أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

استكشاف الأخطاء وإصلاحها في عرض أو حفظ المحفوظات في Internet Explorer 9

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2652752
الموجز
تتناول هذه المقالة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكن أن تساعد في حل المشاكل عندما تكون غير قادر على عرض أو حفظ المحفوظات في Internet Explorer 9.
السبب
قد تحدث مشكلات في عرض أو حفظ محفوظات صفحات ويب لواحد أو أكثر من الأسباب التالية:

  • يمكن أن تحدث هذه المشكلة إذا كان لديك حذف محفوظات الاستعراض عند الخروج التحقق من المربع في خيارات الإنترنت.
  • إذا كان القرص الثابت الخاص بك هو الحصول على كامل، قد تحتاج إلى تحرير مساحة القرص.
  • قد يتم تعيين عدد الأيام التي يحتفظ Internet Explorer محفوظات صفحات ويب التي زرتها 0 أو عدد قليل. بعد هذه الفترة الزمنية، يتم حذف المحفوظات تلقائياً.
  • التاريخ الخاص بك قد يكون تالفاً أو مؤمن من قبل عملية أخرى.
  • قد أصبحت مفاتيح التسجيل معطوبة أو تم تعديلها.
  • قد يكون ملف تعريف المستخدم معطوب.

الحل
الأسلوب 1: تحقق للتأكد من أن لا يتم التحقق من حذف محفوظات في مربع "إنهاء" في "خيارات الإنترنت" الاستعراض.
  1. افتح Internet Explorer عن طريق النقر فوق الزر ابدأ . في مربع البحث، اكتب Internet Explorer، ومن ثم في قائمة نتائج البحث، انقر فوق Internet Explorer.
  2. انقر فوق الزر "أدوات"، ومن ثم انقر فوق خيارات إنترنت.
  3. ضمن علامة التبويب عام ، ثم ضمن محفوظات الاستعراض، تأكد من حذف محفوظات الاستعراض عند الخروج مربع في غير محددة.
التحقق من ما إذا كان يتم إصلاح المشكلة. إذا تم إصلاح المشكلة، تكون قد انتهيت بهذه المقالة. إذا لم يتم إصلاح المشكلة، انتقل إلى الطريقة التالية.


الطريقة الثانية: التحقق لمعرفة إذا كان هناك مساحة حرة كافية على القرص الثابت
  1. افتح Internet Explorer عن طريق النقر فوق الزر ابدأ . في مربع البحث، اكتب Internet Explorer، ومن ثم في قائمة نتائج البحث، انقر فوق Internet Explorer.
  2. انقر فوق الزر "أدوات"، ومن ثم انقر فوق خيارات إنترنت.
  3. ضمن علامة التبويب عام ، ثم ضمن محفوظات الاستعراض، انقر فوق إعدادات. ضمن مساحة القرص المستخدمة، تأكد من تعيين مساحة القرص إلى 250 ميغا بايت، وضمن المحفوظات، تأكد من أن يتم تعيين الأيام الاحتفاظ بالصفحات في المحفوظات إلى 20.
    ملاحظة: إذا كنت لا تريد الاحتفاظ بمحفوظات صفحة ويب، يتم تعيين عدد الأيام إلى 0.
التحقق من ما إذا كان يتم إصلاح المشكلة. إذا تم إصلاح المشكلة، تكون قد انتهيت بهذه المقالة. إذا لم يتم إصلاح المشكلة، انتقل إلى الطريقة التالية.


الطريقة الثالثة: حذف ملفات إنترنت المؤقتة

أنها لفكرة جيدة لحذف ملفات إنترنت المؤقتة شكل دوري لتوفير مساحة على محرك الأقراص.

  1. افتح Internet Explorer عن طريق النقر فوق الزر ابدأ . في مربع البحث، اكتب Internet Explorer، ومن ثم في قائمة نتائج البحث، انقر فوق Internet Explorer.
  2. انقر فوق الزر "أدوات"، ومن ثم انقر فوق خيارات إنترنت.
  3. ضمن علامة التبويب عام ، ثم ضمن محفوظات الاستعراض، انقر فوق حذف-
  4. في مربع الحوار حذف محفوظات الاستعراض ، تحديد ملفات "إنترنت المؤقتة"، التاريخ، وملفات تعريف الارتباط، انقر فوق حذف، وثم انقر فوق "موافق". 

    الخاص بك سوف تسري التغييرات في المرة التالية التي تقوم بفتح برنامج Internet Explorer
التحقق من ما إذا كان يتم إصلاح المشكلة. إذا تم إصلاح المشكلة، تكون قد انتهيت بهذه المقالة. إذا لم يتم إصلاح المشكلة، انتقل إلى الطريقة التالية.


الطريقة الرابعة: إعدادات إعادة تعيين Internet Explorer

تحذير:إعادة تعيين Internet Explorer غير قابل للعكس. إعادة التعيين، يتم فقدان كافة الإعدادات السابقة ولا يمكن استردادها. لإعادة تعيين إعدادات Internet Explorer، راجع إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer 9.

التحقق من ما إذا كان يتم إصلاح المشكلة. إذا تم إصلاح المشكلة، تكون قد انتهيت بهذه المقالة. إذا لم يتم إصلاح المشكلة، انتقل إلى الطريقة التالية.



الطريقة الخامسة: إعادة بناء محفوظات الاستعراض الخاصة بك

فيما يلي كيفية عرض الملفات والمجلدات المخفية.

  1. افتح "خيارات المجلد" بالنقر فوق الزر ابدأ ، والنقر فوق لوحة التحكموالنقر فوق المظهر وإضفاء الطابع الشخصي، ثم النقر فوق خيارات المجلد.
  2. انقر فوق علامة التبويب عرض .
  3. ضمن إعدادات متقدمة، انقر فوق إظهار الملفات المخفية والمجلدات ومحركات الأقراص، وقم بإلغاء تحديد إخفاء ملفات نظام التشغيل المحميةومن ثم انقر فوق موافق.
فيما يلي كيفية حذف محفوظات الاستعراض الخاصة بك يدوياً.
  1. إغلاق فتح windows Internet Explorer ومستكشف Windows كافة الموجودة حاليا.
  2. انقر فوق الزر ابدأ ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\windows\ ، وثم انقر فوق "موافق".
  3. يدوياً بحذف كافة محفوظات الخاصة بك، احذف محتويات المجلد بالكامل، لحذف الملفات التي لا ترغب في الاحتفاظ بتاريخ معين، حذف فقط.
التحقق من ما إذا كان يتم إصلاح المشكلة. إذا تم إصلاح المشكلة، تكون قد انتهيت بهذه المقالة. إذا لم يتم إصلاح المشكلة، انتقل إلى الطريقة التالية.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة

يتم إعداد هذا المقطع لمستخدمي الكمبيوتر الأكثر تقدما.  إذا لم تكن راضيا عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة، انتقل إلى قسم "الدعم إضافية".

الأسلوب 1: حذف مفتاح التسجيل HKEY_CURRENT_USERS\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet\Settings\5.0

تحذير:استخدام "محرر التسجيل" بشكل غير صحيح يمكن أن يسبب مشاكل خطيرة التي قد تتطلب منك إعادة تثبيت نظام التشغيل الخاص بك. لا تضمن Microsoft أن تتمكن من حل المشاكل الناتجة عن الاستخدام غير الصحيح لمحرر التسجيل. استخدم "محرر التسجيل" على مسؤوليتك الخاصة.

  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب regedit، وثم انقر فوق "موافق".
  2. حدد موقع ثم ثم انقر فوق مفتاح التسجيل التالي:

    HKEY_CURRENT_USERS\Software\Microsoft\Windows\Current\Version\Internet\Settings\5.0
  3. انقر نقراً مزدوجاً فوق الملف، ومن ثم انقر فوق حذف.
  4. إنهاء "محرر التسجيل"

التحقق من ما إذا كان يتم إصلاح المشكلة. إذا تم إصلاح المشكلة، تكون قد انتهيت بهذه المقالة. إذا لم يتم إصلاح المشكلة، انتقل إلى الطريقة التالية.

الطريقة الثانية: إصلاح ملف تعريف مستخدم معطوب

إذا كان ملف تعريف المستخدم معطوب، ستحتاج إلى إنشاء ملف تعريف جديد ومن ثم نسخ الملفات من التشكيل الجانبي موجودة إلى النوع الجديد. لإنشاء ملف تعريف مستخدم جديد ثم نسخ الملفات إليه، اتبع الخطوات الموجودة في هذه المقالة:


التحقق من ما إذا كان يتم إصلاح المشكلة. إذا تم إصلاح المشكلة، تكون قد انتهيت بهذه المقالة. إذا لم يتم إصلاح المشكلة، راجع قسم دعم إضافي .

معلومات أخرى
إذا كنت غير قادر على حذف عناوين Url طويل من محفوظات الاستعراض الخاصة بك، راجع لا يمكنك حذف عناوين Url طويل من محفوظات الاستعراض في Internet Explorer على جهاز كمبيوتر بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2

دعم إضافي

التحقق من ما إذا كان يتم إصلاح المشكلة. إذا تم إصلاح المشكلة، تكون قد انتهيت بهذه المقالة. إذا لم يتم إصلاح المشكلة، يمكنك أيضا استخدام موقع ويب خدمات دعم العملاء في Microsoft للبحث عن حلول أخرى. تتضمن بعض الخدمات ويوفر موقع خدمات دعم العملاء في Microsoft ما يلي:

قاعدة معارف يمكن البحث فيه: البحث في معلومات الدعم الفني وأدوات الدعم الذاتي لمنتجات Microsoft.

مراكز الحلول: عرض الأسئلة المتداولة الخاصة بالمنتج وتمييزات الدعم.

مجتمع Microsoft: اتصل النظراء ونظرائك و "الأخصائيين المتميزين" (MVPs)

خيارات دعم أخرى: تستخدم الويب لطرح سؤال أو اتصل بخدمات دعم العملاء في Microsoft أو تقديم ملاحظات.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2652752 - آخر مراجعة: 12/16/2012 03:59:00 - المراجعة: 9.0

Windows Internet Explorer 9

  • kbmt KB2652752 KbMtar
تعليقات
/html>ype="text/JavaScript" async=""> var varAutoFirePV = 1; var varClickTracking = 1; var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write(" =4050&did=1&t=">ext/javascript" src="https://c.microsoft.com/ms.js"> gesListForLargeScreens track by $index -->
/c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">r varClickTracking = 1; var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write("