أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

استخدام أجهزة تحكم التحسين WAN أو المرور/التفتيش مع Office 365

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2690045
الموجز
يطالبك Microsoft Office 365 باستخدام أجهزة "تحكم WAN الأمثل" (المعروفة أيضا بتسريع WAN وأجهزة التخزين المؤقت) أو حركة المرور/التفتيش تشكيل الأجهزة (تعرف أيضا باسم الحزمة تشكيل/التفتيش). يتضمن هذا أجهزة VPN أو أي البنية التحتية للأجهزة الأخرى التي قد تصفية أو فحص حركة المرور. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكننا التعليق على فعالية هذه الحلول. قد تقرر العملاء لاستخدام مثل هذه الأجهزة لزيادة أداء الظروف مستتر أو عرض النطاق الترددي المنخفض Microsoft Exchange الفورية و SharePoint Microsoft عبر الإنترنت. ننصح العملاء باستخدام سلطتها التقديرية في نشر هذه الأجهزة مع Office 365، سواء في مؤجرة متعددة (MT) مخصص (D) أو إيتار خدمة التكوينات.

لا تقدم Microsoft دعم العملاء الجهة التقنية أجهزة التحكم الأمثل (WOC) فوروان. كما هو الحال مع معدات البنية الأساسية لشبكة أخرى، نحن عدم اختبار استخدام هذه الأجهزة مع Office 365 للتأكد من أن عملها ولم نتخذ أي مسؤولية التأكد من استمرارها في العمل كجزء من التحديثات خدمة منتظمة. يجب على العملاء العمل مباشرة مع الموردين WOC الخاصة بهم الحصول على الدعم الفني.

أثناء أحداث الدعم، نطلب العملاء أن تبلغنا إذا كانوا يستخدمون أجهزة WOC. نطلب أيضا أن العملاء لديهم طريقة سهلة لتجاوز WAN الأمثل أو المرور/التفتيش تشكيل سيرفيسيسفور Office 365. عندما نحاول حل مشكلة خدمة العملاء في Office 365، قد نطلب وضع هذه الأجهزة في تجاوز الوضع قبل أن نواصل تشخيص المشكلة قرار. تجاوز الوضع، ونعني بأية تركيبة من تكوين الشبكة أو جهاز منطقي أو فعلياً بإزالة الجهاز عن طريق الهياكل الأساسية بين العميل و Office 365.
مزيد من المعلومات
عملاء office 365/إيتار مخصصة تثبيتها واستخدامها أجهزة WOC جنبا إلى جنب مع خدمتهم حسب تقديرها. يمكن تثبيت الأجهزة في الموقع الحافة الذي يتم استخدامه لربط شبكة العميل خاصة مع وجود شبكة البيانات التي يتم توفيرها من قبل Microsoft. (في هذه الحالة، موقع حافة تلبية طرف ثالث ناقل-لي الغرفة المرافق [MMR] مقترن بموقع شركة الفنادق أو الربط.) يجب أن تدرك أن هذا الخيار متوفر فقط لعمليات النشر المخصص/إيتار Office 365 وليس لخدمة مؤجرة متعددة. لتحقيق نفس النتائج، تقدم بعض الموردين الخيار نشر WOC الخاصة بهم في مركز البيانات الخاص بالعميل بدلاً من موقع الحافة. لأنه يمكن أن يحتمل أن تؤثر على استخدام أجهزة WOC موثوقية خدمة Office 365، العملاء يجب أن توافق على الشروط التالية عند اختيار استخدام هذه الأجهزة:
  • إذا طلب دعم العميل يتطلب تشخيص مشكلة الوصول إلى خدمة، يجب على العميل الكشف عن أجهزة WOC المستخدمة عند اتصال يمكنه دعم خدمات إنترنت Microsoft بإرسال طلب مباشر (انظرhttp://support.microsoft.com/kb/2694621) أو بواسطة الهاتف (انظر http://support.microsoft.com/kb/2573289).
  • إذا تم العثور على جهاز WOC تؤثر على الأداء أو توفر مكونات خدمة Office 365 أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها من قبل Microsoft، قد نطلب العميل لتجاوز جهاز WOC للتأكد من الاحتفاظ بتوافر الخدمات.
  • قبل إعادة تمكين عميل جهاز WOC، يمكنه أن مباشرة تشرك الدعم التقني الموارد فيندورتو جهاز التحقيق في المشاكل التي تنتج عن الجهاز.
  • وسيتم تحديد أي حدث يؤثر على خدمة ونقرر بسبب جهاز WOC موجود كإجراء استبعاد اتفاقية مستوى خدمة (SLA).
لكافة عمليات النشر العميل، لا تقدم Microsoft دعم العملاء الجهة التقنية للتكامل واستخدام أجهزة التفتيش/ووكورترافيكشابينج مع Office 365 (في مؤجرة متعددة، مخصص، وتكوينات إيتار). لدينا موقف والأساس المنطقي كما يلي:
  • لا يمكننا توفير الدعم الاستباقي لهذه الأجهزة أو البرامج ذات الصلة الخارجية أننا لا نسيطر على. هذه الأجهزة الموجودة بين العميل والخوادم الخاصة بنا. أنها تؤثر على كل شبكة الاتصالات ويحتمل أن تؤثر على خدمتنا. لا نتحمل مسؤولية أي المشكلات الناجمة عن هذه الأجهزة.
  • لا بيكاسو تشخيص الأجهزة مباشرة، قد نطلب إلى تجاوز هذه أثناء دعم التشخيص أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا تجاوز الأجهزة WOC بإصلاح مشكلة، يجب العمل العميل مع الشركة المصنعة للجهاز للحصول على حل طويل الأجل (مثل عملية تحديث التعليمات برمجية) وقم بإعادة تمكين الجهاز.
  • ونحن ندرك أن العملاء قد نشر مثل هذه الأجهزة. ولكن بسبب تعقيدها، تظل هذه الأجهزة مسؤولية العميل عند ظهور أية مشكلات.
وباختصار، تعتبر تشكيل/إينسبيكتيونديفيسيس أورترافيك WOC جزء من العميل المحلي المناظر الطبيعية، وإذا استخدمت، أية مسائل ذات صلة مسؤولية العميل. ونحن نواصل تحسين خدمة Office 365، تغييرات معينة قد تؤثر على أداء هذه الأجهزة. أنها مسؤولية العميل والشركة المصنعة للجهاز لإجراء أي تعديلات ضرورية لدعم التغييرات الخدمة الخاصة بنا.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2690045 - آخر مراجعة: 04/22/2016 17:24:00 - المراجعة: 13.0

, , ,

  • vkbportal226 o365 o365022013 kbmt KB2690045 KbMtar
تعليقات
> /html>>tml>//c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">=">/html>p;did=1&t=">ody>