أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

إن المستعرض الذي تستخدمه غير معتمد

إنك تحتاج إلى تحديث المستعرض لاستخدام الموقع.

التحديث إلى أحدث إصدار من Internet Explorer

"يتعذر فتح ملف القالب" أو "لا يمكن العثور على 404" خطأ عند نقر مستخدم فوق ارتباط مستند Office في موقع Office 365

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2540236
المشكلة
اطلع على السيناريو التالي. مستخدم بتسجيل الدخول إلى موقع Microsoft Office 365 في Microsoft Office 365 الأعمال التجارية الصغيرة. ثم ينقر المستخدم فوق أحد الارتباطات مستند Office في موقع Office 365 لإنشاء مستند جديد على موقع الفريق على الإنترنت ل Microsoft SharePoint. يتلقى المستخدم رسالة خطأ مشابهة لإحدى الرسائل التالية:

لا يمكن فتح ملف القالب
لا يمكن العثور على 404
على سبيل المثال، يواجه مستخدم هذه الأعراض عندما ينقر المستخدم فوق Wordأو Excel، PowerPointأو OneNote على الصفحة الرئيسية للمدخل Office 365.
الحل
لحل هذه المشكلة، تحميل قوالب المستندات ل Microsoft Word أو Microsoft Excel، Microsoft PowerPoint أو Microsoft OneNote، ومن ثم استيراد القوالب في موقع الفريق على الإنترنت SharePoint في الأعمال التجارية الصغيرة Office 365. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

  1. تحميل قوالب المستندات من موقع Microsoft التالي على الويب:
  2. فتح الموقع في 2010 مصمم SharePoint Microsoft.

    ملاحظةلتنزيل وتثبيت 2010 مصمم SharePoint، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:اتبع هذه الخطوات:
    1. بدء تشغيل مصمم SharePoint 2010.
    2. انقر فوق الملف ، ثم انقر فوق المواقع، ثم انقر فوق فتح موقع.
    3. اكتب عنوان SharePoint team على الشركة ويب ومن ثم انقر فوق فتح.
    4. عند مطالبتك، قم بإدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك لتسجيل الدخول إلى الموقع. يتم فتح الموقع في 2010 مصمم SharePoint.
  3. في جزء التنقل الأيمن، انقر فوق كافة الملفات.
  4. في "الشريط"، انقر فوق استيراد الملفات.
  5. ضمن علامة التبويب استيراد مربع الحوار، انقر فوق إضافة ملف، إضافة أحد القوالب التي قمت بتنزيلها في الخطوة 1، ومن ثم انقر فوق فتح.
  6. كرر الخطوة 6 لكل قالب، ومن ثم انقر فوق موافق.

معلومات أخرى
قد تحدث هذه المشكلة إذا شاركت الشركة في Office 365 قبل إصدار عام توفر Office 365 يوم 28 حزيران/يونيه 2011.

ملاحظة:ينطبق هذا فقط على الشركات الصغيرة ل Office 365.

قوالب المستندات كما يلي:
  • قالب Word: Template.dotx
  • قالب Excel: Template.xlsx
  • قالب PowerPoint: Template.pptx
  • قالب OneNote: Template.one

لا تزال تحتاج إلى مساعدة؟ انتقل إلى مجتمع office 365 على الويب.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2540236 - آخر مراجعة: 10/04/2014 19:26:00 - المراجعة: 14.0

  • Microsoft Office SharePoint Online
  • o365 o365p o365m o365022013 kbmt KB2540236 KbMtar
تعليقات