XADM: توقف خدمة Blackberry عن الاستجابة إذا Computers Exchange Server دون اتصال

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية263064
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الأعراض
يمكن مراقبة خدمة جهاز النداء Blackberry عدة أجهزة كمبيوتر Exchange Server نشاط البريد الإلكتروني الجديدة. إذا وصل أحد أجهزة الكمبيوتر Exchange Server المراقبة دون اتصال Blackberry نداء الخدمة قد توقف عن الاستجابة أو "تعليق".
السبب
قد تحدث هذه المشكلة لأن مؤشر ترابط واحد وهو في انتظار استجابة ملقم إلى استدعاء إجراء بعيد (RPC). ومع ذلك، استجابة مطلقًا يأتي لأن جهاز الكمبيوتر المثبت عليه Exchange Server غير متصل. في بعض الحالات، يتم حظر جهازي مؤشرات الترابط الأخرى لأن التي تنتظر مؤشر ترابط الأول لإنهاء يتم حظر العديد من مؤشرات الترابط الأخرى لأن التي تنتظر مقطع حرج إجراؤها من قبل أحد مؤشرات الترابط اثنين.
الحل
يتوفر الآن إصلاح معتمد من Microsoft ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيقه فقط على أجهزة الكمبيوتر التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح. ولذلك، إذا لم يكن تأثير هذه المشكلة كبيرًا، توصي Microsoft بالانتظار حتى الإصدار التالي Microsoft Exchange Server الإصدار 5.5 من حزمة الخدمة والذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

لحل هذه المشكلة فورًا، اتصل بخدمات دعم المنتجات في Microsoft "للحصول على الإصلاح. للحصول على قائمة كاملة بأرقام الهاتف خدمات دعم منتجات Microsoft وعلى معلومات حول تكاليف الدعم، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: في بعض الحالات، قد يتم إلغاء المصروفات التي تُحتسب عادةً على مكالمات الدعم إذا قرر إخصائي الدعم لدى Microsoft أن تحديثًا معينًا سوف يعمل على حل المشكلة. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا التحديث.

يجب أن يكون للنسخة الإنجليزية من هذا الإصلاح سمات الملفات التالية أو أحدث:

مكون: مخزن المعلومات

اسم الملفالإصدار
Emsmdb32.dll5.5.2652.61

تثبيت هذا الإصلاح على ملقم Blackberry. يتصرف الملقم Blackberry كعميل إلى جهاز الكمبيوتر المثبت عليه Exchange Server. قد يكون هناك أكثر من مثيل واحد من الملف Emsmdb32.dll على الملقم اعتماداً على التطبيقات التي تم تثبيتها على ذلك الملقم. تحتاج إلى استبدال كافة مثيلات الملف Emsmdb32.dll.
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في Microsoft Exchange Server الإصدار 5.5. تم تصحيح هذه المشكلة لأول مرة في Exchange Server 5.5 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 4.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 263064 - آخر مراجعة: 02/13/2014 14:23:59 - المراجعة: 3.4

Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition

  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbqfe KB263064 KbMtar
تعليقات