أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

لا تعمل مفاتيح الأسهم أو BACKSPACE في MMC على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2466373
الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  • لديك جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2.
  • يمكنك تخصيص Microsoft Management Console (MMC) الذي يحتوي على الأداة الإضافية لوحدة التحكم بإدارة نهج المجموعة (GPMC).
  • تحديد أي كائن "نهج مجموعة" (GPO)، ومن ثم انقر فوق علامة التبويب " إعدادات " في جزء التفاصيل.
  • حدد عقده أخرى في شجرة وحدة التحكم ومن ثم استخدم مفاتيح الأسهم أو BACKSPACE لتنفيذ بعض العمليات.
في هذا السيناريو، لا تعمل مفاتيح الأسهم أو BACKSPACE. يجب عليك استخدام الماوس لتنفيذ عمليات.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأنه لم يتم معالجة إدخال لوحة المفاتيح بمكونات الإطار الصحيح.
الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل أحد أنظمة التشغيل التالية:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون لديك البعيد ملقم إدارة أدوات ل Windows 7 مثبت على كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7.

معلومات التسجيل

لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2
هام الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
  • الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، ويمكن تحديد فرع خدمة (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
    الإصدارالمنتجSR_Levelفرع الخدمة
    6.1.7600-20xxxWindows 7 وWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601-17xxxWindows 7 وWindows Server 2008 R2حزمة الخدمة SP1GDR
    6.1.7601-21xxxWindows 7 وWindows Server 2008 R2حزمة الخدمة SP1LDR
  • تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع للتعامل مع المشكلات الهامة جداً على نطاق واسع. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
  • ملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة وملفات البيانات) سرد بشكل منفصل في "معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 وقسم Windows 7". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Gpmc.mscغير قابل للتطبيق146,44610 يونيو 200921:28غير قابل للتطبيق
Gpoadmin.dll6.1.7600.208611,292,80018 ديسمبر 201005:27x86
Gpoadmincustom.dll6.1.7600.20861744,96018 ديسمبر 201005:27x86
Gpmc.mscغير قابل للتطبيق146,44605-نوفمبر-201002:01غير قابل للتطبيق
Gpoadmin.dll6.1.7601.175141,292,80020 نوفمبر 201012:19x86
Gpoadmincommon.dll6.1.7601.1751473,21620 نوفمبر 201012:19x86
Gpoadmincustom.dll6.1.7601.21624744,96018 ديسمبر 201007:57x86
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Gpmc.mscغير قابل للتطبيق146,44610 يونيو 200920:46غير قابل للتطبيق
Gpoadmin.dll6.1.7600.208611,796,09618 ديسمبر 201006:06x64
Gpoadmincustom.dll6.1.7600.208611,078,78418 ديسمبر 201006:06x64
Gpmc.mscغير قابل للتطبيق146,44605-نوفمبر-201002:02غير قابل للتطبيق
Gpoadmin.dll6.1.7601.175141,796,09620 نوفمبر 201013:26x64
Gpoadmincommon.dll6.1.7601.1751496,25620 نوفمبر 201013:26x64
Gpoadmincustom.dll6.1.7601.216241,078,78418 ديسمبر 201008:51x64
Gpmc.mscغير قابل للتطبيق146,44610 يونيو 200921:28غير قابل للتطبيق
Gpoadmin.dll6.1.7600.208611,292,80018 ديسمبر 201005:27x86
Gpoadmincommon.dll6.1.7600.1638573,21614 يوليو 200901:15x86
Gpoadmincustom.dll6.1.7600.20861744,96018 ديسمبر 201005:27x86
Gpmc.mscغير قابل للتطبيق146,44605-نوفمبر-201002:01غير قابل للتطبيق
Gpoadmin.dll6.1.7601.175141,292,80020 نوفمبر 201012:19x86
Gpoadmincommon.dll6.1.7601.1751473,21620 نوفمبر 201012:19x86
Gpoadmincustom.dll6.1.7601.21624744,96018 ديسمبر 201007:57x86
لكافة الإصدارات المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Gpmc.mscغير قابل للتطبيق146,44610 يونيو 200920:51غير قابل للتطبيق
Gpoadmin.dll6.1.7600.208613,037,18418 ديسمبر 201005:15ألف-64
Gpoadmincustom.dll6.1.7600.208611,847,80818 ديسمبر 201005:15ألف-64
Gpmc.mscغير قابل للتطبيق146,44605-نوفمبر-201002:00غير قابل للتطبيق
Gpoadmin.dll6.1.7601.175143,037,18420 نوفمبر 201010:26ألف-64
Gpoadmincommon.dll6.1.7601.17514185,34420 نوفمبر 201010:26ألف-64
Gpoadmincustom.dll6.1.7601.216241,847,80818 ديسمبر 201009:35ألف-64
Gpmc.mscغير قابل للتطبيق146,44610 يونيو 200921:28غير قابل للتطبيق
Gpoadmin.dll6.1.7600.208611,292,80018 ديسمبر 201005:27x86
Gpoadmincommon.dll6.1.7600.1638573,21614 يوليو 200901:15x86
Gpoadmincustom.dll6.1.7600.20861744,96018 ديسمبر 201005:27x86
Gpmc.mscغير قابل للتطبيق146,44605-نوفمبر-201002:01غير قابل للتطبيق
Gpoadmin.dll6.1.7601.175141,292,80020 نوفمبر 201012:19x86
Gpoadmincommon.dll6.1.7601.1751473,21620 نوفمبر 201012:19x86
Gpoadmincustom.dll6.1.7601.21624744,96018 ديسمبر 201007:57x86
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7
اسم الملفX86_6b7540d94016101965f6a49b9ca63214_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_c741c1a49b7f047e.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف721
التاريخ المتفق عليه (UTC)20 ديسمبر 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)23:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_f3dafaedd9d7b14d83d9582b18e258ec_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_394f510f4faa2f9b.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف721
التاريخ المتفق عليه (UTC)20 ديسمبر 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)23:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-ز... gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_b6a484232b23b64c.manifest رفيرادمينتولس
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف118,691
التاريخ المتفق عليه (UTC)20 ديسمبر 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)23:47
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-ز... gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_b8b921b72826fe79.manifest رفيرادمينتولس
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف118,691
التاريخ المتفق عليه (UTC)20 ديسمبر 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)23:47
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 r2 المعتمدة
اسم الملفAmd64_69d83f7554d9455a9f07abc2b2e2d4af_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_ed5557539310f136.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1090
التاريخ المتفق عليه (UTC)20 ديسمبر 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)23:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_fbd02910a9f7853bd51d22098f88a46a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_201993ef37d94c58.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1090
التاريخ المتفق عليه (UTC)20 ديسمبر 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)23:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-ز... gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_12c31fa6e3812782.manifest رفيرادمينتولس
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف118,697
التاريخ المتفق عليه (UTC)20 ديسمبر 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)23:51
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-ز... gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_14d7bd3ae0846faf.manifest رفيرادمينتولس
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف118,697
التاريخ المتفق عليه (UTC)20 ديسمبر 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)23:51
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-ز... gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_b6a484232b23b64c.manifest رفيرادمينتولس
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف118,691
التاريخ المتفق عليه (UTC)20 ديسمبر 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)23:51
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-ز... gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_b8b921b72826fe79.manifest رفيرادمينتولس
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف118,691
التاريخ المتفق عليه (UTC)20 ديسمبر 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)23:51
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفIa64_6a1e7817b3fb57a1c2e78a3465c97734_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_e7aa87c09ad2eafa.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,088
التاريخ المتفق عليه (UTC)20 ديسمبر 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)23:44
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفIa64_b173fe3033de4389baf225da4d43fcd0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_d7e5c7f5aa1b8234.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,088
التاريخ المتفق عليه (UTC)20 ديسمبر 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)23:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفIa64_microsoft-windows-ز... gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_b6a628192b21bf48.manifest رفيرادمينتولس
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف118,694
التاريخ المتفق عليه (UTC)20 ديسمبر 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)23:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفIa64_microsoft-windows-ز... gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_b8bac5ad28250775.manifest رفيرادمينتولس
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف118,694
التاريخ المتفق عليه (UTC)20 ديسمبر 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)23:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-ز... gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_b6a484232b23b64c.manifest رفيرادمينتولس
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف118,691
التاريخ المتفق عليه (UTC)20 ديسمبر 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)23:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-ز... gpmc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_b8b921b72826fe79.manifest رفيرادمينتولس
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف118,691
التاريخ المتفق عليه (UTC)20 ديسمبر 2010
الوقت المتفق عليه (UTC)23:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2466373 - آخر مراجعة: 04/04/2016 02:10:00 - المراجعة: 2.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Professional, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Standard

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2466373 KbMtar
تعليقات
/html>ppendChild(m); mp;t=">html>kr">대한민국 - 한국어
España - Español
Paraguay - Español
Venezuela - Español
mp;t=">if?DI=4050&did=1&t=">&did=1&t=">r varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write("