أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

حدوث خطأ الإيقاف stop 0x0000007E عند العديد من المستخدمين تأسيس جلسات عمل "خدمات سطح المكتب عن بعد" لجهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows Server 2008 R2

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2431799
الأعراض
أطلع على السيناريو التالي. تمكين خدمة دور "مضيف جلسة عمل سطح المكتب البعيد" على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2008 R2. كان الكمبيوتر ضمن موقف شديد عند العديد من المستخدمين تأسيس جلسات عمل "خدمات سطح المكتب البعيد" إلى الكمبيوتر.

في هذا السيناريو، يفشل جلسات عمل "خدمات سطح المكتب البعيد"، وتتلقى رسالة خطأ الإيقاف Stop مشابهة للرسالة التالية على الكمبيوتر:
إيقاف 0x0000007E (معلمة 1,معلمة 2,معلمة 3,معلمة 4) SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
ملاحظة
  • تختلف المعلمات الموجودة في رسالة الخطأ هذه، اعتماداً على تكوين جهاز الكمبيوتر.
  • ليست كافة أخطاء Stop 0x0000007E تنتج عن هذه المشكلة.
السبب
تحدث هذه المشكلة نظراً لوجود حالة تعارض في برنامج تشغيل معيد توجيه "جهاز بروتوكول سطح المكتب البعيد" (rdpdr.sys).
الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير هذه المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى تحديث البرامج التالي الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح الجديد للتحميل، هناك قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا لم يظهر هذا المقطع، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظةفي حالة حدوث مشاكل إضافية أو إذا كان مطلوباً أي وإصلاحها، قد يلزم الأمر إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة كاملة من أرقام الهواتف الخاصة بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على ويب:ملاحظةيعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح العاجل لها. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، فإنه لأنه لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل أحد أنظمة التشغيل التالية:
  • نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

معلومات التسجيل

لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، لا يلزم إجراء أية تغييرات على التسجيل.

متطلبات إعادة التشغيل

لا يلزم الأمر إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

تثبيت الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات "التوقيت العالمي" (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي الخاص بك مع الانحياز التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، التواريخ والأوقات التي قد تتغير عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات حول معلومات ملفات نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
هامالإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاح العاجل تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. دوماً الرجوع إلى قسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلي الذي ينطبق على كل الإصلاحات.
  • الملفات التي تنطبق على منتج معين و SR_Level (RTM، SPn)، وفرع الخدمة (LDR، GDR) يمكن التعرف عليها من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
    إصدارالمنتجSR_Levelفرع الخدمة
    6.1.7600.20xxxنظام التشغيل Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.21xxxنظام التشغيل Windows Server 2008 R2حزمة الخدمة SP1LDR
  • MUM الملفات (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة والملفات الخاصة ببيان (.manifest)سرد على حدةفي قسم "معلومات الملف إضافية ل Windows Server 2008 R2". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) الأمان المقترنة، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكونات المحدثة. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، يتم سرد السمات لها، باستخدام توقيع رقمي من Microsoft.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Rdpdr.sys6.1.7600.20861165,37618 ديسمبر 201004: 34x 64
Rdpdr.sys6.1.7601.21624165,88818 ديسمبر 201007: 18x 64
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".
معلومات أخرى
للحصول على مزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
824684وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات إضافية عن الملف

معلومات ملف إضافي لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفAmd64_482c64a6ef72c116bad662e584c66a86_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_b1bb984caa73f63c.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف714
التاريخ (UTC)20 ديسمبر 2010
الوقت (UTC)20: 03
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_9586110d7124c356214e1e0b18943f87_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_e279df1e0f154de4.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف714
التاريخ (UTC)20 ديسمبر 2010
الوقت (UTC)20: 03
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-تيرمينالسيرفيسيس-rdpdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_5dca44687bc941b2.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف4,724
التاريخ (UTC)18 ديسمبر 2010
الوقت (UTC)06: 49
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-تيرمينالسيرفيسيس-rdpdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_5fdee1fc78cc89df.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف4,724
التاريخ (UTC)18 ديسمبر 2010
الوقت (UTC)09: 22
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف3,194
التاريخ (UTC)20 ديسمبر 2010
الوقت (UTC)20: 03
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
7E خطأ الإيقاف عند فشل جلسة عمل RDP

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2431799 - آخر مراجعة: 02/10/2011 15:11:00 - المراجعة: 1.0

Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Foundation

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2431799 KbMtar
تعليقات
html>ript> -repeat="language in languagesListForLargeScreens track by $index" class="col-sm-6 col-xs-24 ng-scope"> Paraguay - Español
Venezuela - Español
mp;t=">if?DI=4050&did=1&t=">p;t=">/html>> var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write("