تعطل خدمة "إدارة حقوق" المعلومات التجريبية ل Office عن طريق الخطأ المصدق

انتهاء دعم Office 2003

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Office 2003 في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2711170
الأعراض
تفترض محاولة القيام بأحد الإجراءات التالية:
  • الاشتراك في الخدمة التجريبية إدارة حقوق المعلومات (IRM) المتوفرة من خلال Microsoft Office
  • فتح بعض محتوى محمي بواسطة "إدارة حقوق المعلومات" الخدمة التجريبية

يمكنك القيام بذلك باستخدام Windows Live ID على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows XP أو نظام التشغيل Windows Vista.

ومع ذلك، في هذه الحالة، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
لا يمكن إكمال "معالج تكوين إدارة" حقوق المعلومات.

لقد حدث خطأ.

لا يمكن تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوقت الحالي نظراً لعدم توفر "خدمة شهادة الحساب". الرجاء تشغيل هذا المعالج مرة أخرى لاحقاً. لإغلاق هذا المعالج، انقر فوق "إلغاء الأمر".
بالإضافة إلى ذلك، تتلقى رسالة الخطأ التالية في Microsoft Outlook:
هذه الخدمة غير متوفرة مؤقتاً. تأكد من أن لديك اتصال بالخادم. قد يكون سبب هذا الخطأ نظراً لأنك تعمل دون اتصال أو إعدادات الوكيل تمنع الاتصال أو كنت تواجه مشاكل في الشبكة متقطعة.
قد تتلقى أيضا تحذير شهادة يطابق أحد الإجراءات التالية:
مصدر الشهادة لهذا الموقع غير موثوق به أو غير معروف.

الشهادة التي يتم عرضها لا يطابق اسم الموقع الذي تحاول عرضها.
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب اعتبارا من 18 مايو 2012 الخدمة الوصف العمومي والاكتشاف والتكامل العمومي (UDDI) التي توفر مواقع اكتشاف الخدمة لخدمة IRM التجريبية لم يعد متوفراً.
الحل
لحل هاتين المشكلتين، يجب تحديث أجهزة الكمبيوتر العميلة المتأثرة حيث يمكن استخدام مجموعة جديدة من مفاتيح التسجيل Office IRM التي تشير مباشرة إلى خط الأنابيب شهادة عبر إنترنت. تتضمن أجهزة الكمبيوتر العميلة المتأثرة تلك التي تستخدم الخدمة التجريبية المجانية IRM في Microsoft Office 2003، في 2007 Microsoft Office system، وفي Microsoft Office 2010 والتي تقوم بتشغيل نظام التشغيل Windows XP أو نظام التشغيل Windows Vista.

هام هذا المقطع أو أسلوب أو مهمة تحتوي على الخطوات التي توضح كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة في حالة تعديل التسجيل بشكل غير صحيح. ولذلك، تأكد من اتباع هذه الخطوات بعناية. للحماية الإضافية، نسخ احتياطية من السجل قبل تعديله. ثم يمكنك استعادة التسجيل إذا حدثت مشكلة ما. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windows


لجعل لنا إصلاح هذه المشكلة لك، انتقل إلى "إصلاحه لي"مقطع. إذا كنت تفضل إصلاح هذه المشكلة بنفسك، انتقل إلى "السماح بإصلاحه بنفسي"مقطع.

إصلاحه لي



لإصلاح هذه المشكلة تلقائياً، انقر فوق قم بإصلاحه زر أو ارتباط. ثم انقر فوق تشغيل في تحميل ملف حوار مربع، واتبع الخطوات الموجودة في المعالج بإصلاحه .




ملاحظات
  • قد يكون هذا المعالج باللغة الإنجليزية فقط. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضا لإصدارات اللغات الأخرى من Windows.
  • إذا لم تكن على الكمبيوتر الذي يواجه المشكلة، وحفظ الإصلاح هو الحل إلى محرك أقراص محمول أو قرص مضغوط ثم إعادة تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة.

انتقل بعد ذلك إلى "هذا حل المشكلة؟"مقطع.



السماح بإصلاحه بنفسي

اتبع الخطوات التالية، ثم قم بإنهاء "محرر التسجيل":
  1. انقر فوق بدء تشغيل، انقر فوق تشغيل، نوع regedit، ثم انقر فوق موافق.
  2. حدد موقع وانقر فوق مفتاح التسجيل التالي، تبعاً لإصدار Office.

    ل Office 2003:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\DRM
    ل 2007 Office system:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\DRM
    Office 2010:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
    بالنسبة للإصدارات 32 بت من Office 2010 تعمل على إصدارات 64 بت من Windows:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
  3. على تحرير ، أشر إلى جديد، ثم انقر فوق قيمة السلسلة.
  4. نوع كلودسيرتيفيكاتيونسيرفير، ثم اضغط ENTER.
  5. على تحرير القائمة، انقر فوق تعديل.
  6. نوع https://certification.drm.microsoft.com/certification، ثم انقر فوق موافق.

هذا حل المشكلة؟

  • تحقق ما إذا كان يتم إصلاح المشكلة. إذا تم إصلاح المشكلة، تكون قد انتهيت بهذا القسم. إذا لم يتم إصلاح المشكلة، يمكنك اتصل بالدعم.
  • أننا نقدر ملاحظاتك. لتقديم ملاحظات أو للإبلاغ عن أية مشكلات باستخدام هذا الحل، الرجاء ترك تعليق على "إصلاحه لي"مدونة، أو إرسال البريد الإلكتروني.

معلومات أخرى
لمطوري البرامج وعمليات تثبيت RMS استخدام الترتيب الهرمي للتوثيق ما قبل الإنتاج، مفاتيح التسجيل ستكون مختلفة قليلاً، كما هو محدد في الإجراء التالي.

هام هذا المقطع أو أسلوب أو مهمة تحتوي على الخطوات التي توضح كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة في حالة تعديل التسجيل بشكل غير صحيح. ولذلك، تأكد من اتباع هذه الخطوات بعناية. للحماية الإضافية، نسخ احتياطية من السجل قبل تعديله. ثم يمكنك استعادة التسجيل إذا حدثت مشكلة ما. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windows
اتبع الخطوات التالية، ثم قم بإنهاء "محرر التسجيل":
  1. انقر فوق بدء تشغيل، انقر فوق تشغيل، نوع regedit، ثم انقر فوق موافق.
  2. حدد موقع وانقر فوق مفتاح التسجيل التالي، تبعاً لإصدار Office.

    ل Office 2003:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\DRM
    ل 2007 Office system:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\DRM
    Office 2010:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
    بالنسبة للإصدارات 32 بت من Office 2010 تعمل على إصدارات 64 بت من Windows:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
  3. على تحرير ، أشر إلى جديد، ثم انقر فوق قيمة السلسلة.
  4. نوع كلودسيرتيفيكاتيونسيرفير، ثم اضغط ENTER.
  5. على تحرير القائمة، انقر فوق تعديل.
  6. نوع https://certification.isv.drm.microsoft.com/certification، ثم انقر فوق موافق.
نظام RMS حقوق إدارة خدمات معلومات حقوق إدارة Office 2003 2007 Microsoft Office Office 2010 لا يمكن تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوقت الحالي نظراً لعدم توفر "خدمة شهادة الحساب" هذه الخدمة غير مؤقتاً إصلاح غير متوفر fixit فيكسمي

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2711170 - آخر مراجعة: 08/02/2012 03:36:00 - المراجعة: 2.0

Microsoft Office Home and Business 2010, Microsoft Office Home and Student 2010, Microsoft Office Professional 2010, Microsoft Office Academic 2010, Microsoft Office Professional Plus 2010, Microsoft Office Professional Plus 2010 Home Use Program, Microsoft Office Standard 2010, Microsoft Office Starter 2010, Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Enterprise 2007 Home Use Program, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Small Business 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Basic Edition 2003, Microsoft Office Professional Edition 2003, Microsoft Office Professional Enterprise Edition 2003, Microsoft Office Small Business Edition 2003, Microsoft Office Standard Edition 2003, Microsoft Office Student and Teacher Edition 2003

  • kbprb kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbfixme kbmsifixme kbmt KB2711170 KbMtar
تعليقات