ظهور رسالة خطأ عند محاولة تعيين إحدى رسائل "خارج المكتب" في برنامج Outlook 2010

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2598369
الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  • إنشاء صندوق بريد Microsoft Outlook 2010 باستخدام عنوان بروتوكول نقل البريد البسيط (SMTP) الأساسي في Microsoft Exchange Server.
  • يمكنك إنشاء ملف تعريف Outlook لعلبة البريد، ثم قم رسالة خارج مكتب (OOF).
  • قمت بإزالة رسالة خارج المكتب، وثم قمت بتغيير عنوان SMTP الأساسي في Exchange Server.
  • يمكنك فتح ملف التعريف الذي قمت بإنشائه في برنامج Outlook 2010، وحاول تعيين رسالة خارج المكتب.
في هذا السيناريو، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
خارج المكتب لا يمكن عرض إعدادات، نظراً لأن الخادم غير متوفر حاليا، حاول مرة أخرى لاحقاً.

ملاحظة: في بعض الحالات، يجب عليك إعادة تشغيل Outlook 2010 أو إعادة تشغيل النظام قبل Outlook 2010 بالكشف عن عنوان SMTP جديد.


الحل
لحل هذه المشكلة، تطبيق التحديث التالي:
2598374 وصف حزمة الإصلاحات الجديدة لبرنامج Outlook 2010 (Outlook-س-none.msp): 26 حزيران/يونيه 2012

معلومات مفتاح التسجيل

هام يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة على الخطوات التي توضح كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. لذلك، تأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بإجراء نسخة احتياطية للسجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في Windows
بعد تثبيت حزمة الإصلاحات الجديدة، أن يكون لنا تمكين الإصلاح العاجل، انتقل إلى "هنا حل سهلالمقطع . إذا أردت تمكين الإصلاح العاجل بنفسك، انتقل إلى "إصلاح المشكلة بنفسيالمقطع .

هنا حل سهل

لتمكين هذا الإصلاح العاجل تلقائياً، انقر فوق الزرتنزيل . في مربع الحوار تنزيل الملف ، انقر فوق تشغيل أو فتح، ومن ثم اتبع الخطوات الموجودة في المعالج حل سهل.
  • تثبيت الإصلاح الجديد الموضح في مقالة قاعدة معارف Microsoft "(KB)2598374قبل تشغيل هذا الحل حل سهل.
  • قد يكون هذا المعالج باللغة الإنكليزية فقط. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا لإصدارات اللغات الأخرى من Windows.
  • إذا لم تكن على الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة، حفظ الحل السهل تحديد محرك أقراص أو قرص مضغوط، وقم بتشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة.

إصلاح المشكلة بنفسي

أداة fix50916

اتبع هذه الخطوات لتمكين هذا الإصلاح العاجل:
  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، نوع regedit في المربع فتح، ثم انقر فوق موافق.
  2. موقع ومن ثم حدد مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook
  3. من القائمة تحرير ، أشر إلى جديد، ومن ثم انقر فوق مفتاح.
  4. نوع وضع ذاكرة التخزين المؤقت، ثم اضغط ENTER.
  5. موقع ومن ثم حدد مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached Mode
  6. من القائمة تحرير ، أشر إلى جديد، ومن ثم انقر فوق قيمة DWORD (32-بت).
  7. نوع أونلينيبفورنيوبريماريسمتب، ثم اضغط ENTER.
  8. في تفاصيل جزء، انقر نقراً مزدوجاً فوق أونلينيبفورنيوبريماريسمتب، وثم انقر فوق تعديل.
  9. في المربع "بيانات القيمة"، اكتب 1، ثم انقر فوق موافق.
  10. إنهاء "محرر السجل".

هل عمل ذلك على حل المشكلة؟

تحقق ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة. إذا تم إصلاح المشكلة، تكون قد انتهيت من هذا القسم. إذا لم يتم إصلاح هذه المشكلة، يمكنكالاتصال بالدعم.
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

إصلاح fixit فيكسمي

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2598369 - آخر مراجعة: 09/25/2015 23:14:00 - المراجعة: 7.0

Microsoft Outlook 2010

  • kbqfe kbsurveynew kbexpertisebeginner kbfixme kbmsifixme kbmt KB2598369 KbMtar
تعليقات