حدوث تعليق الكمبيوتر أثناء إيقاف التشغيل من بسبب تعارض الموارد

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية262575
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
للحصول على إصدار Microsoft Windows XP من هذه المقالة، راجع 314101.
الأعراض
قد تواجه أيًا من الأعراض التالية:
  • عندما تقوم انقر فوق ابدأ ، ثم انقر فوق إيقاف ثم انقر فوق إما إعادة التشغيل أو إيقاف في مربع الحوار إيقاف تشغيل Windows قد يبدأ الكمبيوتر لإيقاف تشغيل ولكن ثم يتوقف عن الاستجابة (يحدث تعليق). عند حدوث ذلك، يتم إيقاف الكمبيوتر عند شاشة فارغة. يتم عرض مؤشر الماوس ولكن يتعذر نقله. لم يستجب الكمبيوتر إلى حركات الماوس أو إدخال لوحة المفاتيح.
  • في حالة عدم وجود في "جهاز الكمبيوتر" محرك الأقراص المرنة قد الجهاز "وحدة تحكم قرص مرن قياسي" في "إدارة الأجهزة من عرض حالة الخطأ التالية:
    يتعذر على هذا الجهاز العثور على موارد حرة كافية يمكن استخدامها. (رمز 12)
  • قد يتم عرض رسالة الخطأ "Stop" التالية عندما تقوم بإيقاف تشغيله من الوضع الآمن:
    إيقاف 0x0000009f
    Driver_Power_State_Failure
السبب
قد يحدث هذا السلوك إذا كان لديك برنامج لمكافحة القرصنة InterLok نسبة التقدم مثبت على الكمبيوتر الخاص بك. InterLok بتثبيت برنامج التشغيل Tpkd.sys والذي يستخدم نفس IRQ مثل جهاز "تحكم قرص مرن قياسي".
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بزيارة موقع "ويب نسبة التقدم" التالية: قم بتحميل أحدث برنامج تشغيل Tpkd.zip unzip عليه ثم تثبيته.

توفر Microsoft معلومات جهة الاتصال الخاصة بجهات أخرى لمساعدتك في الحصول على الدعم التقني. قد يتم تغيير معلومات جهة الاتصال هذه بدون إشعار. ولا تضمن Microsoft دقة هذه المعلومات لجهة الاتصال.
معلومات أخرى
InterLok أداة تعيين حماية و توزيع بيع البرامج إلكترونياً عبر الإنترنت.

منتجات الجهات الأخرى التي تمت مناقشتها في هذه المقالة تكون تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان ، ضمنيًا أو صريحًا، بخصوص أداء أو ثبات النظام "من هذه المنتجات.
تعطل tiel العطل

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 262575 - آخر مراجعة: 12/05/2015 20:12:14 - المراجعة: 3.3

Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Datacenter Server

  • kbnosurvey kbarchive kbmt kb3rdparty kbprb KB262575 KbMtar
تعليقات