أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

خطأ "مكتشف برامج التجسس قد توقف عن العمل" على نظام التشغيل Windows Vista أو Windows 7

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2645929
الأعراض
عند بدء تشغيل أو يعمل على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows Vista أو نظام التشغيل Windows 7، تتلقى الخطأ التالي:
دكتور برامج التجسس قد توقفت عن العمل

السبب
تحدث هذه المشكلة لأنه يحاول دكتور برامج التجسس تشغيل العمليات التي قد لا يكون متوافقاً مع "منع تنفيذ البيانات" (DEP).
الحل
لنقوم بإصلاح هذه المشكلة، انتقل "الإصلاح بالنيابة عنيقسم ". إذا كنت تفضل إصلاح هذه المشكلة بنفسك، انتقل إلى "السماح بإصلاحه بنفسيقسم ".

الإصلاح بالنيابة عني



لإصلاح هذه المشكلة تلقائياً، انقر فوق إصلاحه زر أو ارتباط. ثم انقر فوق تشغيل في مربع الحوار تنزيل الملف ، واتبع الخطوات الموجودة في معالج Fix it.




ملاحظات
  • قد يكون هذا المعالج باللغة الإنجليزية فقط. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضا لإصدارات اللغات الأخرى من Windows.
  • إذا لم تكن على الكمبيوتر الذي يواجه المشكلة، قم بحفظ Fix it إلى محرك أقراص محمول أو قرص مضغوط ثم إعادة تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة.

انتقل بعد ذلك إلى "هل عمل هذا على حل المشكلة؟قسم ".



السماح بإصلاحه بنفسي

لحل هذه المشكلة، استبعاد دكتور برامج التجسس من حماية ميزة DEP، للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ، واكتب sysdm.cpl في المربع بحث ، وانقر فوق sysdm.cpl من القائمة.
  2. انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة ، ضمن الأداء، وانقر فوق إعدادات.
  3. انقر فوق علامة التبويب منع تنفيذ التعليمات البرمجية .
  4. ضمن علامة التبويب "منع تنفيذ التعليمات البرمجية"، انقر لتحديد الخيار ل إيقاف تشغيل DEP لكافة البرامج والخدمات فيما عدا التي أحددها:
  5. انقر فوق إضافة ثم استعرض إلى المجلد C:\Program دكتور برامج التجسس، حدد pctssvc.exeوانقر فوق فتح

    ملاحظة:يتم إضافة الملف إلى قائمة الاستبعاد.
  6. كرر هذه الخطوة 5 وإضافة الملفات التالية من نفس المجلد:

    pctsgui.exe

    drvctl.exe


    pctmaldetective.exe

    sdinvoker.exe

    sdloader.exe

    pctsTray.exe

    pctsAuxs.exe

    unins000.exe

    Update.exe
  7. انقر فوق " تطبيق " عندما تمت إضافة كافة الملفات ثم قم بإغلاق إطار خصائص النظام .
  8. إذا استمرت المشكلة، الرجاء تنفيذ نفس الخطوات المذكورة أعلاه، ولكن هذه المرة الرجاء تضمين "explorer.exe" مستبعداً من منع تنفيذ التعليمات البرمجية.
ملاحظة: يتم تعيين ميزة DEP بشكل افتراضي إلى: إيقاف تشغيل DEP لبرامج Windows والخدمات فقط فقط.

هل عمل هذا على حل المشكلة؟

  • التحقق ما إذا كان يتم إصلاح المشكلة. إذا تم إصلاح المشكلة، تكون قد انتهيت بهذا القسم. إذا لم يتم إصلاح هذه المشكلة، يمكنك الاتصال بالدعم.
  • أننا نقدر ملاحظاتك. تقديم ملاحظات أو للإبلاغ عن أية مشكلات مع هذا الحل، الرجاء كتابة تعليق "الإصلاح بالنيابة عني"مدونة، أو إرسال البريد الإلكتروني رسالة.


معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول "منع تنفيذ التعليمات البرمجية"، انقر فوق الارتباط الموجود أدناه لعرضها على موقع Microsoft على ويب:

ما هو "منع تنفيذ التعليمات البرمجية"؟
إصلاح fixit فيكسمي

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2645929 - آخر مراجعة: 03/03/2014 01:29:00 - المراجعة: 2.0

  • kbfixme kbmsifixme kbmt KB2645929 KbMtar
تعليقات
"display: none; " src="https://c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">/html>l>/html>id=1&t=">