أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

إنهاء جلسات عمل سطح المكتب البعيد تماما، وتتمكن من تأسيس جلسات سطح المكتب عن بعد جديدة إلى جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows Server 2008 R2

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

2383928
الأعراض
أطلع على السيناريو التالي:
  • قم بتثبيت دور "خدمات سطح المكتب عن بعد" على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows Server 2008 R2.
  • يمكنك استخدام برنامج جهة خارجية على الكمبيوتر. اشترك برنامج تشغيل إعلامات تغيير الحالة لجلسات عمل سطح المكتب البعيد.
  • حالة تشغيل الكمبيوتر ضمن الضغط كثيف. على سبيل المثال، عادة العديد من المستخدمين تأسيس جلسات عمل سطح المكتب البعيد إلى الكمبيوتر.
في هذا السيناريو، بعض جلسات عمل سطح المكتب البعيد غير كامل إنهاء على جهاز الكمبيوتر. البحث عن وجود أي عملية Csrss.exe المتبقية في هذه الجلسات. بالإضافة إلى ذلك، بعد مرور بعض الوقت، لا يمكنك تأسيس جلسات سطح المكتب عن بعد جديدة إلى الكمبيوتر. عند محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر للتخلص من هذه المشكلة، تتوقف عملية إيقاف التشغيل عن الاستجابة. يجب عليك إيقاف تشغيل يدوياً وقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
السبب
تحدث هذه المشكلة نظراً لوجود مشكلة في برنامج التشغيل Win32k.sys.

في حالة إنهاء جلسة عمل سطح مكتب بعيد قبل أن تتم تهيئة جلسة العمل بالكامل، لا يتم إرسال إعلام تغيير حالة جلسة العمل إلى برنامج تشغيل جهة خارجية. يمكن حدوث برنامج التشغيل في هذه الحالة، تسرب الموارد، مثل مؤشر ترابط نظام، في سياق Csrss.exe لأنه لا يمكن إلغاء تحميل برنامج تشغيل جهة خارجية. يؤدي مؤشر ترابط تسرب جلسة سطح المكتب البعيد لا الإنهاء بشكل كامل. بعد الكمبيوتر قيد التشغيل في هذه الحالة لبعض الوقت، واتصالات واردة جديدة لكتل بإدارة جلسات العمل المحلية (Lsm.exe). بالإضافة إلى ذلك، تتسبب هذه الجلسات المعزول أيضا عملية إيقاف التشغيل عن الاستجابة. ولذلك، تواجه المشكلة الموضحة في قسم "مؤشرات الخطأ".
الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير هذه المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى تحديث البرامج التالي الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظةفي حالة حدوث مشكلات إضافية أو في حالة استكشاف أخطاء أي طلب، فقد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع ويب Microsoft التالية:ملاحظةعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر إصلاح عاجل. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، فإنه لأنه لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات المسبقة

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يتم تشغيل Windows Server 2008 R2 الذي يحتوي على تثبيت دور "خدمات سطح المكتب عن بعد".

معلومات التسجيل

لاستخدام الإصلاح الجديد في هذه الحزمة، لم يكن لديك لإجراء أية تغييرات على التسجيل.

قم بإعادة تشغيل متطلبات

قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أحد الإصلاحات العاجلة التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

يقوم الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات في "التوقيت العالمي" (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع الانحياز التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، التواريخ والأوقات التي قد يتغير عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظة معلومات ملف Windows Server 2008 R2
هامالإصلاحات العاجلة Windows 7 و Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في الحزم نفسه. على الرغم من ذلك، يتم سرد الإصلاحات العاجلة على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة تشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7 و Windows Server 2008 R2" على الصفحة. دائماً الرجوع إلى قسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح.
  • ملفات البيانات (.manifest) MUM الملفات (.mum) المثبتة لكل بيئةسرد بشكل منفصلفي القسم "معلومات الملف الإضافية ل Windows Server 2008 R2". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، تعتبر بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكونات المحدثة. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات التي تستند إلى x64 من Windows Server 2008 R2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Win32k.sys6.1.7600.207853,124,22420 أغسطس 201003: 21x 64
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".
معلومات أخرى
للحصول على مزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
824684وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات إضافية

معلومات إضافية من أجل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات التي تستند إلى x64 من Windows Server 2008 R2
اسم الملفAmd64_01f18e329113c56c411a2656cb85a39c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_c57808013e7dd016.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف698
التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه)20 أغسطس 2010
الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه)08: 32
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

اسم الملفAmd64_8874ac5cdd8dc962b5fbc3c4dc7f4f52_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_44fbfd7bf058d9cd.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,038
التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه)20 أغسطس 2010
الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه)08: 32
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

اسم الملفAmd64_b15700d8fdea63dbf2b942e50923e8af_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_625e836b8f863476.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف698
التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه)20 أغسطس 2010
الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه)08: 32
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

اسم الملفAmd64_microsoft إطارات win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_15720ddecd5567a6.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف42,090
التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه)20 أغسطس 2010
الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه)06: 15
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,536
التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه)20 أغسطس 2010
الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه)08: 32
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

اسم الملفWow64_microsoft إطارات win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_1fc6b83101b629a1.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف4,178
التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه)20 أغسطس 2010
الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه)05: 10
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
فشل جلسات عمل ملقم المحطة الطرفية إنهاء بشكل كامل على قطع اتصال الملقم يصبح لا يستجيب إلى استدعاء rdp RDS خدمات لسطح المكتب البعيد WIN2008r2 اتصالات جديدة

تحذير: تمت ترجمة هذا المقال تلقائياً

خصائص

رقم الموضوع: 2383928 - آخر مراجعة: 10/12/2010 08:02:00 - المراجعة: 1.0

  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2383928 KbMtar
تعليقات