الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
إذا كان لديك كمبيوتر عميل الذي يقوم بتشغيل إصدار 64 بت من 2009 ملقم تكامل المضيف Microsoft أو Microsoft المضيف تكامل Server 2010.
-
توصيل كمبيوتر العميل إلى خادم يقوم بتشغيل إصدار 32 بت المضيف تكامل خادم 2009 أو 2010 الملقم المضيف التكامل.
-
لديك تطبيق نظام الحسابات القومية 64 بت (APPC على سبيل المثال، CPI C أو LUA 3270) مثبتاً على جهاز الكمبيوتر العميل.
-
ابدأ عملية خدمة على الملقم.
-
بدء تطبيق نظام الحسابات القومية على الكمبيوتر العميل خمس دقائق أو أكثر بعد بدء عملية خدمة.
-
تطبيق نظام الحسابات القومية لإرسال طلبات الحركة 512 إلى الخادم.
في هذا السيناريو، تطبيق نظام الحسابات القومية قد يتوقف عن الاستجابة.
السبب
تحدث هذه المشكلة عندما يتلقى العميل "الملقم المضيف تكامل" استجابة من "الملقم المضيف تكامل" النظام 32 بت. في هذه الحالة، عملية خدمة على "الملقم المضيف تكامل" العميل لا تحرير الإدخالات الموجودة في صفيف تخزين مؤشر 64 بت لتعيينات فهرس 32 بت. عندما يصل عدد الإدخالات في الصفيف إلى حد 512، يتعذر على تطبيق نظام الحسابات القومية لمعالجة المزيد من طلبات.
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون لديك 2009 ملقم تكامل المضيف Microsoft أو Microsoft المضيف تكامل Server 2010 مثبتاً.
معلومات إعادة التشغيل
ليس من الضروري إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات الملف
يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
معلومات الملف للمضيف تكامل خادم 2009 وللمضيف تكامل Server 2010
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من المضيف تكامل خادم 2009 المعتمدة
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Snabase.exe |
8.0.3787.2 |
252,240 |
11-Nov-2010 |
18:03 |
x86 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من المضيف تكامل خادم 2009 المعتمدة
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Snabase.exe |
8.0.3787.2 |
293,712 |
11-Nov-2010 |
18:08 |
x64 |
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من المضيف تكامل Server 2010 المعتمدة
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Snabase.exe |
8.5.4250.2 |
264,016 |
13-Nov-2010 |
01:52 |
x86 |
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من المضيف تكامل Server 2010 المعتمدة
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Snabase.exe |
8.5.4250.2 |
296,272 |
13-Nov-2010 |
01:56 |
x64 |
ملاحظة: بسبب تبعيات الملف، قد يحتوي أيضا إصلاح آخر يحتوي على هذه الملفات ملفات إضافية.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".