استكشاف أخطاء تطبيق "نهج المجموعة"

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية250842
ملاحظة
تنطبق هذه المقالة على Windows 2000. الدعم لـ Windows 2000 تنتهي في 13 يوليو 2010.Windows 2000 End-of-Support Solution Center نقطة بداية لتخطيط استراتيجية الترحيل الخاص بك من نظام التشغيل Windows 2000. لمزيد من المعلومات راجع Microsoft Support Lifecycle Policy.
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الموجز
توضح هذه المقالة إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على جهاز كمبيوتر عميل Windows 2000 معالجة نهج المجموعة. قد يتضمن هذا إعدادات النهج غير صحيحة أو غير كاملة أو نقص تطبيق نهج الكمبيوتر أو المستخدم.

قبل استخدام الخطوات الموضحة في هذه المقالة، يجب أن تكون معتاداً على المعلومات الموجودة في مقالات "قاعدة المعارف لـ Microsoft" التالية:
216357يحدد "نهج المجموعة" ملحقات جانب العميل
228460موقع ملفات ADM ("قالب إدارة") في Windows 2000
216358استكشاف أخطاء سلوك ملحق جانب عميل "نهج المجموعة"
معلومات أخرى
  1. تمكين تصحيح مطوّل تسجيل على جهاز الكمبيوتر العميل Windows 2000 باستخدام الإرشادات الموضحة في مقالة "قاعدة معارف Microsoft" التالية:
    221833كيفية تمكين تسجيل في البيع بالتجزئة التصحيح بيئة المستخدم ينشئ Windows 2000
    يتم إنشاء ملف سجل (Userenv.log) في المجلد Winnt\Debug\UserMode و عادةً يشير إلى السبب فشل عام تعداد قائمة "كائنات نهج المجموعة" (GPOs) التي تنطبق على المستخدم. الحد الأدنى معلومات حول الحالة كل ملحق "نهج المجموعة" (DLL ينفذ نوع معين من تطبيق النهج مثل الأمان إعادة توجيه المجلد وهكذا) يتم تسجيل تطبيق النهج أيضاً في الملف Userenv.log لكن هناك لمعلومات مطوّل حول كل ملحقات الإعدادات الأخرى لتمكين تسجيل محدد تلك المكونات (يتم وصفها لاحقاً في هذا المقال).
  2. تحقق من إمكانية الاتصال ومن تحليل DNS. في حالة الاتصال إلى وحدات تحكم المجال الذي يسبب المشكلة, سجل تصحيح عادةً تكشف مواقع محددة المشكلة والسجلات في "Active Directory" على مشاركات الشبكة حيث يحاول Windows 2000 للوصول إلى البيانات.

    يتم استخدام أدوات دعم Windows 2000 Dcdiag.exe و Netdiag.exe, لاختبار اتصال شبكة الاتصال وأجهزة تحليل DNS. يتم استخدام Dcdiag.exe لاختبار "وحدات التحكم بالمجال" وتستخدم Netdiag.exe لاختبار محطات العمل والملقمات. لتشغيل Dcdiag.exe اكتب dcdiag /v موجه الأوامر في وحدة تحكم بالمجال. لتشغيل Netdiag.exe اكتب netdiag /v موجه أوامر على خادم عضو أو محطة العمل.

    لمزيد من المعلومات حول Dcdiag.exe Netdiag.exe راجع Windows 2000 يدعم أدوات مساعدة أو انقر فوق رقم المقالة أدناه لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
    265706تسهل DCDiag و NetDiag في نظام التشغيل Windows 2000 الصلة وإنشائها DC
  3. تحقق من أنه يجب أن يتم تطبيق "نهج المجموعة" إلى العميل. يحدد Windows 2000 ما هو نوع من نهج لتطبيق, سواء كان النهج ذات مستوى منخفض (Ntconfig.pol في نظام التشغيل Microsoft Windows NT 4.0) أو "نهج المجموعة" استناداً إلى موقع الكمبيوتر وحساب المستخدم.
  4. استخدم Gpresult.exe من Microsoft Windows 2000 Resource Kit. والانتباه بشكل خاص إلى الترتيب الذي يتم تطبيق بكائنات نهج المجموعة. إذا تم تعيين نفس الإعداد في كائن نهج مجموعة متعددة, تلك تطبيق لاحقاً في العملية (أقل في ملفات السجل) تكون موثوقة وتجاوز إعدادات في كائنات نهج المجموعة (GPO) الأعلى في القائمة.
  5. استخدام Gpotool.exe لتحديد ما إذا كان يوجد عدم تناسق بين "Active Directory" والإصدار SYSVOL نفس كائن نهج المجموعة عبر وحدات تحكم المجال النظير. تساعدك هذه المعلومات في تحديد إذا كان يسبب استتار النسخ المتماثل عميل Windows 2000 لا تتلقى نهج الصحيح. إذا كنت تعتقد أن هذه هي الحالة استخدم Replmon.exe Repadmin.exe (كلاهما من مجموعة أدوات دعم Windows 2000) لتحديد أطراف النسخ المتماثل لوحدة تحكم المجال التي العميل استخدامه كمصدر لنهج المجموعة وحدد ما إذا كان نجاح النسخ المتماثل.
  6. تحقق في الملف Userenv.log يتم الآن تحديد المميز الاسم (DN) المستخدم/الكمبيوتر. إذا لم لفشل Windows 2000 تحديد اسم المجال, لا يمكن تحليل بشكل صحيح "Active Directory" لتحديد أي كائنات نهج المجموعة لتطبيقه على الكمبيوتر أو المستخدم.
  7. عرض الملف Userenv.log. يتم تسجيل إدخالات كل GPO تم تقييمه في هذا الملف. تحديد ما إذا كان يتم تخطي أية كائنات نهج المجموعة (GPO) لأنه ليس لدى المستخدم الأذونات المناسبة في كائن نهج المجموعة (GPO) (يجب أن يكون لدى المستخدم أذونات "قراءة" و "تطبيق نهج المجموعة).
  8. تحديد ما إذا كانت معالجة الاسترجاع قيد التنفيذ. يؤدي هذا مكونات المستخدم من كائنات نهج المجموعة التي تنطبق على جهاز الكمبيوتر ليتم تطبيقها على المستخدم. لتحديد هذا ابحث عن سطر في الملف Userenv.log يشبه المثال التالي:
    USERENV(e8.128) 15:46:17:234 ProcessGPOs: Calling GetGPOInfo for normal policy mode						
    ملاحظة: في هذا المثال، يتم تطبيق القواعد معالجة نهج العادي.
  9. في حالة تشغيل جهاز كمبيوتر عميل "خدمات المحطة الطرفية" الأمان، تعطيل أنواع معينة من النهج (خصيصاً نشر التطبيق) التعيين التطبيقات.
  10. لا يعمل التطبيق النشر تنفيذ الإجراءات التالية:

    1. تمكين تسجيل مثبت Windows باستخدام الإرشادات المذكورة في مقالة "قاعدة معارف Microsoft" التالية:
      223300كيفية تمكين تسجيل في نظام التشغيل Windows 2000 مثبت Windows
    2. تمكين معالجة "نهج إدارة التطبيقات" باستخدام الإرشادات المذكورة في مقالة "قاعدة معارف Microsoft" التالية:
      246509استكشاف أخطاء نشر البرنامج باستخدام خاصية التسجيل المطوّل
    قد تظهر هذه السجلات عملاء لا يمكن تحديد موقع مسار التثبيت المحددة الخاصة بالبرنامج الذي تريد تثبيته.
  11. يتم تطبيق ليس كافة أنواع النهج أثناء تحديث الخلفي لنهج المجموعة. لفرض re-application كافة أنواع النهج يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر أو المستخدم يجب تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى، استناداً إلى ما إذا كان نهج الجهاز أو نهج مستخدم يتم تطبيق ، على التوالي.

إذا كان أنت بحاجة إلى طلب خدمات دعم منتجات Microsoft

إذا كنت تحتاج إلى الاتصال بخدمات دعم المنتجات في Microsoft فمن المهم توفير المعلومات التالية إلى أخصائي الدعم:
  • الملف Userenv.log من المجلد Winnt\Debug\UserMode.
  • الإخراج "gpresult.exe /s" إعادة توجيه إلى ملف نصي (تشغيل على كمبيوتر عميل Windows 2000).
  • "gpotool.exe / مطوّل" إخراج إعادة توجيه إلى ملف (تشغيل على وحدة تحكم المجال Windows 2000).
  • تسمية الإخراج "netdiag.exe /v /l" الذي ينتج عنه ملف Netdiag.log (تشغيل على كمبيوتر عميل Windows 2000).
إذا كنت تعرف نوع النهج أو كائن نهج المجموعة (GPO) معين التي لا يتم تطبيق المعلومات الإضافية التالية أيضاً مفيدة (اعتماداً على نوع النهج):

إذا تعذر عمل نهج الأمان

تحديد GUID GPO الذي لم يتم العمل ، اتباع الخطوات الموضحة في مقالة "قاعدة معارف Microsoft" التالية:
216359كيفية تحديد كائنات "نهج المجموعة" في Active Directory وكان SYSVOL
تذكر أن معظم إعدادات الأمان الخاصة إعدادات الأولوية الأعلى reign وهي غير التراكمية. حدد موقع الملف Gpttmpl.inf الموجود في المجلد SYSVOL المطابق تحت NT\SecEdit Machine\Microsoft\Windows. هذا هو ملف يحتوي على إعدادات الأمان المطبقة من قبل "نهج المجموعة" لكائن نهج مجموعة محدد.

إذا تعذر عمل نهج التسجيل/البرامج

  1. تحديد GUID GPO الذي لم يتم العمل, باستخدام الخطوات الموضحة في مقالة "قاعدة معارف Microsoft" التالية:
    216359كيفية تعريف كائنات نهج المجموعة في Active Directory وكان SYSVOL
  2. حدد موقع ملف Registry.pol في المجلد جهاز أو مستخدم في مجلد كائن نهج المجموعة المتوافق في SYSVOL.

إذا تعذر عمل نهج إدارة التطبيقات

  1. تمكين تسجيل مثبت Windows باستخدام الإرشادات المذكورة في مقالة "قاعدة معارف Microsoft" التالية:
    223300كيفية تمكين تسجيل في نظام التشغيل Windows 2000 مثبت Windows
  2. تمكين "نهج إدارة التطبيقات" معالجة فإن استخدام الإرشادات المذكورة في مقالة "قاعدة معارف Microsoft" التالية:
    246509استكشاف أخطاء نشر البرنامج باستخدام خاصية التسجيل المطوّل
    ملاحظة: مراجعة ملفات السجلات مشغّل "نهج إدارة التطبيقات" أولاً لتحديد البرامج التي تريد تثبيتها يتم تحديد وطريقة تسليم إيقاف إلى Windows Installer. تحتوي ملفات سجل مثبت على محفوظات الإجراءات التثبيت استغرق مكان أثناء تثبيت البرنامج.

إذا تعذر عمل نهج البرامج النصية لتسجيل الدخول/تسجيل الخروج/بدء التشغيل/إيقاف

باستخدام الإخراج Gpresult تحديد أي من كائنات نهج المجموعة تكوين البرامج النصية تشغيل وتحديد GUID من كل GPO اتباع الخطوات الموضحة في مقالة "قاعدة معارف Microsoft" التالية:
216359كيفية تحديد كائنات "نهج المجموعة" في Active Directory وكان SYSVOL
حدد موقع المجلد البرامج النصية لكل كائن نهج المجموعة في SYSVOL وتحقق من أن البرامج النصية التي تم تكوينها لتشغيل أن يتم نسخها نسخاً متماثلاً على وحدة تحكم المجال لاستخدامها كمصدر النهج.

إذا تعذر عمل نهج إعادة توجيه المجلد

باستخدام الإخراج Gpresult تحديد أي كائن نهج مجموعة (إن وجد) له نهج "إعادة توجيه المجلد". إذا كان نهج في وضع التأثير على المستخدم ولكن تتم الآن إعادة توجيه المجلدات وليس من الممكن لم يتم تطبيق كائن نهج مجموعة (GPO) لأن المستخدم ليس له الأذونات المناسبة في كائن نهج المجموعة (GPO).

إذا تم تعطيل كائن نهج المجموعة (GPO) أو حذف ولكن يتم إعادة توجيه المجلد ما زال سارية المفعول بعد تحديث نهج بتنفيذ الخطوات التالية (إذا كان كائن نهج المجموعة ما تزال متوفرة):
  1. افتح كائن نهج المجموعة (GPO).
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد الذي تمت إعادة توجيه ثم انقر فوق خصائص.
  3. في التبويب إعدادات, تحديد خيار إرجاع المجلد المعاد توجيهه إلى إعداده السابق محددًا أم لا.
فشل يفشل فشل الفشل في المستوى الأدنى

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 250842 - آخر مراجعة: 12/05/2015 18:13:33 - المراجعة: 4.4

Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Datacenter Server

  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbenv kbinfo KB250842 KbMtar
تعليقات