حدوث "خطأ 403 تم رفض/حظر الوصول" عند الاتصال بموقع Windows Update

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية245142
الأعراض
عند محاولة الوصول إلى موقع ويب Windows Update، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
خطأ 403: الوصول مرفوض/ممنوع
السبب
هذا إيسويوككورس لأي من الأسباب التالية:
  • تقوم بتشغيل برنامج جدار الحماية الشخصي أو برنامج آخر من برامج الأمان أو التحميل المساعد أو تسريع الويب.
  • عنصر التحكم موقع Windows Update مفقود أو تالف شكل الكمبيوتر.
  • تلف ملف Hosts أو يحتوي على إينكوريكتينفورميشن.
  • هناك مفقود أو الملفات التالفة Internet Explorer عرض هذا البرنامج النصي في الصفحة.
الحل
لحل هذه المشكلة، استخدم أحد الإجراءات التالية بناء على ما هو الذي يسبب المشكلة. إذا كنت لا تعرف ما يسبب رسالة الخطأ، استخدم هذه القرارات بالترتيب الذي تم سردها. على سبيل المثال، إذا لم أول قرار بحل المشكلة، تابع إلى القرار التالي.

تعطيل الأمان أو مساعد التنزيل أو برنامج تسريع الويب

  1. تحققت Microsoft من أن أنواع البرامج في القائمة التالية تساهم في وقوع الأخطاء "غير مصرح به" أو "تم رفض الوصول/محظور". قم بتعطيل أي برامج الجهة الخارجية التي تناسب أحد الإجراءات التالية:
    • برامج إزالة الإعلانات
    • مسرعات ويب
    • تنزيل المساعدين
    • برامج الأمان
    • برنامج مكافحة الفيروسات
  2. حاول الاتصال بموقع Windows Update. للقيام بذلك، انتقل إلىMicrosoft Update.
  3. في حالة استمرار تعذر الاتصال، جرب الحل التالي.

إعادة تعيين ملف المضيفات إلى الافتراضي

لمزيد من المعلومات حول كيفية إعادة تعيين ملف Hosts على ملف Hosts افتراضي، انتقل إلى 972034: كيف يمكن إعادة تعيين الملف Hosts إلى الافتراضي؟

تثبيت محرك البرمجة النصية الجديدة

ملاحظة:هذه الخطوات تنطبق فقط على أجهزة كمبيوتر تعمل بنظام التشغيل Windows XP أو الإصدارات الأقدم من Windows.
  1. انتقل إلىمركز تنزيل Microsoft.
  2. انقر فوق أوبداتيسيمبول المجاور للتحديث لإصدار Windows الخاص بك.
    تحميل الرمز
  3. انقر فوق تحميل(على الجانب الأيمن للصفحة).
  4. انقر فوق حفظ إلى القرص ثم قم بحفظ الملف إلى الموقع الافتراضي.
  5. على سطح المكتب، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز "STE56en.exe" (لنظام التشغيل Microsoft Windows 98 و Microsoft Windows Millennium Edition و Windows NT)، أو انقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز "Scripten.exe" (لنظام التشغيل Microsoft Windows 2000 و Windows XP).
  6. بعد اكتمال التثبيت، يمكنك إزالة الملف STE56en.exe أو Scripten.exe من سطح المكتب. للقيام بذلك، انقر نقراً مزدوجاً فوق الرمز، ثم انقر فوقحذف.
  7. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومن ثم انتقل إلى موقع ويب Windows Update:
ملاحظة: تقوم بعض برامج الإنترنت بتغيير ملف Hosts. لحل هذه المشكلة، أعد تسمية الملف.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 245142 - آخر مراجعة: 05/01/2016 18:51:00 - المراجعة: 28.0

Microsoft Windows تحديث

  • kbprb kbwindowsupdate kbsmallbusinessfinancialsfrx kb16bitonly kbmt KB245142 KbMtar
تعليقات