أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

توقف عملية Spoolsv.exe عن الاستجابة عند الاتصال بطابعات الشبكة أكثر من 200 من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2697865
لست متأكداً إذا كان هذا الإصلاح الصحيح؟ وأضاف لدينا هذه المشكلة لأن تفريغ الذاكرة التشخيص تأكيد.
الأعراض
عند الاتصال بأكثر من 200 من طابعات شبكة الاتصال التي يتم استضافتها على خادم طباعة من كمبيوتر عميل نظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2، توقف عملية "التخزين المؤقت للطباعة" (Spoolsv.exe) عن الاستجابة.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن يتم استنفاد مؤشرات الترابط التي يستخدمها النظام تعداد الطابعات على الكمبيوتر العميل.
الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل على حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows 7 Service Pack 1 (SP1) أو Windows Server 2008 R2 SP1لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة Windows 7 أو Windows Server 2008 R2، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
976932 معلومات حول Service Pack 1 لنظام التشغيل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2

معلومات التسجيل

لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2
هام الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي (RTM، SPn)، وخدمة الفرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي:
    الإصدارالمنتجالحدث الرئيسيفرع الخدمة
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 وWindows Server 2008 R2حزمة الخدمة SP1LDR
  • ملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة وملفات البيانات) سرد بشكل منفصل في القسم "معلومات الملف إضافية ل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، ضرورية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Win32spl.dll6.1.7601.219581,513,47205-أبريل 201204:26ألف-64
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Win32spl.dll6.1.7601.21958751,10405-أبريل 201205:30x64
لكافة الإصدارات المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Win32spl.dll6.1.7601.219581,513,47205-أبريل 201204:26ألف-64
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7
اسم الملفX86_65aed1432564007c39f4a482466bf9ac_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_906218177abef521.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف718
تاريخ (UTC)05-أبريل 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)10:28
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_db850cd08fd80180417569ddc43947f5_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21958_none_67ff556a069c59ba.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف718
تاريخ (UTC)05-أبريل 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)10:28
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-p...networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_3bdd0899e866895c.manifest أوولير
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف10,424
تاريخ (UTC)05-أبريل 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)07:42
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-p...networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21958_none_2d4d84df734d322b.manifest أوولير
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف6,369
تاريخ (UTC)05-أبريل 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)07:48
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 r2 المعتمدة
اسم الملفAmd64_3c575214548eaba9382d9f549af6eb9b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_03ab6455acd7ffe1.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف722
تاريخ (UTC)05-أبريل 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)10:28
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_3ff3b7cdc5781e76df7c3765cf15a8ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_dd16b30d3e712607.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف722
تاريخ (UTC)05-أبريل 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)10:28
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_851cc8ec0ea7c4dfec41cd1bc16f1d02_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21958_none_70358a8ed170f804.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1086
تاريخ (UTC)05-أبريل 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)10:28
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-p...networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_97fba41da0c3fa92.manifest أوولير
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف10,428
تاريخ (UTC)05-أبريل 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)08:29
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-p...networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21958_none_896c20632baaa361.manifest أوولير
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف6,373
تاريخ (UTC)05-أبريل 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)08:36
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفWow64_microsoft-windows-p...networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_a2504e6fd524bc8d.manifest أوولير
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف10,426
تاريخ (UTC)05-أبريل 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)07:36
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفWow64_microsoft-windows-p...networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21958_none_93c0cab5600b655c.manifest أوولير
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف6,371
تاريخ (UTC)05-أبريل 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)07:37
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفIa64_0440fe43ea2f443e5c6500a00246d475_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_e42ed54141f32f65.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1084
تاريخ (UTC)05-أبريل 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)10:28
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفIa64_microsoft-windows-p...networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_3bdeac8fe8649258.manifest أوولير
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف10,426
تاريخ (UTC)05-أبريل 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)08:29
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفWow64_microsoft-windows-p...networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_a2504e6fd524bc8d.manifest أوولير
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف10,426
تاريخ (UTC)05-أبريل 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)07:36
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2697865 - آخر مراجعة: 10/11/2014 17:48:00 - المراجعة: 3.0

Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Web Server 2008 R2, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate

  • kbmdd kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2697865 KbMtar
تعليقات