّل لتحديد الإجراء الذي تم إجراء الإعداد عند توقف. لإنشاء ملف سجل مطوّل اتبع الخطوات التالية:
  1. مع Office 2000 في محرك الأقراص, انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل.
  2. في المربع تحرير فتح، اكتب < letter>:\setup.exe محرك الأقراص المضغوطة/L * v! c:\verbose.log

    يؤدي هذا إلى إنشاء ملف سجل مفصلة جداً تسمى Verbose.log في جذر محرك الأقراص C. قد يتم طلب هذا الملف إذا كان الاتصال بالدعم الفني لـ Microsoft للحصول على إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
للحصول على معلومات إضافية حول إنشاء وقراءة سجلات إعداد Office "، انقر فوق أرقام المقالات التالية لعرضها في" قاعدة المعارف لـ Microsoft:
237957كيفية استخدام ملف سجل برنامج إعداد Office 2000 لاستكشاف مشكلات "الإعداد"
230861OFF2000: كيفية تخصيص خيارات التسجيل إعداد Office

قم بإنهاء كافة البرامج غير الضرورية

قم بإنهاء كافة البرامج غير الضرورية التي يتم تشغيلها قبل تشغيل برنامج إعداد Office 2000. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. على شريط مهام Windows، انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل.
  2. اكتب msconfig في المربع فتح ، ثم انقر فوق موافق.
  3. انقر فوق "بدء تشغيل اختياري" على علامة التبويب عام من مربع الحوار الأداة المساعدة لتكوين النظام. قم بإلغاء تحديد خانات الاختيار التالية تحت بدء تشغيل اختياري:

    • معالجة الملف Config.sys
    • معالجة الملف Autoexec.bat
    • معالجة ملف Winstart.bat
    • معالجة الملف System.ini
    • معالجة الملف Win.ini
    • تحميل عناصر مجموعة بدء التشغيل


    ملاحظة: قد يكون واحد أو أكثر من خانات الاختيار هذه غير متوفرة استناداً إلى ملفات موجودة على الكمبيوتر الخاص بك.
  4. انقر فوق موافق.
  5. انقر فوق نعم عند مطالبتك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.


ملاحظة: إذا تم تثبيت إصدار بيتا من Office 2000 ، فإنه يجب إلغاء تثبيتها قبل تثبيت الإصدار النهائي. على الرغم من أنه يجب مطالبة الإعداد إزالة مثل إصدار ما قبل النشر, قد لا تظهر التنبيه.
للحصول على معلومات إضافية حول هذه المشكلة وإزالة إصدار بيتا تثبيت انقر فوق رقم المقالة أدناه لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
224434OFF2000: بيتا 2 غير اكتشاف أثناء الإعداد

تنظيف التمهيد Windows 98

للحصول على معلومات حول نظيف تشغيل Windows 98 باستخدام "الأداة المساعدة لتكوين النظام" الرجاء مراجعة المقاطع "باستخدام المساعدة لتكوين النظام" و "تضييق التركيز" في مقالة قاعدة Microsoft الأساسية التالية:
192926كيفية إجراء تنظيف التمهيد استكشاف أخطاء Windows 98

إعداد من ملف مسطح

في حالة وجود مساحة كافية على القرص الثابت, تأكد ملف ثابت من محتويات القرص المضغوط 2000 Office 1 باتباع الخطوات التالية:
  1. إنشاء مجلد جديد في جذر وحدة تخزين القرص الثابت ثم اسم "Flatfile".
  2. نسخ محتويات القرص المضغوط 1 بالكامل في مجلد "Flatfile". في "مستكشف Windows،" انقر فوق رمز القرص المضغوط ثم ثم انقر فوق تحديد الكل ضمن القائمة تحرير. اسحب العناصر المحددة وبالتالي على الجانب الأيسر من إطار "المستكشف" إلى المجلد Flatfile على اليسار.

    إذا كانت هناك أخطاء أثناء النسخ قد يشير إلى مشاكل في الأقراص المضغوطة أو العدسة أو محرك الأقراص.
يمكنك استخدام هذا الملف مسطح تثبيت من بداية نظيف أو في "الوضع الآمن" لـ Windows (راجع المقطع التالي). الحاجة ملف ثابت يسهل غير الضرورية لتشغيل برامج التشغيل المضغوطة في الوضع الحقيقي في "الوضع الآمن". في حالة فشل برنامج الإعداد من ملف ثابت في "الوضع الآمن" أو باستخدام تمهيد بتشغيل البرامج الأساسية مازال هناك احتمال وجود مشكلة في محرك الأقراص المضغوطة، أو لأنه قد يتم إنشاء ملف ثابت تالف بدون إنشاء خطأ.

بدء تشغيل Windows في الوضع الآمن

لدى Windows وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها مضمنة المسمى "الوضع الآمن". تتجاوز ملفات بدء التشغيل ويستخدم برامج تشغيل نظام أساسي فقط ، بما في ذلك شبكة الاتصال الأساسية. عند تشغيل Windows في "الوضع الآمن،" يستخدم Windows فقط على الماوس لوحة المفاتيح و برامج تشغيل المحول (VGA) قياسي رسومات الفيديو. يجعل هذا "الوضع الآمن" مفيداً في عزل الشروط الخطأ التي تنتج عن برامج تشغيل الوضع الحقيقي وغير المستندة إلى Windows وحلها. لدى Windows أيضاً استكشاف الأخطاء وإصلاحها الميزات التي قد تساعدك في تعريف المشكلة. بدء تشغيل Windows في "الوضع الآمن" توفير ميزات إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق إيقاف التشغيل في القائمة ابدأ. انقر فوق إعادة التشغيل ثم انقر فوق موافق.
  2. اضغط باستمرار المفتاح CTRL حتى تظهر قائمة ابدأ الخاص بـ Microsoft Windows 98.
  3. في القائمة وحدد الوضع الآمن ثم اضغط ENTER. بدء تشغيل Windows في الوضع الآمن.
عند استخدام "الوضع الآمن" أو عند إيقاف تشغيل برامج تشغيل الوضع المحمي ٣٢ بت عدم معالجة Windows برامج تشغيل الوضع المحمي (ملفات Autoexec.bat و Config.sys). لذلك، محرك الأقراص المضغوطة غير متوفر. لاستخدام "الوضع الآمن" مع دعم محرك الأقراص المضغوطة تحديد ما إذا كان يستخدم Windows برامج تشغيل الوضع المحمي محرك الأقراص المضغوطة. إذا كان يستخدم Windows برامج تشغيل الوضع المحمي, تثبيت برامج تشغيل الوضع الحقيقي (MS-DOS) القرص المضغوط محرك الأقراص. يتم عادةً تحديد موقع برامج تشغيل الوضع الحقيقي على قرص التي يتم شحنها مع محرك الأقراص المضغوطة أو مع الكمبيوتر. يتم تثبيت برامج التشغيل في Autoexec.bat وملفات Config.sys.

للحصول على معلومات إضافية حول تحديد ما إذا كان يستخدم Windows برامج تشغيل الوضع المحمي الرجاء مراجعة المقالة التالية في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
151634دعم محرك الأقراص المضغوطة الوضع المحمي في Windows
للحصول على معلومات إضافية حول تثبيت برامج تشغيل الوضع الحقيقي القرص المضغوط الرجاء مراجعة المقالة التالية في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
167069تثبيت محركات الأقراص المضغوطة الوضع العادي تثبيت Office

التحقق من وجود مجلد المؤقت صالح "و" حذف الملفات المؤقتة

يجب أن يكون هناك 50 ميغا بايت على الأقل من المساحة الحرة على القرص الثابت الذي يحتوي على المجلد المؤقت. التحقق من وجود مجلد مؤقت وحذف الملفات الزائدة من ذلك المجلد اتبع الخطوات التالية:
  1. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. اضغط باستمرار المفتاح CTRL حتى تظهر قائمة ابدأ الخاص بـ Microsoft Windows 98.
  2. في القائمة حدد موجه الأوامر فقط واضغط ENTER.
  3. في موجه MS-DOS اكتب cd % temp % واضغط ENTER. إذا تلقيت خطأ تابع الخطوة 4. إذا تغير مسار الدليل مع العنصر الأخير في ملف مؤقت إظهار مسار انتقل إلى الخطوة 6.
  4. في موجه MS-DOS اكتب تعيين ثم اضغط ENTER. لاحظ مكان متغير TEMP.
  5. التغيير إلى المجلد الذي سجلته في الخطوة 4. على سبيل المثال، إذا تم تعيين TEMP إلى C:\Windows\Temp ، اكتب السطر التالي ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    cd\windows\temp
    في حالة عدم وجود المجلد الذي قمت بتدوينه في الخطوة 2 إنشاء المجلد. لإنشاء مجلد مؤقت اكتب الأمر التالي ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    md c:\windows\temp
  6. حذف أي ملفات مؤقتة في هذا المجلد. الملفات المؤقتة يكون ملحق اسم ملف .tmp. لحذف هذه الملفات اكتب السطر التالي ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
    del *.tmp
ملاحظة: عدم حذف هذه الملفات عند تشغيل Windows نظرًا لأن Windows أو برنامج يستند إلى Windows قد تكون تستخدم أحد هذه الملفات.

في نظام التشغيل Windows 98 حذف العديد من الملفات غير المستخدمة أو المؤقتة باستخدام "قرص" الأداة المساعدة "تنظيف. للحصول على مزيد من المعلومات حول استخدام هذه الأداة المساعدة الرجاء مراجعة المقالة التالية في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
186099وصف الأداة "تنظيف القرص"

تفحص القرص الثابت عن أخطاء القرص تجزئة

استخدام برنامج Scandisk تحقق من القرص الثابت لكتل فقدان ملف تخصيص جدول (FAT) أخطاء أخرى ثم اختبار تكامل القرص الثابت. يمكنك أيضاً استخدام البرنامج Scandisk لإصلاح أي من هذه المشاكل. لتشغيل Scandisk اتبع الخطوات التالية:
  1. من القائمة ابدأ ، وأشر إلى البرامج.
  2. أشر إلى البرامج الملحقة ، ثم أشر إلى أدوات النظام ثم انقر فوق Scandisk.
  3. انقر فوق محرك الأقراص الذي تريد التحقق من الأخطاء ثم انقر فوق ابدأ.
يمكن أن يؤثر على الأقراص الثابتة التي تمت تجزئتها الأداء والاعتمادية من برامج Office والمهام الأخرى في Windows. لحل هذه المشكلة، قم بتشغيل "أداة إلغاء تجزئة القرص لإلغاء تجزئة محرك الأقراص الثابتة". لتشغيل القرص إلغاء تجزئة ، اتبع الخطوات التالية:
  1. من القائمة ابدأ ، وأشر إلى البرامج.
  2. أشر إلى البرامج الملحقة، وأشر إلى أدوات النظام ثم ثم انقر فوق إلغاء تجزئة القرص.
  3. انقر فوق محرك الأقراص الذي تريد إلغاء تجزئتها في قائمة ما محرك الأقراص الذي تريد إلغاء تجزئتها ثم انقر فوق موافق.

إيقاف تشغيل التخزين المؤقت محرك الأقراص المضغوطة و DMA

في حالة حدوث هذه المشكلة أثناء قراءة من محرك أقراص مضغوطة, حاول إيقاف تشغيل التخزين المؤقت محرك الأقراص المضغوطة. هذا قد تجعل محرك الأقراص وأكثر كفاءة في الأداء ولكن تقلل من أداء. لإيقاف تشغيل ذاكرة التخزين المؤقت محرك الأقراص المضغوطة اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ ، وأشر إلى إعدادات ثم انقر فوق لوحة التحكم.
  2. في لوحة التحكم ، انقر نقراً مزدوجاً فوق النظام.
  3. انقر فوق علامة تبويب الأداء ثم انقر فوق نظام الملفات.
  4. انقر فوق علامة التبويب المضغوطة. في القائمة أمثلية نمط الوصول انقر لتحديد لا القراءة - مسبقة.
  5. اسحب مربع التمرير التكميلية حجم ذاكرة التخزين المؤقت إلى الموضع الأيسر (صغيرة إعداد) ثم انقر فوق موافق.
في حالة استخدام برامج تشغيل الأقراص المضغوطة في الوضع الحقيقي قد التخزين المؤقت محرك الأقراص بواسطة برنامج Smartdrv.exe. إذا كانت هذه هي الحالة، Smartdrv.exe برنامج يجب إجراء غير متوفر في الملف Autoexec.bat. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ ، وأشر إلى البرامج ، وأشر إلى البرامج الملحقة ، ثم أشر إلى أدوات النظام ثم انقر فوق معلومات النظام.
  2. من القائمة أدوات، انقر فوق الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  3. انقر فوق علامة التبويب Autoexec.bat.
  4. انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار Smartdrv ثم انقر فوق موافق.
  5. انقر فوق "نعم" إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، التغيير نافذ المفعول.
أيضاً إيقاف تشغيل DMA أو الوصول المباشر للذاكرة كـ مفصلة في قسم "الحل البديل" من مقالة معارف التالية:
190630الخروج من: Kernel32.dll والأخطاء الأخرى عند تثبيت منتجات مع تمكين DMA

تحقق من التي قرص مضغوط تم تنظيف و Unscratched

في حالة حدوث هذه المشكلة أثناء تثبيت من قرص المضغوط ، تحقق من أن القرص المضغوط الذي تستخدمه نظيف. يمكن مسح القرص المضغوط باستخدام قماشة ناعمة ، قطنية. أيضاً التأكد من وجود لم خدوش به كبيرة على القرص المضغوط. إذا كان القرص المضغوط تالف وغير قابل للقراءة "، قد تظهر رسائل الخطأ أثناء التثبيت.

للحصول على مزيد من المعلومات، الرجاء مراجعة المقالة التالية في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
174713استكشاف أخطاء التثبيت من وسائط الأقراص المضغوطة

التحقق من وجود ملف تبديل تالفة

قد تظهر مشاكل الإعداد أيضاً في حالة تلف ملف المبادلة Windows. لإنشاء ملف مبادلة جديد إعادة تشغيل الكمبيوتر في وضع MS-DOS حذف الملف Win386.swp في مجلد Windows ثم قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. لإنشاء ملف مبادلة اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق إيقاف التشغيل في القائمة ابدأ. انقر فوق إعادة التشغيل ثم انقر فوق موافق.
  2. اضغط باستمرار المفتاح CTRL حتى تظهر قائمة ابدأ الخاص بـ Microsoft Windows 98.
  3. في القائمة وحدد موجه الأوامر ثم اضغط ENTER.
  4. في موجه MS-DOS قم بالتغيير إلى المجلد Windows بكتابة الأمر التالي
    القرص المضغوط <drive>: \Windows
    حيث أن drive هو حرف محرك الأقراص الذي يحتوي على Windows المجلد. عادةً ما يكون هذا هو محرك الأقراص C.

    ملاحظة: الملف المبادلة موجود في مجلد Windows إذا كان Windows إدارة إعدادات الذاكرة الظاهرية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا اخترت إدارة إعدادات الذاكرة الظاهرية على جهاز الكمبيوتر ملف المبادلة موجود في مستوى الجذر من القرص الثابت. لتحديد ما إذا كان Windows إدارة إعدادات الذاكرة الظاهرية انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الكمبيوتر ، انقر فوق خصائص ، انقر فوق الأداء ثم انقر فوق الذاكرة الظاهرية.
  5. لحذف ملف المبادلة اكتب ما يلي:
    Win386.swp del
  6. بعد حذف ملف المبادلة إعادة تشغيل الكمبيوتر.

التحقق من وجود تحديثات البرامج

البرامج القديمة أو غير المتوافقة قد تؤدي أيضًا إلى حدوث مشاكل الإعداد. اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر للحصول على عدة تحديثات البرامج مثل تحديثات "BIOS" و "تحديثات Windows OEM" و "تحديثات برنامج تشغيل الأجهزة مثل المضغوطة الفيديو ، وبرامج تشغيل طابعة. إذا كنت تستخدم برنامج جهة خارجية التقسيم--على سبيل المثال، EZDrive أو إدارة الأقراص Ontrack--تحقق من أن لديك أحدث الإصدارات من هذه المنتجات.

تفحص الكمبيوتر الفيروسات

إذا فيروس على الكمبيوتر الخاص بك قد تلف بعض الملفات قد تظهر مشاكل عند تشغيل برنامج إعداد. تفحص الأقراص المرنة والقرص الثابت مع جهاز كشف فيروس. في حالة عثور أداة كشف فيروس فيروس على الكمبيوتر, إزالة الفيروسات قبل تشغيل برنامج إعداد Office مرة أخرى.

ملاحظة: لا تشغّل برنامج إنهاء - and-stay-resident (TSR) جهاز كشف فيروسات أثناء تشغيل برنامج الإعداد. تشغيل أداة كشف فيروس قبل تشغيل الإعداد ثم إيقاف تشغيله.

التحقق من للأضرار التسجيل

عند بدء تشغيل Windows في "الوضع الآمن" لا يقرأ Windows التسجيل بأكمله. لذلك، تلف التسجيل قد لا يكون evident عند تشغيل Windows في هذا الوضع. قد يكون ضرورياً لاستبدال التسجيل الموجودة (System.dat) مع النسخ احتياطي لتحديد ما إذا كان السبب في المشكلة تسجيل معطوب.

يتضمن Windows أداة تسمى "مدقق التسجيل" التي يمكن تفحص التسجيل تلف إذا لزم الأمر، قم باستعادة نسخة احتياطية من التسجيل. اتبع الخطوات التالية استخدام "مدقق التسجيل" لفحص التسجيل:
  1. انقر فوق ابدأ ، وأشر إلى البرامج ، وأشر إلى البرامج الملحقة ، ثم أشر إلى أدوات النظام ثم انقر فوق معلومات النظام.
  2. من القائمة أدوات، انقر فوق مدقق التسجيل. قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:
    صادف Windows خطأ في الوصول إلى سجل النظام. سيقوم Windows بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وإصلاحها تسجيل النظام لك.
    في حالة ظهور رسالة الخطأ هذه انتقل إلى الخطوة 3. إذا لم يتلقى رسالة الخطأ التسجيل ليست هناك مشكلة في تطابق.
  3. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، انقر فوق "موافق".
  4. اضغط المفتاح ENTER عند ظهور قائمة ابدأ الخاص بـ Microsoft Windows 98.
  5. في موجه الأوامر، اكتب Scanreg ومن ثم اضغط ENTER.
  6. في مربع الحوار تدقيق التسجيل اضغط ENTER. يجب أن تظهر لك المطالبة التالية:
    العثور على خطأ في ملفات نظام Windows ثم استعادة نسخة احتياطية حديثة من الملفات إلى حل المشكلة.
  7. اضغط مفتاح الإدخال ENTER لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
للحصول على معلومات إضافية حول "مدقق التسجيل" الرجاء مراجعة المقالات التالية في "قاعدة معارف Microsoft: 183887 وصف أداة مدقق تسجيل Windows (Scanreg.exe)

184075وصف أداة معلومات (Msinfo32.exe) نظام Microsoft

تحقق أجهزة

في حالة العادم كافة الخطوات الأخرى لاكتشاف الأخطاء وإصلاحها كنت لا تزال تتلقى رسائل خطأ من الممكن جزء أو أكثر من الأجهزة غير متوافقة مع Windows أو معطوبة. لتعريف مشكلة في جهاز الكمبيوتر لديك، اتصل ببائع الكمبيوتر.

تم الإبلاغ عن الذاكرة seated بشكل سيئ أو الذاكرة غير صحيح Kernel32.dll خطأ الرسائل. تبديل الذاكرة حول في البنوك ذاكرة اللوحة الأم المعروف لتصحيح بعض هذه المشكلات.

فإنه أيضًا يتم إرسال تقرير أن تشغيل Atron 380 الناقل الرئيسي Ethernet لبطاقة التي يمكن أن تتسبب Kernel32.dll أخطاء. قد تؤدي إزالة هذه البطاقة من الكمبيوتر إلى حل رسائل الخطأ هذه.

منتجات الجهات الأخرى التي تمت مناقشتها في هذه المقالة تكون تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان ، ضمنيًا أو صريحًا، بخصوص أداء أو ثبات النظام "من هذه المنتجات.

توفر Microsoft معلومات جهة الاتصال الخاصة بجهات أخرى لمساعدتك في الحصول على الدعم التقني. قد يتم تغيير معلومات جهة الاتصال هذه بدون إشعار. ولا تضمن Microsoft دقة هذه المعلومات لجهة الاتصال.

للحصول على معلومات حول كيفية الاتصال الشركات المذكورة في هذه المقالة بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

إعادة تثبيت Windows في مجلد جديد

استخدم هذه الطريقة فقط بعد تجربة كل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذه المقالة. إذا قمت بإعادة تثبيت Windows في مجلد جديد يجب إعادة تثبيت كافة البرامج المستندة إلى Windows ضمن تثبيت Windows الجديد.

للحصول على مزيد من المعلومات، الرجاء مراجعة المقالة التالية في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
200378OFF2000: كيفية تثبيت نظام التشغيل Windows 98 إلى مجلد جديد لاستكشاف مشكلات في Office 2000

إيقاف تشغيل ميزات BIOS محسن

تحتوي معظم أجهزة الكمبيوتر العديد من إعدادات المحسنة التي تسمح الكمبيوتر لاستخدام جهاز الكمبيوتر بشكل كامل. يمكن أن تسبب هذه الإعدادات عالية السرعة ثبات النظام; إيقاف تشغيل هذه الميزات قد تجعل الكمبيوتر والاستقرار أكثر. اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر للحصول على معلومات حول إدخال نظام الإدخال/الإخراج الأساسي (BIOS) وتغيير إعدادات BIOS. يمكنك إدخال BIOS على معظم أنظمة مباشرة بعد تشغيل الطاقة. عادةً يتطلب ضغط DEL, أدخل BIOS. أسفل هي الميزات الشائعة التي يمكن أن تتداخل مع برامج Office:
  • ذاكرة RAM الظل
  • RAM ظل الفيديو
  • التخزين المؤقت الداخلية
  • التخزين المؤقت الخارجية
  • الحماية ضد الفيروس المضمنة
chipsets أحدث قد يكون لديك أكثر الميزات المتقدمة مثل حالات انتظار الذاكرة التي قد تسبب أخطاء. تحتوي معظم برامج التثبيت BIOS على خيار تحميل الإعدادات الافتراضية BIOS. هذا الخيار عادةً على إيقاف تشغيل كافة ميزات.

تحذير: تعديل إعدادات BIOS الأجهزة بشكل غير صحيح وقد تتسبب في حدوث مشكلات خطيرة قد تؤدي إلى فشل تشغيل أو تعمل بشكل صحيح في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولا تضمن Microsoft أن تتمكن من حل المشكلات التي تنتج عن إعداد خيارات BIOS الأجهزة غير صحيحة. تعديل إعدادات BIOS للجهاز على مسؤوليتك الخاصة.
حدوث تعليق OFF2000 تجميد freezes

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 238012 - آخر مراجعة: 02/23/2014 01:17:54 - المراجعة: 4.0

Microsoft Windows 98 Standard Edition, Microsoft Office 2000 Premium Edition, Microsoft Office 2000 Professional Edition, Microsoft Office 2000 Standard Edition, Microsoft Office 2000 Small Business Edition, Microsoft Office 2000 Developer Edition, Microsoft Access 2000 Standard Edition, Microsoft Excel 2000 Standard Edition, Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition, Microsoft Outlook 2000, Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition, Microsoft Word 2000 Standard Edition

  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbsetup kbstoprespond kbperformance kbtshoot KB238012 KbMtar
تعليقات