أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

لا يتم تحميل إصدار HTTP من Outlook دون العناوين دفتر (OAB)

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2619347
الأعراض

يمكنك استخدام Microsoft Office Outlook 2007 أو برنامج Microsoft Outlook 2010 Microsoft Outlook 2013 للاتصال بعلبة بريد Microsoft Exchange Server. عند بدء تنزيل يدوي من دون عنوان دفتر (OAB) من موقع HTTP (S)، ويبدو أن تجميد شريط التقدم الذي يظهر في مربع الحوارتقدم إرسال/تلقي Outlook أو يصبح دوماً. عدم انتهاء التحميل، ولا يتم تحديث الملفات المحلية للمتصل.

السبب

هناك اثنين من الأسباب المعروفة لهذه المشكلة.

  • الأجهزة اللاسلكية الموجودة على الكمبيوتر لديك قديمة برامج التشغيل

قد تحدث هذه المشكلة إذا القديمة أو يتم تثبيت برامج تشغيل الأجهزة القديمة للأجهزة الطرفية اللاسلكية. ويشمل ذلك برامج تشغيل لوحة المفاتيح والماوس.

  • يتم تكوين النهج للذكي خدمة النقل الخلفية (BITS) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

نهج بت تسمح لك بالتحكم في معدل التنزيل للتحديثات. إذا لم يتم تكوين قيم النهج بشكل صحيح، فإنها يمكن أن تمنع عمليات التحميل من فاعلية المرحلة النهائية.

  • لم يتم تشغيل خدمة "خدمة النقل الذكي في الخلفية"

إذا لم يتم تشغيل خدمة خدمة النقل الذكي في الخلفية ، ثم OAB لن تحميل.

الحل

لحل هذه المشكلة، استخدم واحد أو أكثر من الحلول التالية.

  • تحديث برامج تشغيل الأجهزة اللاسلكية

قم بتوصيل جهاز الاستقبال اللاسلكية ثم قم بزيارة Microsoft Windows Update على ويب التالية التحقق من وجود تحديثات:

http://update.microsoft.com

تثبيت التحديث الذي يتم عرضها تحديث الأجهزة الاختيارية وتحمل العنوان التالي:

تصفية بيانات الإدخال غير مستخدم Microsoft HID

أو، تثبيت أحدث برامج IntelliPoint أو IntelliType. للقيام بذلك، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على ويب:

http://www.microsoft.com/hardware/downloads

إذا كنت تستخدم الماوس أو لوحة المفاتيح الخارجية، قم بزيارة موقع ويب الشركة المصنعة وتنزيل أحدث إصدار من برنامج تشغيل الجهاز أو آخر تحديث للجهاز.

  • تحقق من السجل الخاص بك لأي نهج من نهج وحدات البت

إذا كنت تستخدم موقع http (s) لتحميل في OAB، تتم معالجة عملية التحميل المتصل بتات. في هذا التكوين، سوف تحتاج لتحديد ما إذا كان لديك أية نهج بت مكونة.

تم العثور على نهج وحدات البت تحت المفتاح التالي داخل التسجيل:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\BITS

قد يتم تكوين قيم DWORD التالية ضمن هذا المفتاح:

انابليبيتسماكسباندويدث
ماكسباندويدثفاليدفروم
ماكسباندويدثفاليدتو
ماكسترانسفيرراتيونشيدولي
ماكسترانسفيرراتيوفشيدولي

إذا وجدت انابليبيتسماكسباندويث = 1، التحكم بت التنزيل قيد التنفيذ والقيم الأخرى التي تستخدمها وحدات البت لإدارة التنزيلات. الرجاء الاتصال بمسؤول النظام لتعطيل اختناق التنزيل بت لترى إذا كان هذا يحل المشكلة التحميل المتصل.

  • تأكد من بدء تشغيل في "خدمة النقل الذكي الخلفية"

إذا كنت تستخدم موقع http (s) لتحميل في OAB، تتم معالجة عملية التحميل المتصل بتات. في هذا التكوين، ستحتاج إلى التأكد من حالة الخدمةخدمة النقل الذكي في الخلفية هي الشروع في العمل.

  1. في القائمة " ابدأ "، أدخل Services.msc في مربع البحث عن برامج وملفات ومن ثم انقر فوق Services.msc في جزء النتائج.
  2. في مربع الحوار خدمات ، حدد موقع خدمة تسمى خدمة النقل الذكي في الخلفية.
  3. مراجعة حالة الخدمة. ستحتاج للتأكد من أن حالة الخدمة هي الشروع في العمل.



    إذا كانت الخدمة "خدمة النقل الذكي في الخلفية" لم تبدأ، الرجاء متابعة الخطوات التالية لبدء تشغيل الخدمة.
  4. انقر نقراً مزدوجاً فوق خدمة النقل الذكي في الخلفية في مربع الحوارخدمات .
  5. في نوع بدء التشغيل القائمة المنسدلة، حدد تلقائي (تشغيل مؤجل)، ومن ثم انقر فوقتطبيق.


  6. ثم انقر فوق ابدأ لبدء تشغيل الخدمة.

ملاحظة يمكنك أيضا فحص التسجيل لعرض التكوين الحالي للخدمة "خدمة النقل الذكي في الخلفية".

مفتاح: HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\Services\BITS
DWORD: بدء
القيم: 4 = معطل، 3 = يدوي، 2 = تلقائي

قم تغيير حالة الخدمة من خلال التسجيل . يتم توفير هذه المعلومات كمرجع فقط.

معلومات أخرى

برنامج outlook 2007 و Outlook 2010

يمكنك استخدام الخطوات التالية لتحديد إذا كنت تستخدم موقع http (s) لتحميل OAB.

  1. بدء تشغيل Outlook في حالة أنه ليس قيد التشغيل حاليا.
  2. اضغط باستمرار المفتاح CTRL وانقر بالزر الأيمن على رمز Outlook في ناحية الإعلام على الجانب الأيمن من شريط المهام ثم انقر فوق اختبارالتكوين التلقائي للبريد الإلكتروني.
  3. انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار استخدام جويسمارت ومن ثم انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيارمصادقة آمنة جويسمارت .
  4. انقر لتحديد خانة الاختيار استخدام الاكتشاف التلقائي .
  5. إذا لم تكن بالفعل بإدخال، اكتب عنوان البريد الإلكتروني و كلمة المرور، ومن ثم انقر فوق اختبار.
  6. في علامة التبويب نتائج ، لاحظ المسار ل URL المتصل.

إذا كان القيمة المتصل URL يبدأ ب HTTP، ثم كنت تستخدم موقع http (s) لتحميل OAB. إذا كانت قيمةالمتصل URL المجلدات العمومية، ثم لا تستخدمها بموقع http (s) لتحميل OAB.

ملاحظةيستخدم outlook 2013 فقط موقع HTTP لتحميل في OAB.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2619347 - آخر مراجعة: 04/10/2013 21:37:00 - المراجعة: 2.0

  • kbmt KB2619347 KbMtar
تعليقات
t
/c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">r varClickTracking = 1; var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write("