أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

تجميد الخطأ "لا يستجيب outlook" أو Outlook عند فتح ملف أو إرسال البريد

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2652320
الأعراض
عند فتح ملف أو إرسال رسالة بريد إلكتروني في Microsoft Outlook 2010 أو الإصدارات الأحدث، تجميد Outlook أو تتلقى رسالة الخطأ التالية:
لا يستجيب outlook
السبب
:تحدث هذه المشكلة لسبب واحد أو أكثر من الأسباب التالية
  • لم تقم بتثبيت آخر التحديثات.
  • Outlook قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى.
  • تحميل المحتوى الخارجي، مثل الصور في رسالة بريد إلكتروني outlook.
  • يتم تداخل الوظيفة الإضافية مثبتة مسبقاً مع Outlook.
  • علب البريد الخاصة بك تكون كبيرة جداً.
  • يتم إعادة توجيه المجلد AppData الخاص بك إلى موقع على شبكة.
  • يجب عليك إصلاح برامج Office.
  • وقد تصبح ملفات بيانات outlook معطوبة أو تالفة.
  • تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات قديما، أو أنه يتعارض مع Outlook.
  • التشكيل الجانبي للمستخدم أصبح معطوباً.
  • برنامج آخر يتعارض مع Outlook.
ملاحظة: قد تحدث هذه المشكلة لسبب واحد أو أكثر من الأسباب المبينة في القسم "السبب". لحل هذه المشكلة، قد تحتاج إلى متابعة واحدة من عدة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية. يتم توفير هذه الخطوات في ترتيب معين استناداً إلى كيفية تعميم والتعقيد، الرجاء اتباع هذه الخطوات بالترتيب المحدد.
الحل
لحل هذه المشكلة، تأكد من أن الكمبيوتر يلبي متطلبات النظام outlook 2016, متطلبات النظام outlook 2013 أو متطلبات النظام outlook 2010. ثم حاول الخطوات التالية بالترتيب المحدد.

الخطوة 1: تثبيت آخر التحديثات

قد لا يكون تثبيت Office على جهاز الكمبيوتر الخاص بك محدثاً. وهذا قد يكون لأنه لم يتم تكوين Windows Update على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتحميل وتثبيت التحديثات المستحسنة. بتثبيت التحديثات الهامة والموصى بها واختيارية، يمكنك غالباً إلى تصحيح المشاكل عن طريق استبدال ملفات قديمة وتصحيح الثغرات الأمنية. لتثبيت تحديثات Office، انقر فوق الارتباط لإصدار Windows الخاص بك واتبع الخطوات الموجودة في المقالة:
Windows Update الأسئلة المتداولة حول ويندوز 8، 1

Windows7 في نظام التشغيل Windows تثبيت تحديثات

تثبيت تحديثات Windows في نظام التشغيل Windows Vista

تثبيت تحديثات Windows في نظام التشغيل Windows XP

تأكد من أن يتم تثبيت آخر التحديثات الخاصة ببرنامج Outlook. لمزيد من المعلومات، راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft التالية:
2625547 كيفية تثبيت أحدث التحديثات القابلة للتطبيق ل Microsoft Outlook (الإنكليزية الولايات المتحدة فقط)

الخطوة 2: تأكد من أن Outlook ليس قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى

قد ينخفض الأداء إذا كنت تستخدم ميزة الأرشفة التلقائية Outlook أو مزامنة Outlook مع جهاز محمول. هذا بسبب استخدام هذه العمليات عدد كبير من الموارد.

إذا كان Outlook قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى، يتم عرض هذه المعلومات في شريط المعلومات في أسفل الشاشة. إذا حاولت القيام بأعمال أخرى أثناء استخدام Outlook، قد يستجيب Outlook. تسمح المهمة في عملية إنهاء عملها قبل محاولة تنفيذ إجراء آخر.

الخطوة 3: تشيكثي مشكلة تسببها المحتويات الخارجية

لحل هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية:
  • منع Outlook تنزيل محتويات خارجية. للقيام بذلك، انتقل إلى الملف>خيارات>مركز التوثيق>التحميل التلقائي، خيارات تحديد اثنين التالية:
    • عدم تحميل الصور أو المحتويات الأخرى تلقائياً في خيار البريد الإلكتروني HTML.
    • التحذير قبل تحميل المحتوى عند تحرير أو إعادة توجيهه أو الرد على البريد الإلكتروني.
  • تجنب إرسال هذا البريد إلكتروني مع مصدر خارجي.

الخطوة 4: المسائل الإضافية الممكنة التحقيق

على الرغم من أن الوظائف الإضافية يمكن تحسين تجربة المستخدم، ويمكن تتداخل أحياناً أو تتعارض مع Outlook. حاول بدء تشغيل Outlook دون أية وظائف إضافية قيد التشغيل.

كيفية بدء تشغيل Outlook بدون وظائف إضافية

  1. قم بما يلي، بما يتناسب مع نظام التشغيل الخاص بك:
    • إذا كنت تستخدم ويندوز 8، اسحب في الحافة اليمنى من الشاشة، وثم انقر فوق بحث. (إذا كنت تستخدم ماوس، أشر بالزاوية اليسرى العليا من الشاشة، حرك مؤشر الماوس إلى الأسفل، وثم انقر فوق بحث.) نوع تشغيل في المربع بحث، ثم انقر فوق وانقر فوق تشغيل.
    • إذا كنت تستخدم Windows 10، Windows 7 أو نظام التشغيل Windows Vista، انقر فوق ابدأ.
    • إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows XP، انقر فوق ابدأ، ومن ثم انقر فوق تشغيل.
  2. نوع Outlook.exe/safe، ثم انقر فوق موافق.
  3. إذا تم حل المشكلة، انقر فوق " خيارات " في قائمة " ملف " ومن ثم انقر فوق وظائف إضافية.
  4. حدد وظائف COM الإضافية، ومن ثم انقر فوق انتقال.
  5. قم بإلغاء تحديد كافة خانات الاختيار الموجودة في القائمة، ومن ثم انقر فوق موافق.
  6. قم بإعادة تشغيل Outlook.
في حالة عدم حدوث المشكلة بعد إعادة تشغيل Outlook، أحد الوظائف الإضافية المحتمل هو سبب المشكلة. استعادة الوظائف واحد في كل مرة حتى تحدث المشكلة لتحديد الوظيفة الإضافية التي تسبب المشكلة.

الخطوة 5: التحقق من علبة البريد الخاصة بك كبيرة جداً

ومع ازدياد حجم علبة البريد، المزيد من الموارد المطلوبة لفتح كل مجلد. إذا كان لديك عدد كبير من العناصر في أي مجلد مفرد، قد تواجهك مشكلات في الأداء أثناء عمليات معينة. راجع المقالات التالية لمزيد من المعلومات: نوصي بنقل العديد من العناصر في مجلدات كبيرة لفصل المجلدات، أو أن تقوم بأرشفة العناصر باستخدام ميزة "الأرشفة التلقائية".

كيفية إنشاء مجلد

  1. في تبويب مجلد ، انقر فوق مجلد جديد في مجموعة جديدة .
  2. في المربع اسم ، أدخل اسماً للمجلد.
  3. في قائمة تحديد موقع المجلد ، انقر فوق موقع المجلد الجديد.

    ملاحظة: المجلد الجديد يصبح مجلد فرعي من المجلد الذي تحدده.
  4. انقر فوق موافق.
لإدارة صندوق البريد الخاص بك عن طريق تقليل حجم ملف بيانات Outlook، راجع تقليل حجم ملفات بيانات Outlook (.pst و. ost).

لإدارة صندوق البريد الخاص بك باستخدام ميزة "الأرشفة التلقائية"، انظر وأوضح إعدادات الأرشفة التلقائية.

الخطوة 6: التحقق من ما إذا تم إعادة توجيه المجلد AppData إلى موقع شبكة

يقوم outlook بتخزين بيانات معينة، مثل تواقيع البريد الإلكتروني وقاموس المدقق الإملائي، في المجلد AppData. إذا كان أداء الشبكة بطيئا، يجب الانتظار للقراءة Outlook وعمليات الكتابة إلى الدليل AppData حتى النهاية.

كيفية تعطيل إعادة توجيه الدليل AppData

  1. قم بإنهاء Outlook.
  2. ابدأ تشغيل "محرر التسجيل". للقيام بذلك، استخدم أحد الإجراءات التالية، بما يتناسب مع إصدار Windows الخاص بك:
    • Windows 10 أو ويندوز 8: اضغط مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار تشغيل. اكتب regedit.exe ، ثم اضغط "موافق".
    • ويندوز 7: انقر فوق ابدأواكتب regedit.exe في مربع البحث ثم اضغط Enter.
  3. في "محرر التسجيل"، حدد موقع وثم انقر فوق المفتاح الفرعي التالي:

    مجلدات Shell HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User
  4. حدد موقع ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق القيمة التالية:

    AppData
  5. في المربع " بيانات القيمة"، اكتب المسار التالي، ومن ثم انقر فوق موافق:

    %USERPROFILE%\AppData\Roaming

    تحرير صورة سلسلة
  6. إنهاء "محرر السجل".

الخطوة 7: برامج إصلاح Office

يمكنك تلقائياً إصلاح ملفات برنامج Office الخاص بك لحل مشاكل مثل Outlook تجميد أو لا تستجيب.

كيفية إصلاح Office تلقائياً

  1. قم بإنهاء أية برامج Microsoft Office الذي تستخدمه.
  2. افتح "لوحة التحكم" ومن ثم افتح العنصر " إضافة أو إزالة البرامج " (إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows XP) أو البرامج والميزات (إذا كنت تستخدم Windows 10 ويندوز 8، ويندوز 7 أو نظام التشغيل Windows Vista).
  3. في قائمة البرامج المثبتة، انقر نقراً مزدوجاً فوق Microsoft Office 2016أو Microsoft Office 2013Microsoft Office 2010، ومن ثم انقر فوق إصلاح.
ملاحظة: إذا كنت تستخدم Office انقر لتشغيل، اتبع الخطوات الموجودة في Office التالية لإصلاح Office انقر لتشغيل:

خطوة 8: ملفات بيانات Outlook الإصلاح

عندما تقوم بتثبيت Outlook، يتم أيضا تثبيت أداة إصلاح علبة الوارد (scanpst.exe) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أداة إصلاح علبة الوارد يمكن حل المشاكل بفحص ملفات بيانات Outlook الخاصة بك، وإصلاح الأخطاء. باستخدام أداة إصلاح علبة الوارد وإنهاء Outlook ثم اتبع الخطوات الموجودة في Office التالية:

.

الخطوة 9: التحقق من تحديث برنامج مكافحة الفيروسات أو يتعارض مع Outlook

إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات غير محدث، قد لا يعمل Outlook بشكل صحيح.

كيفية التحقق من ما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات محدثة


لمواكبة فيروسات جديدة عند إنشائها، موردي برامج الحماية من الفيروسات بشكل دوري توفر التحديثات التي يمكن تنزيلها من الإنترنت. تنزيل آخر التحديثات من خلال زيارة موقع بائع برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.

للحصول على قائمة بموردي برامج الحماية من الفيروسات، راجع موفري برامج الأمان المستهلك.

كيفية التحقق من ما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات يتعارض مع Outlook


إذا كان برنامج الحماية من الفيروسات يحتوي التكامل مع Outlook، قد تواجهك مشكلات في الأداء. يمكنك تعطيل كافة تكامل Outlook داخل برنامج الحماية من الفيروسات. أو، يمكنك تعطيل أي برامج مكافحة الفيروسات الوظائف الإضافية التي تم تثبيتها في Outlook.

هامة: عندما تقوم بتغيير إعدادات مكافحة الفيروسات، قد يجعل الكمبيوتر عرضه للهجمات الفيروسية احتيالية أو الضارة. لا نوصي بمحاولة تغيير إعدادات مكافحة الفيروسات. استخدم هذا الحل على مسؤوليتك الشخصية.

قد تضطر إلى الاتصال ببائع برنامج الحماية من الفيروسات لتحديد كيفية تكوين برنامج لاستبعاد أي التكامل مع Outlook أو استبعاد المسح في Outlook.

ملاحظة: إذا كنت تنوي إجراء فحص الفيروسات مستوى الملف.pst،.ost أو "دفتر العناوين غير المتصل" المتصلة (.oab) أو ملفات Outlook الأخرى عندما يكون Outlook قيد الاستخدام، راجع تخطط الفيروسات ل Outlook 2010 أوتخطط تفحص الفيروسات Outlook 2013.

الخطوة 10: إنشاء ملف تعريف مستخدم في Outlook

لإنشاء تشكيل جانبي لمستخدم، اتبع الخطوات التالية:
  1. في "لوحة التحكم"، ثم انقر فوق البرامج، انقر فوق حسابات المستخدمين، وثم انقر فوق بريد لفتح عناصر البريد.
  2. انقر فوق " إظهار ملفات التعريف".
  3. حدد ملف التعريف الذي تريد إزالته، ومن ثم انقر فوق إزالة.
  4. انقر فوق إضافة.
  5. في مربع الحوار تعريف الاسم ، اكتب اسماً لملف التعريف.
  6. تحديد اسم المستخدم وعنوان SMTP الأساسي وكلمة المرور. ثم انقر فوق التالي.
  7. قد تظهر لك المطالبة التالية:
    السماح لموقع ويب هذا لتكوين خادم alias@domain إعدادات؟
    في هذه المطالبة، حدد خانة الاختيار عدم السؤال مرة أخرى ، ومن ثم انقر فوق السماح.

الخطوة 11: إجراء "بدء التشغيل الاختياري" (المستخدمين المتقدمين)

عند بدء تشغيل Windows عادة، العديد من التطبيقات والخدمات ابدأ تلقائياً ثم قم بتشغيل في الخلفية. يمكن أن تتداخل هذه التطبيقات والخدمات مع Outlook. بدء تشغيل اختياري أو عملية "تشغيل البرامج الأساسية" يمكن أن تساعدك في التعرف على المشكلات التي تنتج عن الصراعات التطبيق.

إذا استخدمت خيار "بدء التشغيل الاختياري" في "تكوين النظام"، يمكن تشغيل الخدمات وبرامج بدء التشغيل أو إيقاف تشغيلها على حدة للتحقق ما إذا كانت المشكلة تحدث في المرة التالية التي يتم فيها تشغيل جهاز الكمبيوتر. في "تكوين النظام"، إذا قمت بتحديد خانة الاختيار، ذات صلة الخدمة أو برنامج بدء التشغيل يتم تشغيلها عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. في حالة إلغاء تحديد خانة الاختيار، لا يتم تشغيل الخدمة أو بدء تشغيل البرنامج عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

اتبع هذا الإجراء لاستخدام عملية الاستبعاد للتعرف على المشكلة في Windows 10 ويندوز 8، ويندوز 7 أو نظام التشغيل Windows Vista.

ملاحظة: إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows XP، راجع مقالة قاعدة المعارف التالية:

كيفية إجراء بدء تشغيل اختياري

  1. في "لوحة التحكم"، انقر فوق النظام والأمانوانقر فوق أدوات إدارية، وثم انقر نقراً مزدوجاً فوق تكوين النظام.

    ملاحظة: إذا تم مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيدها، اكتب كلمة المرور أو قم بتأكيدها.
  2. انقر فوق علامة التبويب عام ، انقر فوق بدء تشغيل اختياري، وقم بإلغاء تحديد خانتي الاختيار تحميل عناصر بدء التشغيلتحميل خدمات النظام .
  3. حدد خانة الاختيار تحميل خدمات النظام وانقر فوق موافقثم انقر فوق إعادة التشغيل.
  4. إذا تكرر المشكلة بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، قم بواحد أو كل من المهام التالية، حسب الضرورة.
    لتحديد خدمة النظام التي تسبب المشكلة
    1. في "تكوين النظام"، انقر فوق علامة التبويب خدمات ، انقر فوق تعطيل كافة، حدد خانة الاختيار للخدمة الأولى المسرودة وقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

      ملاحظة: حالة عدم تكرار حدوث المشكلة، ثم يمكنك استبعاد الخدمة الأولى هي سبب المشكلة.
    2. مع تحديد الخدمة الأولى، حدد خانة الاختيار الثانية الخدمة، وقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
    3. كرر هذه العملية إلى إعادة إنشاء المشكلة.

      ملاحظة: في حالة تعذر إعادة إنتاج المشكلة، يمكنك إزالة خدمات النظام كسبب المشكلة.
    لتحديد عنصر بدء التشغيل الذي يسبب المشكلة
    1. في "تكوين النظام"، انقر فوق علامة التبويب عام ، ومن ثم حدد خانة الاختيار تحميل عناصر بدء التشغيل .
    2. انقر فوق علامة التبويب بدء التشغيل ، انقر فوق تعطيل كافة، حدد خانة الاختيار لعنصر بدء التشغيل الأول المسرد وقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

      ملاحظة: في حالة عدم تكرار حدوث المشكلة، يمكنك استبعاد عنصر بدء التشغيل الأول هي سبب المشكلة.
    3. أثناء تحديد عنصر بدء التشغيل الأول، حدد خانة الاختيار بدء تشغيل العنصر الثاني، وقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. كرر هذه العملية إلى إعادة إنشاء المشكلة.

الخطوة 12: إنشاء ملف تعريف مستخدم Windows (المستخدمين المتقدمين)

ملف تعريف المستخدم هو مجموعة من الإعدادات التي تمكنك من تخصيص مظهر الكمبيوتر والأداء. يحتوي على إعدادات لخلفيات سطح المكتب وشاشات التوقف وإعدادات الصوت وميزات أخرى. التشكيلات الجانبية للمستخدم المساعدة في التأكد من أنه يتم استخدام التفضيلات الشخصية عند تسجيل الدخول إلى Windows.

لتحديد سبب هذه المشكلة بملف تعريف مستخدم تالف أو إنشاء ملف تعريف مستخدم لمعرفة ما إذا كان استمرار حدوث المشكلة عند استخدام التشكيل الجانبي الجديد.

كيفية إصلاح ملف تعريف مستخدم تالف في ويندوز 8

الخطوة 1: إنشاء حساب مستخدم
لإنشاء ملف تعريف مستخدم، يجب أولاً إنشاء حساب مستخدم. عند إنشاء حساب جديد، يتم إنشاء ملف تعريف.
  1. قم بالتمرير من الحافة اليمنى من الشاشة ثم انقر فوق بحث. (إذا كنت تستخدم ماوس، أشر بالزاوية اليسرى العليا من الشاشة، حرك مؤشر الماوس إلى الأسفل، وثم انقر فوق بحث.) نوع موجه الأوامر في مربع البحث، زر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامروانقر فوق تشغيل كمسؤول.

    ملاحظة: في حالة مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيدها، اكتب كلمة المرور أو قم بتأكيدها.
  2. نوع صافي المستخدم اسم المستخدمكلمة المرور /إضافة، ثم اضغط Enter.
خطوة 2: نسخ الملفات القديم إلى ملف تعريف المستخدم الجديد
بعد إنشاء ملف التعريف، يمكنك نسخ الملفات من ملف التعريف الموجود.

ملاحظة: يجب أن يكون لديك على الأقل ثلاثة حسابات مستخدمين على الكمبيوتر لإتمام هذه الخطوات. ويتضمن ذلك الحساب الجديد الذي قمت بإنشائه.
  1. تسجيل الدخول كمستخدم مختلف المستخدم التي قمت بإنشائها أو المستخدم الذي تريد نسخ الملفات منه.
  2. في "لوحة التحكم"، انقر فوق المظهر وإضفاء الطابع الشخصي، ومن ثم انقر فوق خيارات المجلد.
  3. انقر فوق علامة التبويب عرض ، وانقر فوق إظهار الملفات المخفية والمجلدات، ومحركات الأقراص.
  4. قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار إخفاء ملفات نظام التشغيل المحمية وانقر فوق نعم لتأكيد ثم انقر فوق موافق.
  5. افتح مستكشف الملفات. للقيام بذلك، انتقد في الحافة اليسرى من الشاشة، ومن ثم اضغط على البحث. (إذا كنت تستخدم ماوس، أشر بالزاوية اليسرى العليا من الشاشة، حرك مؤشر الماوس إلى الأسفل، وثم انقر فوق بحث.) أدخل مستكشف الملفات في مربع البحث، انقر فوق أو التطبيقات، انقر فوق وثم انقر فوق أو انقر فوق مستكشف الملفات. نوع موجه الأوامر في المربع بحث، زر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر، ومن ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول.
  6. تحديد موقع ج: \Users\Old_Username مجلد فيه ج محرك الأقراص الذي تم تثبيت Windows عليه، و Old_Username هو اسم ملف التعريف الذي تريد نسخ الملفات منه.
  7. حدد كافة الملفات والمجلدات في هذا المجلد، ما عدا الملفات التالية:
    • Ntuser.dat
    • Ntuser.dat.log
    • Ntuser.ini
  8. في القائمة تحرير ، انقر فوق نسخ.

    ملاحظة: إذا لم تر القائمة " تحرير "، اضغط على المفتاح Alt.
  9. تحديد موقع ج: \Users\New_Username مجلد فيه ج محرك الأقراص الذي تم تثبيت Windows عليه، و New_Username هو اسم التشكيل الجانبي للمستخدم الذي قمت بإنشائه في هذا الأسلوب.
  10. في القائمة تحرير ، انقر فوق لصق.
  11. تسجيل الخروج، ثم قم بتسجيل الدخول كمستخدم جديد.
ملاحظة: إذا كان لديك رسائل بريد إلكتروني في برنامج بريد إلكتروني، يجب استيراد رسائل البريد الإلكتروني والعناوين الخاصة بك إلى ملف تعريف المستخدم الجديد قبل حذف ملف التعريف القديم. إذا كان كل شيء يعمل بشكل صحيح، يمكنك الآن حذف ملف التعريف القديم.
الخطوة التالية
إذا كانت المعلومات الواردة في مقالة قاعدة المعارف هذه لا يساعد على حل المشكلة الخاصة بك في Outlook 2016 Outlook 2013 أو Outlook 2010، راجع الموارد التالية للحصول على مزيد من المعلومات:
توقف يتوقف outlook لا يستجيب

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2652320 - آخر مراجعة: 05/01/2016 19:36:00 - المراجعة: 28.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2010 with Business Contact Manager

  • consumeroff2010track kbcip kbmt KB2652320 KbMtar
تعليقات
body>