أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

إن المستعرض الذي تستخدمه غير معتمد

إنك تحتاج إلى تحديث المستعرض لاستخدام الموقع.

التحديث إلى أحدث إصدار من Internet Explorer

لا يمكن إعادة تأسيس جلسة عمل "خدمات سطح المكتب البعيد" إلى خادم يستند إلى Windows Server 2008 R2

الأعراض
اطلع على السيناريو التالي:
  • تأسيس جلسة عمل "خدمات سطح المكتب البعيد" إلى خادم يستند إلى Windows Server 2008 من جهاز كمبيوتر عميل.
  • لقد قمت بقطع اتصال جلسة عمل "خدمات سطح المكتب البعيد".
  • لقد قمت بمحاولة إعادة تأسيس جلسة عمل "خدمات سطح المكتب البعيد".
في هذا السيناريو، لا يمكن إعادة تأسيس جلسة عمل "خدمات سطح المكتب البعيد". بالإضافة إلى ذلك، تظهر رسالة الخطأ التالية:
يتعذر إكمال المهمة التي تحاول القيام بها بسبب انشغال "خدمات سطح المكتب البعيد" حاليًا. الرجاء المحاولة مرة أخرى بعد دقائق. يجب أن يكون المستخدمين الآخرين لا يزالوا قادرين على تسجيل الدخول.
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب حالة التوقف التام التي حدثت بين عملية Csrss.exe وبعض التطبيقات (على سبيل المثال، Microsoft Excel أو Microsoft Visio).
الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر الآن إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض من هذا الإصلاح العاجل هو مجرد حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة. ويجب تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرًا، يُفضَّل الانتظار حتى تحديث البرامج التالي الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

في حالة توفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" أعلى مقالة "قاعدة المعارف". في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة Microsoft للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة في حالة حدوث أية مشكلات إضافية أو في حالة الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة كاملة بأرقام هواتف خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح العاجل. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، فإن ذلك بسبب عدم توفر إصلاح عاجل بتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون أحد أنظمة التشغيل التالية مثبت لديك:
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة نظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
976932 معلومات حول حزمة الخدمة Service Pack 1 لنظامي التشغيل Windows 7 وWindows Server 2008 R2

معلومات التسجيل

لتطبيق الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، لا يلزم إجراء أية تغييرات على السجل.

متطلب إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاح العاجل الذي تم إصداره مسبقًا.

معلومات الملف

يقوم الإصدار العام من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت الملفات التي لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بـ "التوقيت العالمي المتفق عليه" (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي ومع وجود إزاحة التوقيت الصيفي الحالي (DST). بالإضافة إلى ذلك، قد تتغير التواريخ والأوقات عندما تقوم بإجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات حول معلومات الملفات الخاصة بنظام التشغيلWindows Server 2008 R2
هام توجد الإصلاحات العاجلة لنظامي التشغيل Windows 7 وWindows Server 2008 R2 متضمنة في نفس الحِزم. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات العاجلة الموجودة في صفحة "طلب إصلاح عاجل" تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب الحصول على حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أحد نظامي التشغيل أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرود تحت "Windows 7/Windows Server 2008 R2" في هذه الصفحة. وقم بالرجوع دائمًا إلى قسم "ينطبق على" الموجود بالمقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلي الذي ينطبق عليه كل من الإصلاحات العاجلة.
  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين، SR_Level (RTM، رقمSP) وفرع الخدمة (LDR، GDR) من خلال فحص أرقام إصدارات الملفات كما هو موضح في الجدول التالي.
    الإصدارالمنتجSR_Levelفرع الخدمة
    6.1.760 0.21xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • ملفات MANIFEST (.manifest) وملفات MUM (.mum) المثبتة لكل بيئة مسردة بشكل منفصل في القسم "معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2". تتميز ملفات MUM وMANIFEST وملفات (.cat) الخاصة بكتالوج الأمان المرتبط بأهميتها الكبيرة في الحفاظ على حالة المكونات التي تم تحديثها. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات لها، باستخدام التوقيع الرقمي لشركة Microsoft.
بالنسبة لجميع الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Win32k.sys6.1.7600.211483,148,28810-Feb-201204:04x64
Win32k.sys6.1.7601.219203,148,28810-Feb-201204:00x64
بالنسبة لجميع الإصدارات المعتمدة المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Win32k.sys6.1.7600.211487,448,57610-Feb-201203:22IA-64
Win32k.sys6.1.7601.219207,441,40810-Feb-201203:26IA-64
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المدرجة في القسم "ينطبق على".
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف المصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات ملفات إضافية

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2

معلومات ملفات إضافية لكافة الإصدارات المعتمدة والمستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
File nameAmd64_181f364f374823978a560bf859e4c355_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_f4e4198e1f301a60.manifest
File versionNot applicable
File size1,038
Date (UTC)10-Feb-2012
Time (UTC)10:57
PlatformNot applicable
File nameAmd64_3bbb2aa1d33cf1a87bf7e24a8f0e9e51_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_c167844965aeb88f.manifest
File versionNot applicable
File size698
Date (UTC)10-Feb-2012
Time (UTC)10:57
PlatformNot applicable
File nameAmd64_3d4168a4a22399d2af903a5fc89e7eae_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_ea41a380938b2127.manifest
File versionNot applicable
File size698
Date (UTC)10-Feb-2012
Time (UTC)10:57
PlatformNot applicable
File nameAmd64_58c14173c1719bb4fae436610b810b67_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_8920cb0be536b020.manifest
File versionNot applicable
File size698
Date (UTC)10-Feb-2012
Time (UTC)10:57
PlatformNot applicable
File nameAmd64_a0f664cb91431b430d4e5463948cc9c4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_8d3aa9fdec7f7a4f.manifest
File versionNot applicable
File size698
Date (UTC)10-Feb-2012
Time (UTC)10:57
PlatformNot applicable
File nameAmd64_a9ec2c91e6b2a8ff934030f87f587346_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_2df95054949182ae.manifest
File versionNot applicable
File size1,038
Date (UTC)10-Feb-2012
Time (UTC)10:57
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_15a02c40cd326e9e.manifest
File versionNot applicable
File size42,090
Date (UTC)10-Feb-2012
Time (UTC)06:57
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_17945092ca4fa1d5.manifest
File versionNot applicable
File size42,090
Date (UTC)10-Feb-2012
Time (UTC)06:56
PlatformNot applicable
File nameWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_1ff4d69301933099.manifest
File versionNot applicable
File size4,178
Date (UTC)10-Feb-2012
Time (UTC)05:57
PlatformNot applicable
File nameWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_21e8fae4feb063d0.manifest
File versionNot applicable
File size4,178
Date (UTC)10-Feb-2012
Time (UTC)05:49
PlatformNot applicable
ملفات إضافية لجميع الإصدارات المعتمدة والمستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
File nameIa64_93f1ce1e24009c611e1ddc92f7bae303_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_7b60287d5e6538f5.manifest
File versionNot applicable
File size1,036
Date (UTC)10-Feb-2012
Time (UTC)10:57
PlatformNot applicable
File nameIa64_f5f9a1235e89b1fd279fdcd2c75a00a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_dd947b66f5671a53.manifest
File versionNot applicable
File size1,036
Date (UTC)10-Feb-2012
Time (UTC)10:57
PlatformNot applicable
File nameIa64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_b98334b314d30664.manifest
File versionNot applicable
File size42,088
Date (UTC)10-Feb-2012
Time (UTC)06:51
PlatformNot applicable
File nameIa64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_bb77590511f0399b.manifest
File versionNot applicable
File size42,088
Date (UTC)10-Feb-2012
Time (UTC)06:48
PlatformNot applicable
File nameWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_1ff4d69301933099.manifest
File versionNot applicable
File size4,178
Date (UTC)10-Feb-2012
Time (UTC)05:57
PlatformNot applicable
File nameWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_21e8fae4feb063d0.manifest
File versionNot applicable
File size4,178
Date (UTC)10-Feb-2012
Time (UTC)05:49
PlatformNot applicable
خصائص

رقم الموضوع: 2661332 - آخر مراجعة: 08/30/2013 12:58:00 - المراجعة: 3.0

  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter KB2661332
تعليقات
t type="text/javascript" src="https://c.microsoft.com/ms.js"> >&t=">