Works: ظهور رسالة الخطأ "Wkgdcache بسبب حدوث خطأ حماية عام في الوحدة النمطية" عند تشغيل Works

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

246065
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الأعراض
عند تشغيل Microsoft Works قد تتلقى إحدى رسائل الخطأ التالية:
Wkgdcach بسبب حدوث خطأ حماية عام في الوحدة النمطية Unidrv.dll.
Wkgdcach بسبب حدوث خطأ حماية عام في الوحدة النمطية Wkgdcach.dll.
Wkgdcach بسبب حدوث خطأ حماية عام في الوحدة النمطية Envoydrv.drv.
تسبب WKGDCACH عن خطأ صفحة غير صالح في الوحدة النمطية WKWINUNI.DLL
WKGDCACH تسبب في حدوث خطأ في msvcrt.dll
تسبب wkgdcach gpf في الوحدة النمطية atm32-dll
تسبب WKGDCACH عن خطأ صفحة غير صالح في الوحدة النمطية module name
في رسالة الخطأ هذه module name هو اسم برنامج تشغيل جهاز أو البرنامج الآخر.
السبب
قد تحدث هذه المشكلة إذا تحقق أحد الشروط التالية:
  • برنامج تشغيل الطابعة الطابعة معطوب.
  • يتم تثبيت خطوط أكثر من 300 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • يتعارض مع برامج تشغيل أو برامج أخرى موجودة على الكمبيوتر.
على الأنظمة المستندة إلى Windows XP قد تنشأ تعارض في حالة تشغيل البرنامج في وضع التوافق مع نظام التشغيل Microsoft Windows 98.
الحل
لحل هذه المشكلة، استخدم الطرق التالية في الترتيب الذي يتم به.

تعطيل وضع التوافق 98 Windows (Windows XP)

إذا كان البرنامج الذي يواجه المشكلة قيد التشغيل في وضع التوافق Windows 98 على Windows XP تعطيل إعداد وضع توافق نظام التشغيل Windows 98 لذلك البرنامج.

تثبيت إصدار أحدث من برنامج تشغيل الطابعة على الطابعة

اتصل بالشركة المصنّعة للطابعة الخاصة بك للحصول على معلومات حول كيفية الحصول على أحدث برنامج الطابعة المتوفرة للطابعة.

للحصول على مزيد من المعلومات حول بائع الأجهزة والبرامج معلومات جهة الاتصال قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة إذا كان متصلاً طابعة متعددة الوظائف إلى الكمبيوتر, قد يلزم إزالة برنامج تشغيل الطابعة ثم قطع اتصال الطابعة. للقيام بذلك:
  1. انقر فوق ابدأ ، وأشر إلى إعدادات ثم انقر فوق الطابعات.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة متعددة الوظائف ومن ثم انقر فوق حذف.
  3. إذا تمت مطالبتك بتأكيد الحذف، انقر فوق "نعم".
  4. انقر فوق نعم إذا طُلب منك حذف الملفات التي تم استخدامها فقط لهذه الطابعة.
  5. قم بإغلاق الإطار "الطابعات".
في حالة استمرار حدوث المشكلة، انتقل إلى الطريقة التالية.

إزالة خطوط إضافية

للتحقق من عدد الخطوط المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
  1. انقر فوق ابدأ ، وأشر إلى إعدادات ثم انقر فوق لوحة التحكم.
  2. انقر نقراً مزدوجاً فوق خطوط.
  3. لاحظ رقم الخطوط المثبتة عرض على شريط المعلومات أسفل الإطار الخطوط.

    ملاحظة إذا لم يتم عرض "شريط المعلومات" ، انقر فوق شريط المعلومات في القائمة عرض.
في حالة تثبيت أكثر من 300 الخطوط على الكمبيوتر الخاص بك إزالة الخطوط التي نادراً ما تستخدمها.

ملاحظة خطوط معينة مطلوبة بواسطة Microsoft Windows. لا تقم بإزالة أي من الخطوط التالية:
  • Arial (بما في ذلك Arial غامق أو مائل Arial أو أي تباين الأخرى Arial)
  • Antiqua دفتر
  • MT Calisto
  • Gothic القرن (بما في ذلك أي تباين قرن جوثيك)
  • Gothic copperplate (بما في ذلك أي تباين Copperplate جوثيك)
  • courier (بما في ذلك أي تباين Courier)
  • courier جديد (بما في ذلك أي تباين من Courier New)
  • Haettenschweiler
  • تأثير
  • Lucida (بما في ذلك أي تباين Lucida)
  • Marlett
  • Matisse ITC
  • الحديثة
  • MT جوثيك الأخبار (بما في ذلك أي تباين أخبار MT جوثيك)
  • A OCR موسع
  • MS Sans Serif 8,10,12,14,18,24
  • Serif MS 8,10,12,14,18,24
  • خطوط صغيرة
  • رمز
  • رمز 8,10,12,14,18,24
  • Tahoma (بما في ذلك أي تباين Tahoma)
  • Tempus Sans ITC
  • أوقات New Roman (بما في ذلك التباين أي من "أوقات جديد" رومانية)
  • Verdana (بما في ذلك أي تباين Verdana)
  • Webdings
  • Westminster
  • wingdings
لإزالة خط:
  1. في الإطار الخطوط, انقر بزر الماوس الأيمن فوق الخط الذي تريد إزالته ثم انقر فوق حذف.
  2. إذا تمت مطالبتك بتأكيد الحذف، انقر فوق "نعم".
  3. كرر الخطوات من 1 إلى 2 لحذف أي الخطوط الأخرى التي تريد حذفها.
  4. عند الانتهاء من حذف خطوط إعادة تشغيل الكمبيوتر.
في حالة استمرار حدوث المشكلة، انتقل إلى الطريقة التالية.

تقليل إعداد تسريع أجهزة الرسومات

لتخفيض إعداد "تسريع أجهزة الرسومات" على جهاز الكمبيوتر:
  1. انقر فوق ابدأ ، وأشر إلى إعدادات ثم انقر فوق لوحة التحكم.
  2. انقر نقراً مزدوجاً فوق النظام.
  3. انقر فوق علامة تبويب الأداء ثم انقر فوق رسومات.
  4. حرك المنزلق تسريع الأجهزة إلى أن يتم درجة واحدة إلى اليمين بلا (أساسي تسريع الإعداد).
  5. انقر فوق موافق ثم انقر فوق إغلاق.
  6. عندما تتم مطالبتك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، انقر فوق "نعم".
  7. إذا صادفتك أية مشاكل بعد تقليل تسريع أجهزة الرسومات اتبع الخطوات التالية لاستعادة تسريع أجهزة الرسومات إلى الإعداد الأصلي:
    1. إعادة تشغيل Windows في "الوضع الآمن". للقيام بذلك، اتبع الخطوات المناسبة لنظام التشغيل الخاص بك.

      نظام التشغيل Microsoft Windows 98

      إعادة تشغيل الكمبيوتر, اضغط باستمرار المفتاح CTRL بعد انتهاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الذاتي اختبار (POST) ، و ثم حدد "الوضع الآمن" من قائمة "بدء التشغيل".

      نظام التشغيل Microsoft Windows 95

      إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. عندما تشاهد "بدء تشغيل Windows 95" الرسائل و اضغط المفتاح F8 ثم اختر "الوضع الآمن" من قائمة "بدء التشغيل".
    2. عند بدء تشغيل Windows في "الوضع الآمن" ، انقر فوق "موافق".
    3. كرر الخطوات من 1 إلى 6 لكن في الخطوة 4 النقل أجهزة تسريع المنزلق مرة أخرى إلى موضعه الأصلي.
إذا لم تنجح الإجراءات السابقة في حل المشكلة, ثم استخدم تمهيد بتشغيل البرامج الأساسية وإصلاحها إلى القاعدة الخروج التعارضات المحتملة مع برامج تشغيل الأجهزة والبرامج الأخرى.للحصول على معلومات إضافية حول استكشاف أخطاء التمهيد النظيف انقر فوق أرقام المقالات التالية لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
267288كيفية إجراء تمهيد تنظيف في Windows Millennium
192926كيفية إجراء تنظيف التمهيد استكشاف أخطاء Windows 98
310353كيفية إجراء تمهيد تنظيف في نظام التشغيل Windows XP

تحديث ATM

قد تحدث هذه المشكلة بسبب وجود تعارض مع الإصدارات القديمة من "إدارة نوع Adobe" (ATM). في حالة استخدام ATM تحديث إصدار ATM أو تعطيل ATM كمدير الخط Windows. لتعطيل معظم الإصدارات ATM:
  1. بدء تشغيل برنامج إدارة نوع Adobe ثم قم بإيقاف تشغيل الدالة إدارة الخط.
  2. إعادة تشغيل الكمبيوتر التغيير نافذ المفعول.
راجع وثائق إدارة نوع Adobe للحصول على معلومات إضافية.

تعطيل Wkgdcach.dll

على مجموعة إصدارات البرنامج ، قد تتمكن من إيجاد حل بديل لهذه المشكلة بواسطة تعطيل Wkgdcach.dll. للقيام بذلك، قم بإعادة تسمية Wkgdcach.dll كـ Wkgdcach.old.

ملاحظة قد يؤدي ذلك إلى برنامج Works Word المعالج لا تعمل. على إصدارات مجموعة هذا ليس عادة مشكلة في لأنه لا يتم استخدام "المعالج Word يعمل" بشكل عادي (يتم استخدام Microsoft Word بدلاً من ذلك).
معلومات أخرى
إذا كان أي من الحلول المتوفرة في هذا العمل المقطع فمن المحتمل أن توجد تلف في برنامج تشغيل الخط لـ Windows. أفضل طريقة لحل هذه لتنفيذ إعادة تثبيت كامل من Windows.

ملاحظة عدم إعادة تثبيت نظام التشغيل الموجود قد حل المشكلة ، لأنه سيتم استبدال كافة برامج Windows. لذلك، قد تضطر إلى إزالة Windows (تنسيق القرص الثابت) ثم قم بإعادة تثبيت بشكل كامل (استعادة النظام).
w_works works2k w2001 العطل gpf ipf صفحة غير صالح wkgdcache

تحذير: تمت ترجمة هذا المقال تلقائياً

خصائص

رقم الموضوع: 246065 - آخر مراجعة: 02/28/2014 04:17:41 - المراجعة: 10.3

  • Microsoft Works 8.0
  • Microsoft Works 6.0 Standard Edition
  • Microsoft Works 2000 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2005
  • Microsoft Works Suite 2004 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2000 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2001 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2006
  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbenv kberrmsg kbprb kbprint KB246065 KbMtar
تعليقات