أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

المفوضين لا يمكن جدولة اجتماع عبر إنترنت Lync في Office 365 مخصصة أو إيتار

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2671103
الأعراض
في Microsoft Office 365 مخصصة أو إيتار، يتعذر على المستخدمين جدولة اجتماع عبر إنترنت Lync نيابة عن شخص آخر. عند محاولة إنشاء اجتماع عبر الإنترنت، أنها تتلقى رسالة الخطأ التالية:
ليس لديك أذونات لجدولة الاجتماعات عبر الإنترنت باسم مالك هذا الحساب. الرجاء الاتصال بمالك الحساب للحصول على أذونات المفوض في Lync.

السبب
قد تحدث هذه المشكلة لسبب واحد أو أكثر من الأسباب التالية:
  • مستخدم الصوت المؤسسة (ديليجاتور) لم إضافة المفوض في Outlook و Lync.
  • مستخدم صوت غير تابع للمؤسسة (ديليجاتور) لم إضافة المفوض في Outlook.
  • لا يمكن الاتصال العملاء Lync المستخدمين الصوت غير تابع للمؤسسة (ديليجاتور) مع Outlook عن طريق MAPI.
الحل
لحل هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية، تبعاً للحالة الخاص بالمستخدم.

مستخدم الصوت المؤسسة

يجب أن ديليجاتور إضافة المفوض في Outlook و Lync. في Outlook، تأكد من أن المستخدم لديه على الأقل محرر أذونات للتقويم. لمزيد من المعلومات حول كيفية إضافة مفوض في Outlook، راجع السماح لشخص آخر لإدارة البريد والتقويم.

لإضافة مستخدم كمفوض Lync، اتبع الخطوات التالية:
  1. في Lync أو سكايب لأعمال العميل، حدد خيارات > المكالمات.
  2. انقر فوق تحرير ي أعضاء المفوضثم قم بإضافة المستخدمين المعنيين.
لقطة شاشة لصفحة الخيارات، تحديد تحرير أعضاء المفوض الخاص بي

ملاحظة: في حالة عدم توفر علامة التبويب المكالمات، تأكد من أن المستخدم لديه "صوت المؤسسة" توفير بشكل صحيح.

صوت المؤسسة عدم المستخدمين

  1. يجب تكوين ديليجاتور تعريف البريد الإلكتروني الخاصة بهم في Outlook. إذا تم تكوين أكثر من حساب واحد في Outlook، يجب تعيين حساب ديليجاتور كالافتراضي.
  2. يجب استخدام ديليجاتور جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows، لأن العميل Lync للاتصال ب Outlook عن طريق MAPI قراءة إعدادات المفوض.

    تأكد من أن العميل Lync يمكن الاتصال عبر MAPI. للقيام بذلك، اضغط باستمرار المفتاح CTRL أثناء Lync/سكايب الأعمال رمز زر الماوس الأيمن، ثم حددمعلومات التكوين. وينبغي عرض المعلومات MAPI موافق حالة MAPI.

    إذا لم يتم عرض كما هو متوقع، التحقيق لماذا يتعذر على العميل الاتصال عبر MAPI.
  3. مع Outlook و Lync أو سكايب للعميل العمل المفتوحة، يجب ديليجاتور إضافة المفوض المعني إلى Outlook. (تأكد من أن المفوض على الأقل محرر أذونات.) لمزيد من المعلومات حول كيفية إضافة مفوض في Outlook، راجعالسماح لشخص آخر لإدارة البريد والتقويم. بعد إضافة المفوض، ديليجاتورموست تسجيل الخروج ثم ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى Lync أو سكايب لعميل الأعمال.
  4. تأكد من أن عنوان بروتوكول (SIP) تهيئة جلسة العمل على سمة ProxyAddressالمفوض في "خدمات مجال خدمة active Directory" (AD DS) يطابق عنوان SIP في سمة msRTCSIP-PrimaryUserAddress في ثيديليجاتي.

خطوات التصعيد

  1. الاتصال بدعم Microsoft خدمات الإنترنت عن طريقإرسال طلب مباشر أو عن طريق الهاتف.
  2. توفر العناصر التالية "دعم خدمات Microsoft عبر إنترنت"
    1. لقطات شاشة لرسالة الإعلام بالخطأ
    2. ملفات سجل عميل-كافة الملفات في دليل التتبع ديليجاتور والمفوض
    3. إخراج معلومات التكوين من عميل ديليجاتور

معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول كيفية جدولة اجتماع عبر إنترنت باسم شخص آخر، راجع موقع Microsoft TechNet التالي على الويب:

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2671103 - آخر مراجعة: 11/25/2015 18:47:00 - المراجعة: 9.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • vkbportal226 kbgraphic kbgraphxlink kbmt KB2671103 KbMtar
تعليقات
script> >tps://c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">html>;t=">;did=1&t=">body>