أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

وصف التحديث التراكمي ٣ لحزمة الخدمة Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1

الموجز
يتوفر تنزيل التحديث التراكمي ٣ (CU3) رقم مقالة قاعدة المعارف ٢٥٨٨٤٩٢ لحزمة الخدمة Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 (SP1) من موقع مركز التنزيل لـ Microsoft على الويب.

يعد هذا التحديث التراكمي بمثابة مجموعة إصلاحات لحزمة الخدمة System Center Service Manager 2010 SP1. ويحل محل التحديث التراكمي ٢ (CU2) لحزمة الخدمة SP1، ويحتوي على مجموعة من الإصلاحات المتوفرة في SP1 CU2. ويمكن تطبيقه على SP1 CU2 أو تطبيقه على تثبيت Service Manager 2010 SP1 مباشرةً.

يتضمن هذا التحديث الإصلاحات المعنية بالمشاكل التالية:
  • استيراد حزمة الإدارة: في بعض الأحيان تتحول الأرقام العشرية إلى أعداد صحيحة إذا كان نوع البيانات رقمًا عشريًا
  • تلف الجدول من النوع ManagementEntity عند استيراد ملحق نوع
  • عدم توفير تحديثات الخصائص إلى DW في حالة إجراء تحديثات للمثيلات في نفس العملية أو قبل حذف المثيل مباشرةً
  • عدم تضمين AD Connector في التحديثات الجديدة
  • عند إنشاء طلب تغيير عن طريق استخدام نموذج طلب التغيير الجديد، يؤدي النقر فوق الزر "تطبيق" إلى إنشاء سجل مكرر
  • تجمد وحدة التحكم بشكل متقطع عند قيامك بتحديث حادث أو إنشائه ثم النقر فوق زر "تطبيق"
  • عدم توقف HealthService عند انتهاء تحديث SP1 DW إذا استغرق إجراء بدء التشغيل السابق وقتًا طويلاً
  • عدم ظهور Reporting Wunderbar عند فتح وحدة التحكم SCSM على الخادم وأجهزة الكمبيوتر العميلة
  • الاستخدام العالي لوحدة المعالجة المركزية في monitoringhost.exe عند إنشاء أو تحديث حادث من شأنه تشغيل سير عمل إعلام
الحل

معلومات التنزيل

يتوفر تنزيل التحديث التراكمي ٣ لحزمة الخدمة Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 من موقع مركز التنزيل لـ Microsoft على الويب:

تنزيلقم بتنزيل التحديث التراكمي ٣ لحزمة الخدمة Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 الآن.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنت
قامت شركة Microsoft بفحص هذا الملف للتحقق من عدم وجود فيروسات. واستخدمت شركة Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة وقت نشر الملف. وقد تم تخزين الملف على خوادم مزودة بإجراءات أمان متقدمة تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على الملف.

متطلبات النظام

يجب أن تكون حزمة الخدمة System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 (SP1) مثبتة لديك لتثبيت هذا التحديث التراكمي.

معلومات استبدال التحديث

يحل هذا التحديث التراكمي محل التحديث التراكمي التالي:
2542118 وصف التحديث التراكمي ٢ لحزمة الخدمة System Center Service Manager 2010 Service Pack 1

معلومات التثبيت

المكونات التي ينطبق عليها هذا التحديث التراكمي

ينطبق هذا التحديث التراكمي على المكونات التالية لـ Service Manager:
  • خادم إدارة Service Manager (خادم SM)
  • خادم إدارة مستودع البيانات (خادم DW)
  • وحدة تحكم Service Manager

كيفية تثبيت هذا التحديث التراكمي

هام قبل تثبيت هذا التحديث التراكمي، ننصح باتباع هاتين الخطوتين:
  1. قم بإجراء نسخة احتياطية لقواعد البيانات ServiceManager وDWDataMart وDWRepository وDWStagingAndConfig.
  2. قم بإجراء نسخة احتياطية لمفاتيح تشفير خادم SM وخادم DW.
ملاحظة لا يمكن إزالة تثبيت هذا التحديث التراكمي بعد تثبيته.

لتثبيت هذا التحديث التراكمي، اتبع هذه الخطوات:
  1. قم بإنهاء كافة التطبيقات المتعلقة بـ Service Manager قبل تطبيق هذا التحديث التراكمي. فعلى سبيل المثال، قم بإنهاء Service Manager Console وارتباطات "مدخل الخدمة الذاتية" وأداة Authoring Tool.
  2. قم بتنزيل التحديث التراكمي لمجلد هدف.

    ملاحظة يحتوي هذا التحديث التراكمي على الإصدارين x86 وx64 كليهما. قم بتنزيل الإصدار المناسب لنظامك.
  3. افتح المجلد الهدف.
  4. انقر بالزر الأيمن للماوس فوق الملف SCSM2010SP1_CU_KB2588492_i386_7.0.6555.128_EN.exe أو الملف SCSM2010SP1_CU_KB2588492_AMD64_7.0.6555.128_EN.exe، ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول.
  5. قم بقبول شروط ترخيص برامج Microsoft، ثم اتبع الخطوات الموجودة في معالج التثبيت.
  6. بالنسبة لخادم إدارة مستودع البيانات، يجب عليك بدء تشغيل خدمة System Center Management Service يدويًا بعد اكتمال تثبيت التحديث التراكمي.
هام في حالة عدم تثبيت التحديث التراكمي ٢ (CU2)، يتطلب إجراء خطوة إضافية إذا قمت مسبقًا باستيراد حزمة إدارة مخصصة تحدد جدول حقائق يحتوي على خصائص. وفي هذه الحالة، تلزم ترقية حزمة الإدارة المخصصة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. استخدم إصدار أحدث لحزمة الإدارة.
  2. قم بإعادة ختم حزمة الإدارة.
  3. أعد استيراد حزمة الإدارة.

    عندئذٍ، تقوم المهمة MPSyncJob بمزامنة حزمة الإدارة المُعاد استيرادها تلقائيًا لمستودع البيانات في المزامنة التالية، ويتم تحديث إجراءات التحويل المتأثرة.
على كمبيوتر مثبت عليه أداة Service Manager Authoring Tool (أداة تأليف إدارة الخدمات)، قم بتحديث حزم الإدارة الموجودة في المجلد Library الخاص بالأداة Authoring Tool. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. على صفحة تنزيل التحديث التراكمي، قم بتنزيل الملف التالي إلى الكمبيوتر المحلي المثبت عليه أداة Authoring Tool:
    KB2588492_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe
  2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف KB2588492_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe، ثم انتظر حتى يتم استخراج الملفات.
  3. حدد موقع المجلد التالي:
    %SystemDrive%\Microsoft System Center\Service Manager 2010\hotfix_KB2588492\AuthoringToolMPUpdate
    ملاحظة هذا هو المكان الذي يتم فيه استخراج ملفات حزمة الإدارة.
  4. انسخ كافة الملفات من هذا المجلد إلى المجلد التالي مع استبدال الملفات الموجودة:
    محرك أقراص تثبيت Authoring Tool\Program Files (x86)\Microsoft System Center\Service Manager 2010 Authoring\Library\
  5. في حالة تشغيل Authoring Tool، قم بإعادة تشغيلها لتحميل حزم الإدارة المحدثة.
ملاحظة في حالة عدم تحديث حزم الإدارة الموجودة في المجلد Library الخاص بالأداة Authoring Tool ثم محاولة فتح حزمة إدارة لاحقًا باستخدام الأداة Service Manager Authoring Tool التي تشير إلى حزم الإدارة المحدثة المضمنة في هذا التحديث التراكمي، ستتم مطالبتك بتحديد موقع حزم الإدارة المحدثة. قد يحتوي مربع الحوار المعروض النص التالي:
Service Manager Authoring Tool
لم يتم العثور على حزمة الإدارة المشار إليها:
[الاسم=اسم حزمة الإدارة، الرمز المميز للمفتاح=31bf3856ad364e35، الإصدار=7.0.6555.101].
انقر فوق موافق لتحديد موقع الحزمة يدويًا.

كيفية التحقق من التثبيت الناجح لهذا التحديث التراكمي

الطريقة الأولى
  1. في "لوحة التحكم"، افتح البرامج والميزات.
  2. انقر فوق عرض التحديثات المثبتة.
  3. يتم سرد العنصر التالي:
    إصلاح عاجل لـ Microsoft System Center Service Manager (KB2588492)
    ملاحظات
    • في حالة تشغيل النظام لخادم SM أو مدخل الخدمة الذاتية أو Service Manager Console، سيظهر هذا العنصر ضمن Microsoft System Center Service Manager.
    • في حالة تشغيل النظام لخادم DW، سيظهر هذا العنصر ضمن Microsoft System Center Service Manager DataWarehouse.
الطريقة الثانية
قم بعرض ملفات السجل لتحديد حدوث أي أخطاء أثناء تثبيت التحديث التراكمي من عدمه. للقيام بذلك، تفحص ملفات السجل في المجلد %temp%.

بالنسبة للنظام المستند إلى x86، تحقق من ملفات السجل التالية الموجودة في المجلد %temp%:
  • SCSM2010SP1_CU_KB2588492_x86_7.0.6555.128_EN.msp.0.log
  • SCSMPatcherSetupWizard01
بالنسبة للنظام المستند إلى x64، تحقق من ملفات السجل التالية الموجودة في المجلد %temp%:
  • SCSM2010SP1_CU_KB2588492_AMD64_7.0.6555.128_EN.msp.0.log
  • SCSMPatcherSetupWizard01

معلومات الملف

يقوم هذا التحديث التراكمي بتثبيت الإصدار التالي للملفات.
اسم الملفالإصدارينطبق على
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Server.dll7.0.6555.128خادم DW
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll7.0.6555.115وحدة التحكم، خادم SM
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll7.0.6555.128خادم SM، خادم DW
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll7.0.6555.128خادم SM، خادم DW
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll7.0.6555.128خادم SM، خادم DW
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe7.0.6555.128خادم SM، وحدة التحكم
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll7.0.6555.128خادم SM، وحدة التحكم
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ConfigurationManagement.Forms.dll7.0.6555.115خادم SM، وحدة التحكم
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll7.0.6537.101خادم SM، وحدة التحكم
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Controls.dll7.0.6537.101خادم SM، وحدة التحكم
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll7.0.6537.101خادم SM، وحدة التحكم
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll7.0.6537.101خادم SM، وحدة التحكم
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Foundation.dll7.0.6537.101خادم SM، وحدة التحكم
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll7.0.6537.101خادم SM، وحدة التحكم
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.WpfViews.dll7.0.6537.101خادم SM، وحدة التحكم
Microsoft.Mom.ImplicitUserRoleAdministratorDataSourceModule.dll7.0.6555.128خادم SM، خادم DW
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll7.0.6555.128خادم SM، خادم DW
ملاحظة يتم تنزيل الملف التالي عن طريق Service Manager Console حسب الحاجة:
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll
للتأكد من تحديث هذا الملف، اتبع الخطوات التالية:
  1. افتح Service Manager Console.
  2. انقر فوق Library، ثم انقر فوق القوائم.
  3. حدد أية خصائص تخص القوائم، ثم انقر فوق إضافة عنصر، ثم انقر فوق موافق.
  4. حدد موقع ما يلي:
    %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\System Center Service Manager 2010\SMServerName\ 7.0.6555.101
    ملاحظة يمثل العنصر النائب SMServerName اسم خادم Service Manager Server الذي تتصل به وحدة الخدمة.
حزم الإدارة
اسم حزمة الإدارةإصدار حزمة الإدارة
حزمة إدارة Service Manager Library7.0.6555.115
Service Manager Configuration Management Library7.0.6555.115
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في القسم "ينطبق على".
خصائص

رقم الموضوع: 2588492 - آخر مراجعة: 12/01/2011 16:38:00 - المراجعة: 2.0

Microsoft System Center Service Manager 2010

  • kbqfe kbhotfixserver kbfix atdownload kbexpertiseadvanced kbpubtypekc KB2588492
تعليقات
id="{{'language-'+language.locale}}" href="" ng-click="setLanguage(language);" class="ng-binding" id="language-es-ve">Venezuela - Español
0&did=1&t=">crosoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">html>r varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write(" mp;t=">