أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

لا يعمل تثبيت برنامج تشغيل الطباعة في Windows 7 أو في Windows Server 2008 R2 عند محاولة تثبيت برنامج تشغيل الطباعة العالمي HP في بيئة شبكة اتصال Novell

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2546651
الأعراض
في بيئة شبكة اتصال Novell الذي يستند إلى Novell فتح Enterprise Server 2 دعم service Pack 2، حاول لتثبيت "برنامج الطباعة HP العالمي" (بما في ذلك برامج تشغيل طابعات بوستسكريبت [PS] وبرامج تشغيل PCL) على أجهزة الكمبيوتر العميلة التي تشغل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2. في هذا السيناريو، يتم إكمال تثبيت برنامج تشغيل الطباعة بنجاح.
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب حالة توقف تام في Spoolsv.exe.
الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، المقصود هذه الإصلاحات الضرورية على حل المشكلة الموصوفة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. لذلك، إذا لم يكن تأثير هذه المشكلة كبيرا، يفضل الانتظار حتى تحديث البرامج التالي الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف ل. إذا لم يكن موجوداً في هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة في حالة حدوث مشاكل إضافية أو استكشاف أية مطلوب، قد يلزم الأمر إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة كاملة من أرقام الهاتف خدمة العملاء Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على ويب: ملاحظة يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، فإنه لأنه لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل أحد أنظمة التشغيل التالية:
  • ويندوز 7
  • ويندوز 7 مع Service Pack 1 (SP1)
  • نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
  • نظام التشغيل Windows Server 2008 R2 مع Service Pack 1 (SP1)
للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمات Windows 7 أو حزمة خدمات Windows Server 2008 R2، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
976932 الحصول على معلومات حول Service Pack 1 لنظام التشغيل Windows 7 ومن أجل Windows Server 2008 R2

معلومات التسجيل

لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على التسجيل.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح الجديد

لا يستبدل هذا الإصلاح العاجل إصلاح عاجل تم إصداره مسبقاً.

معلومات الملف

يكون للإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل تثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. التواريخ والأوقات لهذه الملفات يتم سرد في "التوقيت العالمي" (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع وجود إعداد التوقيت الصيفي (DST) الحالي. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملفات ويندوز 7 و Windows Server 2008 R2
  • الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي (RTM، SPn)، ويمكن تحديد فرع الخدمة (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي:
    إصدارالمنتجحدث رئيسيفرع الخدمة
    6.1.760 0.16xxxويندوز 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2تصنيعإصدار التوزيع العام
    6.1.760 0.20xxxويندوز 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2تصنيعLDR
    6.1.760 1.17xxxويندوز 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2حزمة الخدمة SP1إصدار التوزيع العام
    6.1.760 1.21xxxويندوز 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2حزمة الخدمة SP1LDR
  • تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع للتعامل مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار، من المهم جداً. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
  • MUM الملفات (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة وملفات البيانات (.manifest) سرد على حدة في المقطع "معلومات ملف إضافي لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 ويندوز 7". MUM وملفات البيانات، وأمان مقترن الكتالوج (.cat) الملفات، مهمة جداً للحفاظ على حالة المكونات المحدثة. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، يتم سرد السمات التي، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
بالنسبة لكافة معتمد المستندة إلى x86 الإصدارات x من ويندوز 7
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Localspl.dll6.1.7600.20971768,51223-مايو-201104: 35x 86
Winprint.dll6.1.7600.1638529,69614 يوليو 200901: 16x 86
Localspl.dll6.1.7601.21732769,02423-مايو-201106: 5x 86
Winprint.dll6.1.7601.1751430,20820-نوفمبر-201012: 21x 86
لكافة الإصدارات المستندة إلى 64 من Windows 7 و Windows Server 2008 R2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Localspl.dll6.1.7600.20971955,90423-مايو-201105: 20x 64
Winprint.dll6.1.7600.1638539,42414 يوليو 200901: 41x 64
Localspl.dll6.1.7601.21732956,92823-مايو-201105: 08x 64
Winprint.dll6.1.7601.1751439,42420-نوفمبر-201013: 27x 64
Localspl.dll6.1.7600.20971768,51223-مايو-201104: 35x 86
Winprint.dll6.1.7600.1638529,69614 يوليو 200901: 16x 86
Localspl.dll6.1.7601.21732769,02423-مايو-201106: 5x 86
Winprint.dll6.1.7601.1751430,20820-نوفمبر-201012: 21x 86
بالنسبة لكافة معتمد المستندة إلى x64 IA الإصدارات من Windows Server 2008 R2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Localspl.dll6.1.7600.209712,054,14423-مايو-201104: 04IA 64
Winprint.dll6.1.7600.1638590,62414 يوليو 200901: 50IA 64
Localspl.dll6.1.7601.217322,055,16823-مايو-201104: 06IA 64
Winprint.dll6.1.7601.1751490,62420-نوفمبر-201010: 28IA 64
تصريح
تم تأكيد Microsoft أن هذه هي مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".
معلومات أخرى
للحصول على مزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات ملفات إضافية

معلومات ملفات إضافية ل Windows 7 ومن أجل نظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة معتمد المستندة إلى x86 الإصدارات x من ويندوز 7
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,342
تاريخ (UTC)23-مايو-2011
الوقت (UTC)10: 35
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_57525fa3e97c154fd97c63e9f39f93d4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_b8354e892eeaa12d.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف718
تاريخ (UTC)23-مايو-2011
الوقت (UTC)10: 35
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_e339c94519bbf4c8cf4bb6d5e5f75c17_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_51a70f1e718838c9.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف718
تاريخ (UTC)23-مايو-2011
الوقت (UTC)10: 35
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft--ويندوز-ع...localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_3082292c0d1abe8c.manifest-أوولير--الأساسية
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف4,844
تاريخ (UTC)23-مايو-2011
الوقت (UTC)10: 47
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft--ويندوز-ع...localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_3294c62c0a1fd40b.manifest-أوولير--الأساسية
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف4,844
تاريخ (UTC)23-مايو-2011
الوقت (UTC)10: 47
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى 64 من Windows 7 و Windows Server 2008 R2
اسم الملفAmd64_0a41672ae8fa2017e64fe74c376a507b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_2a9a89a2c3666d67.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف722
تاريخ (UTC)23-مايو-2011
الوقت (UTC)10: 35
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_57525fa3e97c154fd97c63e9f39f93d4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_1453ea0ce7481263.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف720
تاريخ (UTC)23-مايو-2011
الوقت (UTC)10: 35
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_a53dd3a0edb85c66050b9b77c6631c7a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_40b0fe0adff67341.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف722
تاريخ (UTC)23-مايو-2011
الوقت (UTC)10: 35
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_e339c94519bbf4c8cf4bb6d5e5f75c17_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_adc5aaa229e5a9ff.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف720
تاريخ (UTC)23-مايو-2011
الوقت (UTC)10: 35
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft--ويندوز-ع...localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_8ca0c4afc5782fc2.manifest-أوولير--الأساسية
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف4,845
تاريخ (UTC)23-مايو-2011
الوقت (UTC)11: 03
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft--ويندوز-ع...localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_8eb361afc27d4541.manifest-أوولير--الأساسية
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف4,845
تاريخ (UTC)23-مايو-2011
الوقت (UTC)11: 03
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف3,207
تاريخ (UTC)23-مايو-2011
الوقت (UTC)10: 35
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft--ويندوز-ع...localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_3082292c0d1abe8c.manifest-أوولير--الأساسية
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف4,844
تاريخ (UTC)23-مايو-2011
الوقت (UTC)11: 03
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft--ويندوز-ع...localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_3294c62c0a1fd40b.manifest-أوولير--الأساسية
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف4,844
تاريخ (UTC)23-مايو-2011
الوقت (UTC)11: 03
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة معتمد المستندة إلى x64 IA الإصدارات من Windows Server 2008 R2
اسم الملفIa64_0158e0637454e1f2bb727698804c0436_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_cfe911023cd6eb33.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف720
تاريخ (UTC)23-مايو-2011
الوقت (UTC)10: 35
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفIa64_9f852ad225d8a6333ce5bd808e6bdab3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_aeacc3c052b79f1f.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف720
تاريخ (UTC)23-مايو-2011
الوقت (UTC)10: 35
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفIa64_microsoft--ويندوز-ع...localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_3083cd220d18c788.manifest-أوولير--الأساسية
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف4,844
تاريخ (UTC)23-مايو-2011
الوقت (UTC)10: 35
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفIa64_microsoft--ويندوز-ع...localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_32966a220a1ddd07.manifest-أوولير--الأساسية
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف4,844
تاريخ (UTC)23-مايو-2011
الوقت (UTC)10: 35
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,947
تاريخ (UTC)23-مايو-2011
الوقت (UTC)10: 35
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2546651 - آخر مراجعة: 06/15/2011 15:23:00 - المراجعة: 1.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2546651 KbMtar
تعليقات
=">/html>&t=">