أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

عدم تلقي البريد الإلكتروني رسائل في الأعمال التجارية الصغيرة Office 365 لمجال التي يتم إعدادها لكامل التفويض

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2526164
المشكلة
عدم تلقي البريد الإلكتروني رسائل في بيئة الأعمال التجارية الصغيرة Office 365 لمجال التي يتم إعدادها للتفويض بالكامل.
الحل
لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
  1. تحقق من أن سجلات مورد NS تشير إلى Office 365. للقيام بذلك، استخدم الأداة NSlookup. لمزيد من المعلومات حول NSlookup، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
    200525 استخدام NSlookup.exe
    يجب أن يشير سجلات مورد NS إلى اثنين من الإجراءات التالية:
    • ns1.bdm.microsoftonline.com
    • ns2.bdm.microsoftonline.com
    • ns3.bdm.microsoftonline.com
    • ns4.bdm.microsoftonline.com
  2. إذا تم إعداد المجال مؤخرا لإعادة تفويض كامل المجال، انتظر 72 ساعة.
  3. إجراء بحث DNS على السجل MX. السجل MX تشبه ما يلي:
    <domain-com>. mail.eo.outlook.com

    </domain-com>
    ملاحظة: في هذا المثال، <domain>هو مجال تم التحقق منها. على سبيل المثال، إذا كان المجال contoso.com، كان السجل MX التعمير com.mail.eo.outlook.com). </domain>
  4. في حالة صحة سجلات NS وسجلات MX، اتبع الخطوات التي تستخدم عادة لاستكشاف تدفق البريد.
ملاحظة: يمكنك استخدام "معالج مجال استكشاف الأخطاء وإصلاحها" من موقع Office 365 لتحديد كيفية ظهور سجلات DNS.
معلومات أخرى
إعادة تفويض كامل المجال هو مجال حيث تشير سجلات مورد ملقم (NS) اسم إلى Office 365. إعادة تفويض كامل المجال يتوفر فقط للاشتراكات الأعمال الصغيرة ل Office 365.

لا تزال تحتاج إلى مساعدة؟ انتقل إلى مجتمع office 365 على الويب.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2526164 - آخر مراجعة: 10/04/2014 19:21:00 - المراجعة: 18.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Azure Active Directory

  • o365 o365p o365022013 kbmt KB2526164 KbMtar
تعليقات