أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

خطأ: 0x80070645 تظهر عند محاولة ترقية Microsoft أساسيات الأمان

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2635095
الأعراض
بعد أن تتم مطالبتك ترقية أساسيات الأمان ل Microsoft، لم يتم تثبيت الترقية وتلقيت خطأ 0x80070645.
الحل
لحل هذه المشكلة، إزالة تثبيت أساسيات الأمان ل Microsoft وحذف أي مفاتيح التسجيل الفرعية المتبقية وثم تثبيت أحدث إصدار من أساسيات الأمان Microsoft يدوياً.

ملاحظة: قبل إلغاء تثبيت أساسيات الأمان ل Microsoft، تأكد من تشغيل جدار حماية Windows.
يساعد برنامج مكافحة الفيروسات على حماية الكمبيوتر من الفيروسات. يجب عدم تحميل أو فتح ملفات من المصادر غير الموثوق بها أو زيارة مواقع الويب غير الموثوق بها أو فتح مرفقات البريد الإلكتروني عند تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. للحصول على مزيد من المعلومات حول فيروسات الكمبيوتر، راجع المقالة التالية في "قاعدة المعارف ل Microsoft":129972: كيفية منع وإزالة الفيروسات وغيرها من البرامج الضارة



للقيام بذلك، اتبع هذه الخطوات.

ملاحظة: قد يكون من الأسهل لك اتباع الخطوات إذا قمت بطباعة هذه المقالة أولاً.

الخطوة 1: استخدام إضافة أو إزالة البرامج لإزالة تثبيت أساسيات أمان Microsoft

نظام التشغيل Windows XP
  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، نوع أو نسخ ولصق appwiz.cpl في المربع " تشغيل " وثم انقر فوق موافق.
  2. تحديد أساسيات الأمان ل Microsoftومن ثم انقر فوق إلغاء التثبيت.
  3. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
نظام التشغيل Windows Vista أو Windows 7
  1. انقر فوق ابدأ، ونوع أو نسخ ولصق Appwiz.cpl في مربع البحث واضغط Enter.
  2. زر الماوس الأيمن فوق أساسيات الأمان ل Microsoftومن ثم انقر فوق إلغاء التثبيت.
  3. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
إذا كنت قادراً على تثبيت أساسيات الأمان ل Microsoft باستخدام الخطوات السابقة، انتقل إلى "الخطوة الرابعة": إعادة تثبيت أساسيات الأمان ل Microsoft. إذا لم تتمكن من إزالة تثبيت أساسيات الأمان ل Microsoft، وبعض المكونات أساسيات الأمان ل Microsoft قد لا يمكن إلغاء تثبيت، قد تكون غير قادر على إعادة تثبيت أساسيات الأمان ل Microsoft.

إذا كان لا يمكنك إلغاء تثبيت أساسيات الأمان ل Microsoft باستخدام إضافة أو إزالة البرامج "أو" العنصر البرامج والميزات ، الخطوة 2: النسخ الاحتياطي للتسجيل والخطوة 3: حذف مفاتيح التسجيل الفرعية لأساسيات الأمان ل Microsoft. خطوة 2: نسخ احتياطي التسجيل

هام هذا المقطع أسلوب أو المهمة على الخطوات التي تخبرك بكيفية تغيير السجل. على الرغم من ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة في حالة تغيير التسجيل بشكل غير صحيح. لذلك، تأكد من اتباع هذه الخطوات بعناية. للحماية الإضافية، نسخة احتياطية للتسجيل قبل أن تقوم بتغييره. ثم يمكنك استعادة التسجيل في حال حدوث مشكلة.

للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية إجراء نسخ احتياطي واستعادة التسجيل، راجع المقالات التالية في قاعدة المعارف ل Microsoft أو "تعليمات Windows" وكيفية:

لإجراء نسخ احتياطي التسجيل في نظام التشغيل Windows XP، راجع
322756: كيفية إجراء نسخ احتياطي واستعادة التسجيل في نظام التشغيل Windows XP
لإجراء نسخ احتياطي التسجيل في نظام التشغيل Windows Vista، راجع النسخ الاحتياطي للسجل
لإجراء نسخ احتياطي التسجيل في Windows 7، راجع النسخ الاحتياطي للسجل


للنسخ الاحتياطي للسجل، اتبع الخطوات الخاصة بنظام التشغيل الذي تقوم بتشغيله.

نظام التشغيل Windows XP
  1. انقر فوق ابدأ، انقر فوق تشغيل, نوع أو نسخ ولصق regedit في تشغيل مربع، ومن ثم انقر فوق موافق.
  2. في جزء التنقل لمحرر التسجيل، انقر نقراً مزدوجاً فوق جهاز الكمبيوترومن ثم انقر فوق تصدير.
نظام التشغيل Windows Vista أو Windows 7
  1. انقر فوق ابدأ، ونوع أو نسخ ولصق regedit في البحث مربع ومن ثم انقر فوق regedit.exe.
  2. في جزء التنقل لمحرر التسجيل، انقر نقراً مزدوجاً فوق جهاز الكمبيوترومن ثم انقر فوق تصدير.
الخطوة 3: حذف مفاتيح التسجيل الفرعية لأساسيات الأمان ل Microsoft

للولايات المتحدة حذف مفاتيح التسجيل الفرعية لأساسيات الأمان Microsoft تلقائياً، انقر فوق إصلاح ذلك الزر أو الارتباط. انقر فوق " تشغيل " في مربع الحوار تحميل ملف ، وثم اتبع الخطوات الموجودة في معالج إصلاحه .

إذا كنت تفضل لإصلاح هذه المشكلة، انتقل إلى المقطع "السماح لي إصلاحه نفسي".


ملاحظات
  • قد يكون هذا المعالج باللغة الإنجليزية فقط. على الرغم من ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضا لإصدارات لغة أخرى من Windows.
  • إذا لم تكن على جهاز الكمبيوتر الذي توجد المشكلة حفظ الإصلاح هو الحل إلى محرك أقراص محمول أو قرص مضغوط ثم إعادة تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي توجد المشكلة.


السماح بإصلاحه نفسي

إيقاف عملية أساسيات أمان Microsoft:

  1. افتح "إدارة المهام". للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية لنظام التشغيل الذي تستخدمه:
    • نظام التشغيل Windows XP
      1. انقر فوق ابدأ، انقر فوق تشغيل, نوع أو نسخ ولصق taskmgr في تشغيل مربع ومن ثم انقر فوق موافق.
    • نظام التشغيل Windows 7 و نظام التشغيل Windows vista
      1. انقر فوق ابدأ، نوع أو نسخ ولصق taskmgr في مربع البحث ، وثم انقر فوق taskmgr.exe.
  2. انقر فوق علامة التبويب العمليات .
  3. البحث عن إدخال ملف msseces.exe . انقر نقراً مزدوجاً فوق الإدخال ومن ثم انقر فوق إنهاء العملية. في حالة ظهور إطار تأكيد، انقر فوق إنهاء العملية.
إيقاف وتعطيل خدمة "أساسيات الأمان ل Microsoft":

نظام التشغيل Windows XP
  1. في نظام التشغيل Windows XP، انقر فوق ابدأ، ومن ثم انقر فوق تشغيل.
  2. اكتب أو نسخ ولصق net stop مسمبسفكوانقر فوق موافق.
  3. انقر فوق ابدأ، ومن ثم انقر فوق تشغيل.
  4. اكتب أو نسخ ولصق sc config مسمبسفك ابدأ = معطل، ثم انقر فوق موافق.
نظام التشغيل Windows Vista أو Windows 7

  1. في نظام التشغيل Windows Vista أو Windows 7، انقر فوق ابدأ، نوع تشغيل في البحث مربع ومن ثم انقر فوق تشغيل.
  2. اكتب أو نسخ ولصق net stop مسمبسفكوانقر فوق موافق.
  3. انقر فوق ابدأ، اكتب " تشغيل " في البحثمربع ومن ثم انقر فوق تشغيل.
  4. اكتب أو نسخ ولصق sc config مسمبسفك ابدأ = معطل، ثم انقر فوق موافق.


حذف المفتاح الفرعي "أساسيات الأمان ل Microsoft التي تم" تشغيلها:

نظام التشغيل Windows XP
  1. في نظام التشغيل Windows XP، انقر فوق ابدأ، ومن ثم انقر فوق تشغيل.
  2. اكتب أو نسخ ولصق regedit، وثم انقر فوق موافق. إذا ظهرت نافذة التحكم في حساب المستخدم ، انقر فوق " موافق".
  3. انقر فوق المفتاح الفرعي التالي: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
  4. في جزء التفاصيل، انقر فوق أساسيات الأمان ل Microsoft، ومن ثم انقر فوق حذف.

نظام التشغيل Windows Vista أو Windows 7

  1. في نظام التشغيل Windows Vista أو Windows 7، انقر فوق ابدأ، نوع تشغيل في البحث مربع ومن ثم انقر فوق تشغيل.
  2. اكتب أو نسخ ولصق regedit، وثم انقر فوق موافق. إذا ظهرت نافذة التحكم في حساب المستخدم ، انقر فوق " موافق".
  3. انقر فوق المفتاح الفرعي التالي: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
  4. في جزء التفاصيل، انقر فوق أساسيات الأمان ل Microsoft، ومن ثم انقر فوق حذف.

حذف مفاتيح التسجيل الفرعية MSE المتبقية:

نظام التشغيل Windows XP

  1. انقر فوق ابدأ، ومن ثم انقر فوق تشغيل.
  2. اكتب أو نسخ ولصق regedit، وثم انقر فوق موافق. إذا ظهرت نافذة التحكم في حساب المستخدم ، انقر فوق " موافق".
  3. انقر فوق المفتاح الفرعي التالي:
    Version\Uninstall\Microsoft HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Current "عميل الأمان"
  4. في جزء التفاصيل، انقر فوق أساسيات الأمان ل Microsoft، ومن ثم انقر فوق حذف.
  5. تحت مفاتيح أبجدية رقمية، ابحث عن الإدخالات التالية زر الماوس الأيمن فوق كل إدخال وثم انقر فوق حذف:
    • خدمة مكافحة البرامج الضارة ل Microsoft XX XX حزمة اللغة، حيث XX XX هو معرف لغة مثبتة. يحتوي كل إدخال اللغة المعرف الخاص به. حذف كافة المفاتيح الفرعية الموجودة في هذا التنسيق، بغض النظر عن معرف الإعدادات المحلية. عدم وجود هذا المفتاح الفرعي "الإنكليزية-الولايات المتحدة" (en-الولايات المتحدة) عمليات التثبيت.
    • مكافحة البرامج الضارة ل Microsoft
    • عميل أمان Microsoft
  6. انقر فوق المفتاح الفرعي التالي:
    عميل الأمان HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft
  7. في جزء التفاصيل، انقر نقراً مزدوجاً فوق عميل أمان Microsoftومن ثم انقر فوق حذف.
  8. انقر فوق المفتاح الفرعي التالي:
    توقف HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft
  9. في جزء التفاصيل، انقر فوق مكافحة البرامج الضارة ل Microsoft، ومن ثم انقر فوق حذف.

نظام التشغيل Windows Vista أو Windows 7

  1. انقر فوق ابدأ، نوع تشغيل في البحث مربع ومن ثم انقر فوق تشغيل.
  2. اكتب أو نسخ ولصق regedit، وثم انقر فوق موافق. إذا ظهرت نافذة التحكم في حساب المستخدم ، انقر فوق " موافق".
  3. انقر فوق المفتاح الفرعي التالي: version\Uninstall\Microsoft HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Current "عميل الأمان"
  4. في جزء التفاصيل، انقر فوق أساسيات الأمان ل Microsoft، ومن ثم انقر فوق حذف.
  5. تحت مفاتيح أبجدية رقمية، ابحث عن الإدخالات التالية زر الماوس الأيمن فوق كل إدخال وثم انقر فوق حذف:
    • خدمة مكافحة البرامج الضارة ل Microsoft XX XX "حزمة اللغة"، حيث XX XX هو معرف لغة مثبتة. يحتوي كل إدخال اللغة المعرف الخاص به. حذف كافة المفاتيح الفرعية الموجودة في هذا التنسيق، بغض النظر عن معرف الإعدادات المحلية. عدم وجود هذا المفتاح الفرعي "الإنكليزية-الولايات المتحدة" (en-الولايات المتحدة) عمليات التثبيت.
    • مكافحة البرامج الضارة ل Microsoft
    • عميل أمان Microsoft
  6. انقر فوق المفتاح الفرعي التالي: عميل الأمان HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft
  7. في جزء التفاصيل، انقر نقراً مزدوجاً فوق عميل أمان Microsoftومن ثم انقر فوق حذف.
  8. انقر فوق المفتاح الفرعي التالي: توقف HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft
  9. في جزء التفاصيل، انقر فوق مكافحة البرامج الضارة ل Microsoft، ومن ثم انقر فوق حذف.


حذف المفاتيح الفرعية المثبت:

نظام التشغيل Windows XP
  1. انقر فوق ابدأ، ومن ثم انقر فوق تشغيل.
  2. اكتب أو نسخ ولصق regedit، ثم انقر فوق موافق. إذا ظهرت نافذة "التحكم في حساب المستخدم"، انقر فوق " موافق".
  3. حدد موقع المفتاح الفرعي التالي: HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products
  4. تحت مفاتيح أبجدية رقمية في الحقل ProductName ، ابحث عن الإدخالات التالية. لاحظ الأرقام لكل مثيل التي تعثر عليها. انقر نقراً مزدوجاً فوق كل إدخال، ومن ثم انقر فوق حذف:
    • عميل أمان Microsoft
    • مكافحة البرامج الضارة ل Microsoft
    • توقف خدمة XX XX حزمة اللغة ل Microsoft، حيث XX XX هو معرف لغة مثبتة. يحتوي كل إدخال اللغة المعرف الخاص به. حذف كافة المفاتيح الفرعية الموجودة في هذا التنسيق، بغض النظر عن معرف الإعدادات المحلية. عدم وجود هذا المفتاح الفرعي "الإنكليزية-الولايات المتحدة" (en-الولايات المتحدة) عمليات التثبيت.
نظام التشغيل Windows Vista أو Windows 7
  1. انقر فوق ابدأ، نوع تشغيل في البحث مربع ومن ثم انقر فوق تشغيل.
  2. اكتب أو نسخ ولصق regedit، ثم انقر فوق موافق. إذا التحكم في حساب المستخدم يظهر إطار، انقر فوق موافق.
  3. حدد موقع المفتاح الفرعي التالي: HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products
  4. تحت مفاتيح أبجدية رقمية في الحقل ProductName ، ابحث عن الإدخالات التالية. لاحظ الأرقام لكل مثيل التي تعثر عليها. انقر نقراً مزدوجاً فوق كل إدخال، ومن ثم انقر فوق حذف:
    • عميل أمان Microsoft
    • مكافحة البرامج الضارة ل Microsoft
    • توقف خدمة XX XX حزمة اللغة ل Microsoft، حيث XX XX هو معرف لغة مثبتة. يحتوي كل إدخال اللغة المعرف الخاص به. حذف كافة المفاتيح الفرعية الموجودة في هذا التنسيق، بغض النظر عن معرف الإعدادات المحلية. عدم وجود هذا المفتاح الفرعي "الإنكليزية-الولايات المتحدة" (en-الولايات المتحدة) عمليات التثبيت.





الخطوة 4: إعادة تثبيت أساسيات أمان Microsoft
  1. قم بزيارة تحميل أساسيات أمان Microsoft موقع ويب.
  2. حدد اللغة المناسبة ونظام التشغيل ومن ثم انقر فوق تحميل.
  3. انقر فوق تشغيل، ومن ثم اتبع الإرشادات لإتمام التثبيت.
  4. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
هذا حل المشكلة؟
  • إذا كنت قادراً على تثبيت أساسيات الأمان ل Microsoft، يتم إصلاح المشكلة وتنتهي بهذا القسم. إذا لم يتم إصلاح المشكلة، يمكنك الاتصالدعم Microsoft.
  • أننا نقدر ملاحظاتك. تقديم ملاحظات أو الإبلاغ عن أية مشكلات مع هذا الحل، يرجى ترك تعليق على "إصلاحه بالنسبة لي" المدونة أو إرسال رسالة بريد إلكتروني.


معلومات أخرى
للحصول على مزيد من المعلومات حول أساسيات الأمان ل Microsoft، راجع أساسيات أمان Microsoft موقع ويب.

للحصول على معلومات حول الدعم لأساسيات الأمان ل Microsoft، راجع التعليمات والدعم لأساسيات الأمان ل Microsoft موقع ويب.
موارد إضافية
كبمسيفيكسمي كبفيكسمي KB2483120

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2635095 - آخر مراجعة: 05/25/2012 18:34:00 - المراجعة: 2.0

  • kbmt KB2635095 KbMtar
تعليقات
/html>html>text/JavaScript" async=""> var varAutoFirePV = 1; var varClickTracking = 1; var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write(" /html>=4050&did=1&t=">k by $index -->
id=1&t=">4050&did=1&t=">r varClickTracking = 1; var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write("